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Hotel Raphaël
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Chambre et suite (340)
Salle à manger (74)
Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
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Infos pratiques
4,5
Nº 460 sur 1 833 hôtels à ParisEmplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Situé à 2 minutes de marche des Champs-Élysées et de l'Arc de Triomphe, au cœur de Paris, le Raphael est un hôtel 5 étoiles qui vous propose des hébergements de luxe, une terrasse panoramique et un restaurant gastronomique.
Pourvues d'un intérieur Louis XV et Louis XVI, ses chambres disposent d'un mobilier en bois, de tentures murales élaborées, d'une télévision à écran plat et d'un minibar. Certaines suites comprennent un balcon, un coin salon et jouissent en outre d'une vue sur la tour Eiffel.
Le chef du Raphael Le Restaurant vous préparera une cuisine gastronomique français. Vous pourrez vous détendre sur les fauteuils en cuir rouge et déguster une collation, un thé ou une boisson au bar English.
L'hôtel mettra également à votre disposition une connexion Wi-Fi gratuite et une salle de remise en forme.
La station de métro Charles de Gaulle-Étoile est située à 400 mètres seulement et vous permettra de rejoindre directement le musée du Louvre et le Grand Palais. Le Trocadéro se trouve à 15 minutes de marche et jouit de l'une des plus belles vues sur la tour Eiffel qui soient à Paris.
Plus
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Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salle de réception
Terrasse sur le toit
Parking public payant à proximité
Wi-Fi
Sauna
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble gratuit
Thé offert
Salle à manger extérieure
Vin/champagne
Bar sur le toit
Salles de réunion
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Presse quotidienne
Hôtel non-fumeur
Mobilier d'extérieur
Portier
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Peignoirs
Climatisation
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Minibar
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Fer à repasser
Salles de bain privatives
Bouilloire électrique
Produits de toilette gratuits
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue sur un monument
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Hôtel historique
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Arabe et 1 autre
Emplacement
17 Avenue Kleber, 75116 Paris France
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Idéal pour les marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 100 sur 100
100
Aéroport d'Orly
16.9 km•
Voir tous les vols
Aéroport Roissy-Charles De Gaulle
24.3 km•
Voir tous les vols
Kléber
1 min
Voitures de location
158 restaurants
à moins de 0,5 kilomètre
1 049avis22Questions/Réponses31conseils sur les chambres
AvisContrôle des avis
Contrôle des avis
Note attribuée
- 705
- 187
- 71
- 38
- 48
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
- Filtrer
- Français
Toujours ce charme discret assorti d'un accueil bienveillant, chambre très spacieuse et personnel disponible pour satisfaire vos désirs avec gentillesse. On se sent bien et c'est le plus important, même si le seul bémol est sûrement le besoin de moderniser l'ensemble, mais cela a aussi son charme
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Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé en solo
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Conseil sur les chambres : Parfois un peu d'attente pour le check-in
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
belle exposition de la chambre et terrasse agréable pour une coupe de champagne!
personnel prévenant et discret attentif à la moindre demande.
le bar de l'hôtel est très agréable pour un cocktail le soir.
la salle de bain est remarquable avec une faïence "belle époque".
personnel prévenant et discret attentif à la moindre demande.
le bar de l'hôtel est très agréable pour un cocktail le soir.
la salle de bain est remarquable avec une faïence "belle époque".
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Fabrice Afuta, Directeur général de Hotel Raphaël
A répondu le 24 mai 2024
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre récent séjour à l’Hôtel Raphael et votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été des plus agréables et que vous avez apprécié votre chambre et sa terrasse. Nous attachons une grande importance à offrir un service prévenant et discret, et nous sommes heureux de lire que vous vous êtes senti bien pris accueilli par notre personnel. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre bar récemment rénové, ainsi que la faïence belle époque de votre salle-de-bain. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre avis et au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi plaisant. Cordialement, Fabrice Afuta Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
L’hôtel est magnifique et plein de charme et nous y avons séjourné plusieurs fois car nous aimons ce style.
Mais la salle de bains de notre chambre nécessitait une rénovation car certaines faïences étaient cassées ou tachées ce qui donne un aspect négligé inadéquat avec le standing de l’hôtel. Même s’il est classé on peut faire des petites rénovations.
De plus, c’est la première fois que nous avons été déçus par le service.
On nous installe au petit-déjeuner et on nous laisse sans nous demander ce que l’on souhaite boire et j’ai dû me lever pour aller demander deux cafés (après presque 15mn).
Un jour en rentrant dans la chambre je vois qu’une poubelle a été oubliée sur ma valise (qui fait ça ???) et après avoir demandé que l’on vienne reprendre cette poubelle, une femme de chambre est venue sans frapper ni s’annoncer… Elle a ouvert la porte comme ça et quand elle m’a vue à juste dit :”ah j’ai cru que la chambre était vide”!!!!
En soit rien n’est grave mais dans un hôtel de cette catégorie ça ne doit pas arriver.
Mais la salle de bains de notre chambre nécessitait une rénovation car certaines faïences étaient cassées ou tachées ce qui donne un aspect négligé inadéquat avec le standing de l’hôtel. Même s’il est classé on peut faire des petites rénovations.
De plus, c’est la première fois que nous avons été déçus par le service.
On nous installe au petit-déjeuner et on nous laisse sans nous demander ce que l’on souhaite boire et j’ai dû me lever pour aller demander deux cafés (après presque 15mn).
Un jour en rentrant dans la chambre je vois qu’une poubelle a été oubliée sur ma valise (qui fait ça ???) et après avoir demandé que l’on vienne reprendre cette poubelle, une femme de chambre est venue sans frapper ni s’annoncer… Elle a ouvert la porte comme ça et quand elle m’a vue à juste dit :”ah j’ai cru que la chambre était vide”!!!!
En soit rien n’est grave mais dans un hôtel de cette catégorie ça ne doit pas arriver.
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Fabrice Afuta, Directeur général de Hotel Raphaël
A répondu le 3 avr. 2024
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur votre récent séjour au Raphael. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le charme authentique de notre établissement, cependant nous sommes désolés que la salle de bain de votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La rénovation de nos salles-de-bain est à l’étude pour notre prochain projet de rénovation. Concernant le service, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés au petit-déjeuner. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et nous allons faire en sorte que ces incidents ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions une fois de plus pour votre retour et restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire. Cordialement, Fabrice Afuta Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
acceuil toujours simple, discret et chaleureux, le service est efficace et rapide. Ce que j'apprécie particulièrement c'est de pouvoir me sentir un peu comme chez moi et de pouvoir ne pas être en représentation
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en solo
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Conseil sur les chambres : cette partie du 16eme n'est pas très vivante les week-ends
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Fabrice Afuta, Directeur général de Hotel Raphaël
A répondu le 9 nov. 2023
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre récent séjour à l'Hôtel Raphael et pour vos chaleureux compliments, qui nous touchent énormément. Le chic discret, c'est en effet une description qui caractérise parfaitement le Raphael. Nous sommes attachés à entretenir l'hospitalité à la française et l'authenticité des lieux, qui font le charme du Raphael depuis près d'un siècle. Votre satisfaction constante nous ravie et c'est avec grand plaisir que nous partageons votre avis à l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Raphael. Cordialement, Fabrice Afuta Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Très bel hotel avec un service intentionné. Regrettable qu'il soit en travaux..
Le personnel est professionnel. Le room service n'est cependant pas totalement au niveau. Et puis bien sur il y a le bruit des poubelles dans la rue à 6h du matin, ce qui gâche un peu le plaisir..
Le personnel est professionnel. Le room service n'est cependant pas totalement au niveau. Et puis bien sur il y a le bruit des poubelles dans la rue à 6h du matin, ce qui gâche un peu le plaisir..
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Date du séjour : octobre 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Conseil sur les chambres : Demandez une chambre qui ne soit pas sur la rue Laperouse.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Fabrice Afuta, Directeur général de Hotel Raphaël
A répondu le 20 oct. 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre récent séjour au Raphael et pour la fidélité que vous nous portez. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez une nouvelle fois passé un agréable séjour parmi nous toutefois nous vous prions de nous excuser pour toute nuisance sonore. L’'insonorisation est un des points principaux de notre prochain projet de rénovation. Nous prenons note de votre bémol sur le room service. Nous travaillons d'ores et déjà à l'amélioration de ce dernier, une toute nouvelle carte sera lancée à la fin du mois d’octobre et nous sommes impatients de connaitre le retour de nos clients. Le restaurant et le bar ont été déplacés dans les salons du rez-de-chaussée pendant la durée des travaux de rénovation de nos espaces restauration. Nous sommes heureux de pouvoir accueillir de nouveau nos clients dans nos espaces rénovés et espérons que vous aurez l’opportunité de redécouvrir notre restaurant et le Bar Anglais très prochainement. Une nouvelle fois, merci pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir de nouveau au Raphael. Cordialement, Fabrice Afuta Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bonjour,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à l'Hôtel Raphael.
Notre hôtel dispose d'un parking privé avec service de voiturier, facturé 60 euros par tranche de 24 heures.
Nous restons à votre entière disposition pour toute question complémentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement parmi nous.
Cordialement,
Hôtel Raphael
No. location is good for sightseeing but there are no eateries in the area ! I hope helps.
We did not find homelessness an issue or feel unsafe in this area at all.
Dear JEFFREY T,
unfortunately no, live fires are not allowed in places like ours for safety reasons.
best regards,
Yves Wencker
hgeneral manager
Hi ItsHOKU, there is no laundry room as such, however laundry services are available.
hope this helps.
best regards,
Yves
…
FOURCHETTE DE PRIX
395€ - 635€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel raphael paris, paris hotel raphael, raphael hotel paris, hotel raphael paris
ADRESSE
FranceÎle-de-FranceParisChamps-Élysées / Chaillot / Étoile / 16e Arr. – Passy
NOMBRE DE CHAMBRES
82
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent le coût total du séjour, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Questions fréquentes sur Hotel Raphaël
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel Raphaël ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Arc de Triomphe (0,3 km), Champs-Elysees (0,4 km) et La Tombe du Soldat Inconnu (0,3 km).
Quels sont les services offerts par Hotel Raphaël ?
Le bar sur le toit, wi-fi gratuit et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hotel Raphaël ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel Raphaël ?
Les clients peuvent profiter de bar sur le toit, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel Raphaël ?
Oui, parking public payant à proximité et service de voiturier sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel Raphaël ?
Exemples de restaurants bien situés : Bustronome Paris, Restaurant Alan Geaam et Pages.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hotel Raphaël ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Hotel Raphaël propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Hotel Raphaël propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel Raphaël ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Français, Arabe et Hébreu.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hotel Raphaël ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Cathédrale Notre-Dame de Paris (4,6 km), Arc de Triomphe (0,3 km) et Sainte-Chapelle (4,1 km).
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