Prezes PKO BP: w Polsce szybciej powstanie autonomiczny bank niż autonomiczny samochód
Zbigniew Jagiełło, prezes PKO BP, na brak wyzwań nie narzeka. Po 10 latach kreśli plany na kolejne - pisze "Puls Biznesu". Jednym z nich ma być przekształcenie PKO BP w bank autonomiczny.
Zbigniew Jagiełło, najdłużej urzędujący prezes państwowej spółki, powiedział w rozmowie z "PB", że cyfryzacja oraz jakość obsługi będą przez następnych 5-10-15 lat najważniejsze z punku widzenia rozwoju banku. - W moim przekonaniu zmierzamy do modelu, który nazwałbym bankiem autonomicznym i jestem przekonany, że szybciej w Polsce powstanie w pełni autonomiczny bank niż w pełni autonomiczny samochód - podkreślił.
Dodał, że bank autonomiczny wszystko zrobi za klienta, którego zaangażowanie i czas będą ograniczone do minimum. - Na razie mówimy o prostych produktach i usługach, ale z czasem, wraz z rozwojem sztucznej inteligencji, całość obsługi i relacji klient - bank zostanie zautomatyzowana - wyjaśnił.
Zbigniew Jagiełło, prezes PKO BP, o autonomicznym banku
Jagiełło przyznał, że w PKO trwają obecnie prace nad interfejsem głosowym aplikacji, który ma zostać udostępniony w przyszłym roku. - Aplikacja zaoferuje to, czego klient może oczekiwać podczas spotkania z doradcą w fizycznym oddziale czy dzwoniąc na infolinię. IKO, nasza aplikacja mobilna, stanie się najważniejszym i podstawowym sposobem kontaktu z bankiem i podstawowym miejsce podejmowania decyzji przez klienta - dodał prezes PKO BP.
Więcej na ten temat w "Pulsie Biznesu"
WARTO WIEDZIEĆ:
Najpopularniejsze w BUSINESS INSIDER
Kredyt gotówkowy bez zgody małżonka — kiedy jest on możliwy?
Roszady we władzach BGK
Kiedy najlepiej wziąć kredyt gotówkowy?
Elon Musk chce zrobić z platformy X własny bank. Obieca wysokie oprocentowanie
Fala rozliczeń pisowskich zarządów jeszcze nie dotarła do największego banku
Co trzeba wiedzieć o wcześniejszej spłacie kredytu hipotecznego?
Miliony Polaków zastrzegło swój numer PESEL. Ministerstwo podało liczbę
Chciał wpłacić 4 mln zł 5 minut przed zamknięciem banku, nie udało się. Bank tłumaczy
Była szefowa ZUS traci kolejne stanowisko
Kredyt w wieku 18 lat — jakie warunki trzeba spełnić?
Krytyczna ocena nominatów PiS. Rada nadzorcza największego banku zmieniła zdanie
Ceny mieszkań będą rosły, ale wolno. Analitycy wymieniają przyczyny
Wspólny kredyt gotówkowy nie tylko dla małżonków — kto może go wziąć
Brytyjski bank znika z Polski. Pracę stracą wszyscy pracownicy
Jak wziąć pierwszy kredyt bez historii
Byli przy komputerach, ale nie pracowali. Bank zwolnił pracowników za symulowanie
Emerytka oszukana na kryptowaluty. Sąd nie okazał litości, choć współczuł seniorce
W weekend utrudnienia w bankach. Obejmą miliony klientów
To już oficjalne, jest zgoda. Największy polski bank ma nowego prezesa
Wielkie czystki w PKO BP. Tną "ludzi Sasina i Morawieckiego"
Kredyt lombardowy i stopy procentowe. Ile wynoszą odsetki lombardowe?
"Kluczem do sukcesu zawsze są ludzie". Prezes VeloBanku o konieczności transformacji cyfrowej
Co to jest prowizja?
Kredyt gotówkowy dla ludzi w młodym wieku. Jakie są możliwości?
Zmiana warty w mBanku. Jest nowy prezes
PKO BP ostrzega swoich klientów. Szykują się utrudnienia
Jak dostać kredyt gotówkowy przy nieregularnych dochodach?
Miliony już zastrzegły swój PESEL. Minister podał liczby
Ryzyko kredytowe - co to?
Kredyt bez odsetek? Nowy trend w sporach z bankami i nie chodzi o franki
Potrzebujesz karty kredytowej? Wybierając tę, dostaniesz nowego smartfona
Wakacje kredytowe. Banki ostrzegają przed nieprawdziwymi oświadczeniami
Można bezpiecznie kupić mieszkanie obciążone kredytem. Podpowiadamy
Ile można wypłacić jednorazowo z bankomatu? Obowiązują limity
Śmierć bankiera z Wall Street w wieku 35 lat. "Mordercze 100-godzinne tygodnie pracy"
Wcześniejsze zakończenie najmu? Zobacz, jaki podatek musisz zapłacić
Rekordowa marża PKO BP. Na odsetkach bank nigdy wcześniej tak nie zarabiał
Banki policzyły straty na nowych wakacjach kredytowych. Kwoty maleją
Zuchwały napad na bank. Przedstawili się jako hamasowcy i ukradli miliony
Ostateczne zwycięstwo. Adwokat frankowiczów ocenia uchwałę SN
Banki wysyłają komunikaty, które różnią się tylko kwotami. To pieniądze na "czarną godzinę"
Co ze stopami procentowymi po odmrożeniu cen energii. Analitycy nie mają wątpliwości
Będą zmiany w największym banku w Polsce. Wiceprezes zabrał głos
Kolejna runda frankowych kosztów. Banki odpisują miliardy złotych
Kredyt hipoteczny a zmiana pracy — to warto wiedzieć
Znamy nazwiska dwóch wiceprezesów PKO BP
Wskaźnik wiarygodności kredytowej – czym dokładnie jest i jak go sprawdzić
