Atendimento Virtual
O atendimento virtual permite que os cidadãos entrem em contato direto com o Ministério Público Federal, por meio de videoconferência, para tirar dúvidas sobre questões relacionadas, por exemplo, às competências do MPF e aos canais de denúncias.
Para começar, confira as orientações abaixo e clique no link Zoom da unidade do MPF que atende o seu município:
1. Não é necessário baixar ou instalar o aplicativo Zoom. É possível realizar o atendimento virtual utilizando o navegador;
2. Após preencher as informações preliminares de identificação, você será direcionado a uma sala de espera, onde aguardará o início do atendimento virtual;
3. Em caso de acesso simultâneo por mais de um usuário, o atendimento ocorrerá pela ordem de chegada (acesso à ferramenta). Os demais usuários deverão aguardar a disponibilidade de atendente na sala de espera.
UNIDADE | MUNICÍPIOS ATENDIDOS | HORÁRIO DE ATENDIMENTO | LINK ZOOM |
---|---|---|---|
PGR |
Nacional (apenas para assuntos relacionados ao Plenário do STF, do TSE e das Turmas do STF e do STJ). |
11h - 16h | LINK |
PR/AM |
Anamã, Anori, Apuí, Autazes, Barcelos, Barreirinha, Beruri, Boa Vista do Ramos, Boca do Acre, Borba, Caapiranga, Canutama, Careiro da Várzea, Careiro, Codajás, Eirunepé, Envira, Guajará, Humaitá, Ipixuna, Iranduba, Itacoatiara, Itamarati, Itapiranga, Lábrea, Manacapuru, Manaquiri, Manaus, Manicoré, Maués, Nhamundá, Nova Olinda do Norte, Novo Airão, Novo Aripuanã, Parintins, Pauini, Presidente Figueiredo, Rio Preto da Eva, Santa Isabel do Rio Negro, São Gabriel da Cachoeira, São Sebastião do Uatumã, Silves, Urucará e Urucurituba. |
9h - 14h | LINK |
PR/DF |
Ceilândia, Samambaia, Plano Piloto, Taguatinga, Planaltina, Guará, Gama, Recanto das Emas, Santa Maria, Águas Claras, São Sebastião, Riacho Fundo II, Sol Nascente/Pôr do Sol, Sobradinho II, Sobradinho, Vicente Pires, Paranoá, Itapoã, Sudoeste/Octogonal, Brazlândia, Jardim Botânico, Riacho Fundo, Arniqueira, Lago Norte, SCIA, Cruzeiro, Lago Sul,,Núcleo Bandeirante, Park Way, Candangolândia, Varjão, Fercal e SIA. |
12h - 16h | LINK |
PR/ES |
Todos os municípios do estado do Espírito Santo. |
12h - 17h30 | LINK |
PR/MG |
Abaeté, Acaiaca, Alto Rio Doce, Alvinópolis, Amparo do Serra, Barão de Cocais, Barra Longa, Belo Vale, Belo Horizonte, Betim, Bom Jesus do Amparo, Bonfim, Brumadinho, Cachoeira da Prata, Caeté, Capela Nova, Capim Branco, Caranaíba, Carandaí, Casa Grande, Catas Altas da Noruega, Catas Altas, Cedro do Abaeté, Cipotânea, Conceição do Mato Dentro, Confins, Congonhas do Norte, Congonhas, Conselheiro Lafaiete, Contagem, Cristiano Otoni, Crucilândia, Diogo de Vasconcelos, Dom Joaquim, Dom Silvério, Esmeraldas, Fortuna de Minas, Guaraciaba, Ibirité, Igarapé, Inhaúma, Itabira, Itabirito, Itambé do Mato Dentro, Itaverava, Jaboticatubas, Jequeri, Juatuba, Lagoa Santa, Lamim, Maravilhas, Mariana, Mário Campos, Martinho Campos, Mateus Leme, Matozinhos, Moeda, Morro do Pilar, Nova Lima, Nova União, Oratórios, Ouro Branco, Ouro Preto, Paineiras, Papagaios, Passabém, Pedro Leopoldo, Pequi, Piedade de Ponte Nova, Piedade dos Gerais, Piracema, Pompéu, Ponte Nova, Prudente de Morais, Queluzito, Raposos, Raul Soares, Ribeirão das Neves, Rio Acima, Rio Casca, Rio Doce, Rio Espera, Rio Manso, Sabará, Santa Bárbara, Santa Cruz do Escalvado, Santa Luzia, Santa Maria de Itabira, Santana do Riacho, Santana dos Montes, Santo Antônio do Grama, Santo Antônio do Rio Abaixo, São Gonçalo do Rio Abaixo, São Joaquim de Bicas, São José da Varginha, São José da Lapa, São Pedro dos Ferros, São Sebastião do Rio Preto, Sarzedo, Sem-Peixe, Taquaraçú de Minas, Urucânia, Vespasiano. |
09h - 18h | LINK |
PR/PE |
Todos os municípios do estado de Pernambuco. |
13h - 18h | LINK |
PR/PR |
Todos os municípios do estado do Paraná. |
13h - 18h | LINK |
PR/RJ |
Rio de Janeiro, Angra dos Reis, Paraty, Campos dos Goytacazes, Cambuci, Cardoso Moreira, Itaocara, Quissamã, São Fidélis, São Francisco de Itabapoana, São João da Barra, Itaperuna, Aperibé, Bom Jesus de Itabapoana, Italva, Laje de Muriaé, Miracema, Natividade, Porciúncula, Santo Antônio de Pádua, São José de Ubá, Varre-Sai, Macaé, Carapebeus, Casimiro de Abreu, Conceição de Macabu, Rio das Ostras, Araruama, Armação de Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande, São Pedro da Aldeia, Saquarema, Volta Redonda, Barra Mansa, Barra do Piraí, Pinheiral, Piraí, Rio Claro, Rio das Flores, Valença, Vassouras, Mendes e Engenheiro Paulo de Frontin. |
11h - 16h | LINK |
PR/RS |
Alvorada, Arambaré, Arroio dos Ratos, Barão do Triunfo, Barra do Ribeiro, Brochier, Butiá, Cachoeirinha, Camaquã, Canoas, Capela de Santana, Capivari do Sul, Cerro Grande do Sul, Charqueadas, Chuvisca, Cristal, Dom Feliciano, Eldorado do Sul, Esteio, Fazenda Vila Nova, General Câmara, Glorinha, Gravataí, Guaíba, Harmonia, Maratá, Mariana Pimentel, Minas do Leão, Montenegro, Mostardas, Nova Santa Rita, Palmares do Sul, Pareci Novo, Paverama, Porto Alegre, Salvador do Sul, Santo Antonio da Patrulha, São Jerônimo, São José do Sul, São Pedro da Serra, Sapucaia do Sul, Sentinela do Sul, Sertão Santana, Tabaí, Tapes, Taquari, Tavares, Triunfo, Tupandi, Viamão. |
13h - 17h45 | LINK |
PR/SC |
Todos os municípios do estado de Santa Catarina. |
13h - 18h | LINK |
PR/SP |
Araçariguama, Barra do Turvo, Barueri, Caieiras, Cajati, Cananéia, Carapicuíba, Cotia, Eldorado, Embu das Artes, Embu-Guaçu, Francisco Morato, Franco da Rocha, Iguape, Ilha Comprida, Iporanga, Itapecerica da Serra, Itapevi, Itariri, Jacupiranga, Jandira, Juquiá, Juquitiba, Miracatu, Osasco, Pariquera-Açu, Pedro de Toledo, Pirapora do Bom Jesus, Registro, Santana de Parnaíba, São Lourenço da Serra, São Paulo, São Roque, Sete Barras, Taboão da Serra e Vargem Grande Paulista. |
11h - 16h | LINK |
A solicitação dos serviços da Instituição deve ser realizada pela página “MPF Serviços” (clique aqui).