Twilio para serviços financeiros

Conecte-se com os clientes usando comunicações orientadas por dados

Proporcione experiências seguras, compatíveis e empáticas em escala com a plataforma comprovada da Twilio.

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UI showing secure, compliant banking alerts across WhatsApp, chat, phone calls, or email
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As principais empresas de serviços financeiros confiam nas soluções de comunicação com o cliente da Twilio

Comunicações bancárias virtuais

8 dos 10 principais bancos dos EUA (por ativos) usam a Twilio como provedor de engajamento do cliente*.

  • Engajamentos com "toque pessoal" desenvolvidos com dados de clientes de first-party

  • Serviços bancários virtuais para que os clientes possam fazer transações bancárias de maneira conveniente em qualquer lugar

  • Agendamentos virtuais para tornar a visita à agência mais eficiente

  • Um hub de comunicação para potencializar o atendimento ao cliente

*Com base em dados internos da Twilio de dezembro de 2022

UI showing OWL banking customer service and virtual bank account information
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Trabalhe com um de nossos parceiros confiáveis para obter suporte de codificação ou explorar uma solução pré-configurada para o engajamento do cliente de serviços financeiros.

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Work with Twilio Professional Services to set up global call tracking for your company
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 Porque usar a Twilio para serviços financeiros

 Experiências envolventes que impulsionam a lucratividade e a fidelidade

UI showing the integration of communication, data, and customer service tools that provide all customer information on one screen
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Produtos de serviços financeiros

Produtos Twilio

Construa o futuro dos serviços bancários digitais com a Twilio

  • Plataforma de dados do cliente (CDP)

    Unifique dados de diferentes plataformas para obter uma visão completa dos clientes com uma plataforma de dados do cliente.

    Twilio Segment
  • Twilio Flex

    Forneça suporte entre canais a partir de uma única tela em seu contact center, suporte ao cliente e equipes de vendas.

    Twilio Flex
  • Mensagens

    Conduza conversas com clientes ou forneça alertas, notificações e atualizações de contas em tempo hábil.

    Mensagens
  • Twilio Engage

    Ofereça experiências personalizadas entre canais em qualquer canal para adquirir clientes com eficiência.

    Twilio Engage
  • User Authentication & Identity

    Crie experiências de onboarding e transação seguros com verificação em tempo real com validação de dados de telefone autorizada.

    User Authentication & Identity

Recursos

Insights, casos de uso e inspiração para o engajamento do cliente

E-book

Engajamento digital em seguros

Qual é o futuro do engajamento digital do cliente em seguros e como acompanhar o ritmo.

Blog

Gerenciamento de CX

Leve o engajamento inteligente do cliente para a sua empresa para melhorar o valor da vida útil do cliente.

Blog

 Tendências de transformação digital

O Relatório sobre Engajamento do Cliente de 2022 da Twilio revelou tendências bancárias digitais que impulsionam a inovação.

Primeiros passos

Mensagens de última geração e preços simples

Pague apenas pelo que utilizar, sem assinaturas. Descontos por uso comprometido e volumes adicionais estão disponíveis conforme você escala.

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