刷新されたエンゲージメントで健康回復を促進

バーチャルケア

2021年、患者の39%はオンライン診断を利用しました。TwilioのビデオAPIはヘルスケアと生命科学に対応し、来院診断と同じ感覚で利用できる便利な遠隔医療やハイブリッドケアを実現します。

バーチャルケアの構築方法を、デモでご確認ください。

クラウド型コンタクトセンター

4人のうち3人は、よりパーソナライズされたヘルスケアを希望しています。Twilioを使用し、ヘルスケアと生命科学に対応するクラウド型コンタクトセンターを構築できます。パーソナライズされたサポートを大規模に行うため、関連患者データを活用してオペレーターやケアチームを支援し、コストと対応時間を削減します。

クラウド型コンタクトセンターの構築方法を、デモでご確認ください。

オムニチャネルによるケア管理

米国における医療費の約90%は、慢性疾患の管理に関連する支出です。Twilioは、自動化されたワークフローや関連データにより、パーソナライズされたケアを、多様なチャネルや患者に対して、大規模に展開できるように支援します。心のこもった一貫した体験をもたらすことができます。

Twilioのクイックデプロイガイドを参考に、ケアシステムを構築しましょう。