9 patentów na small talk, czyli jak zacząć rozmowę z niemal każdym
"Najtrudniejszy jest pierwszy krok" - to prawda, która ma zastosowanie zwłaszcza w networkingu. Niełatwo bowiem zacząć rozmowę z kimś nieznajomym.
Bernard Marr, uznany mówca i autor biznesowych poradników, w portalu LinkedIn podzielił się 9 pomysłami na to, jak nawiązać rozmowę z niemal każdym.
Mogą nam się przydać, jeśli chcemy uniknąć niezręcznej ciszy na spotkaniu towarzyskim albo nawiązać rozmowę z kimś na kim nam zależy, na przykład potencjalnym partnerem biznesowym.
1. Pomiń tanie teksty
"Ładna dziś pogoda, nieprawdaż?" albo "Co za przypadek, że się spotykamy!" - nie, to nie jest dobry pomysł. Działa analogicznie jak tanie chwyty na podryw, po prostu nie robią na nikim wrażenia. Pamiętaj, że każda sytuacja jest unikalna, dzięki czemu daje naprawdę wiele możliwości, by nawiązać rozmowę.
2. Zapytaj o opinię
Pamiętaj, że każdy ją ma. Podobno o gustach się nie dyskutuje, ale są one dobrym początkiem rozmowy. Zarówno jedzenie, muzyka, film to dobre tematy do niezobowiązującej pogawędki. Lepiej jednak unikać rozmów o polityce i religii, dopóki kogoś lepiej nie poznasz.
3. Poproś o radę lub rekomendację
Nie wiesz, od czego zacząć? Pochwal element stroju - okulary, krawat, aktówkę lub torebkę. "Świetna koszula, gdzie ją kupiłeś?".
4. Zadaj pytanie, na które łatwo odpowiedzieć
To przydatny patent, gdy wiesz, że rozmawiasz z ekspertem w jakiejś dziedzinie. Niech to nie będzie jednak skomplikowana kwestia do rozstrzygnięcia, bo może przynieść odwrotny skutek do zamierzonego. Co innego, gdy rozmowa sama zmierza w tym kierunku.
5. Skomentuj otoczenie
To jeden z prostszych sposobów na rozpoczęcie rozmowy. Zamiast mówić o pogodzie, zapytaj o muzykę w tle na bankiecie, oświetlenie w sali konferencyjnej, gości przyjęcia. Nawet w ciasnej windzie można nawiązać do jej wystroju lub prędkości, z jaką się porusza.
6. Poproś o aktualizację
Jeśli wiesz już coś na temat swojego potencjalnego rozmówcy, możesz zagaić, pytając o postępy w projekcie - zawodowym lub prywatnym, jak np. lekcjach tańca. "Maria mówiła, że uczysz się tańczyć. Jak ci idzie?" - ale uważaj, by nie postawić Marii w sytuacji osoby, która plotkuje.
7. Zadawaj otwarte pytania
Nie dziw się, że rozmowa się nie klei, gdy na twoje pytania można odpowiadać tylko "tak lub nie". Otwarte pytania pozwalają pogłębiać temat. Korzystaj z "dlaczego?", byle nie za często, bo może to być irytujące.
8. Zadaj hipotetyczne pytanie
Ta strategia może się sprawdzić, o ile będzie osadzona w realiach rzeczywistości. Nie pytaj więc, czy istnieje życie poza Ziemią, ale na przykład: "Widziałem film, w którym na jedną noc zawieszono obowiązywanie prawa. Co byś zrobiła, gdyby przez kilkanaście godzin można było robić wszystko?".
9. Zapytaj o dzieci, zwierzęta lub hobby
Ludzie uwielbiają mówić o tym, co dla nich ważne. Jeśli wiesz, że twój prezes uwielbia żeglować, możesz zapytać go o ostatnie regaty lub wyprawę. Na pewno chętnie o niej opowie.
Nota od wydawcy: powyższy artykuł był pierwotnie opublikowany we wrześniu 2016 r. i został zaktualizowany.