Twilio Trust Center

 Twilioは、顧客エンゲージメントのための信頼できるプラットフォームです。あらゆるレイヤーにセキュリティ、プライバシー、耐障害���が組み込まれています。安全でコンプライアンスに準拠したエンゲージメント体験が、世界規模で求められるなか、Twilioのポリシーと原則は、そうしたお客様の要件を実現できるようにするものです。どうぞご確認ください。

セキュリティとプライバシーに関するドキュメントをリクエスト お問い合わせ

信頼される体験を提供することは、Twilioのあらゆるサービスの最重要課題です。

Illustration of secure communications and data.
Illustration of secure communications and data.

セキュリティ

通信とデータを保護

Twilioのサービスは、データを安全に保ち、リスクを管理するオプションを提供し、信頼性の高い可用性を確保するように設計されています。Twilioでは定期的に外部監査を実施し、顧客の信頼と保証を強化するという自らのコミットメントを実証しています。

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コンプライアンス

グローバルな規制への準拠

Twilioは、グローバルな通信事業の複雑な規制とコンプライアンスに対応し、効果的かつコンプライアンスに準拠させながらも、世界中の顧客とのエンゲージングプロセスをシンプルにするプラットフォームを構築しました。

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Illustration of privacy commitments in Twilio’s Binding Corporate Rules.
Illustration of privacy commitments in Twilio’s Binding Corporate Rules.
Illustration of Twilio’s best-in-class data protection program.
Illustration of Twilio’s best-in-class data protection program.

プライバシー

データを秘匿し、保護する

企業とそのお顧客のデータは、クラス最高レベルのTwilioのデータ保護プログラムにお任せください。Twilio製品は、データの安全性を維持するように設計され、同時に、世界中の最新のデータ保護法を遵守しています。

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信頼性

プラットフォームの信頼性は、Twilioの最優先事項

Twilioでは、ダウンタイムや処理の中断を防ぐ方法を常に模索しています。Twilioは、プロアクティブなキャパシティ管理、データベースの拡大、サービスレベル合意書（SLA）への準拠を重視しながらも、調査中のあらゆる問題について透明性をもって最新情報を提供しています。

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Illustration of Twilio’s proactive capacity management, database growth, and Service Level Agreement (SLA).
Illustration of Twilio’s proactive capacity management, database growth, and Service Level Agreement (SLA).

信頼の構築

Twilio Trust製品

Trust Hub

検証済みビジネスプロファイルを1つ作成し、A2P 10DLC検証、CNAM、ブランドコール、SHAKEN/STIR認証などの信頼性製品をまたいで、信頼できるコミュニケーションを提供します。

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User Authentication & Identity

IDと検証に関するカスタマイズ可能なソリューションを構築し、セキュリティを犠牲にすることなく、オンボーディングとトランザクションとの摩擦を解消します。

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信頼へのコミットメント

Twilio SegmentとTwilio SendGridのTrust Centerにアクセスして、すべてのポリシーを確認。

信頼性の高いプラットフォーム

連携により信頼関係を確立

Twilioは、信頼性とセキュリティのプログラムを継続的に強化し、顧客から期待されるコミュニケーションを、安全でタイムリーな方法で実現できるよう支援しています。規制とコンプライアンス基準に準拠することは、Twilio、お客様、パートナー様の共同責任と考えています。私たちは共に通信の未来を築いているからです。

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