Quand il est question d'entretien d'embauche et de candidature à un poste que vous convoitez, le "avant" et le "après" sont tout aussi importants que le "pendant".
Et réussir un entretien, c'est assurer sa présentation et sortir du lot auprès du recruteur. Mais c'est aussi une préparation solide en amont et des remerciements bien élaborés, après.
Pourtant, rares sont celles.ceux qui prennent le temps d'envoyer un mail de remerciement à l'issue de l'entretien. Bien qu'il ne soit pas obligatoire, il est recommandé, pour réitérer votre motivation, vous démarquer auprès du recruteur et montrer votre courtoisie, comme l'explique Mila M. Elhamdi, coach de carrière et autrice du Petit livre de l’entretien d’embauche (First Editions, 2022).
Un mail de remerciement pour vous démarquer
"Merci" : un mot simple qui peut pourtant faire la différence.
"Envoyer un mail de remerciement est devenu une coutume après un entretien d'embauche. D'abord, cela nous assure qu'on est bien en relation avec le recruteur, qu'on a son mail et/ou ses coordonnées. Mais c'est aussi une forme de courtoisie. C'est important pour renforcer son image professionnelle et laisser une impression positive à l’issue de l’entretien", reprend l'experte Mila M. Elhamdi.
Un sondage, publié en 2017 par l'entreprise Robert Half avait révélé que 80% des responsables des ressources humaines trouvaient ces remerciements utiles. Car cela vous fait sortir du lot alors que vous êtes nombreux.ses à postuler. "En prenant le temps d'envoyer un message de remerciement, vous augmentez vos chances de vous démarquer des autres candidats", précise Christopher Littlefield, conférencier, à la Harvard Business Review.
Mais Mila M. Elhamdi conseille, elle, de rester avant tout soi-même : "Un mail de remerciement peut servir à réitérer ce moment agréable qu'a été l’entretien, à remercier le recruteur de nous avoir reçu, de nous avoir partagé des informations de qualité. Mais si ça s'est mal passé, est-ce qu’on a vraiment envie de remercier ? Il faut rester sur ses valeurs, si l'entretien ne s'est pas bien passé, que le poste ne nous plaît pas, il vaut mieux éviter".
Néanmoins, si le job vous correspond, que vous voulez mettre toutes les chances de votre côté pour l'obtenir, "investir 15 minutes pour exprimer votre appréciation peut faire la différence entre obtenir le poste ou se perdre dans la foule", reprend l'expert Christopher Littlefield.
Ce qu'il faut écrire dans un mail post-entretien
Ainsi, pour sortir du lot et montrer votre motivation dans un mail de remerciement, des astuces existent. Pour commencer, le mail de remerciement n'est pas "une séance de rattrapage", continue Mila M. Elhamdi : "si l'on a oublié de dire des choses sur soi, ce n'est pas dans ce mail qu'il faut les dire".
Mais alors qu'écrire pour élaborer le message parfait ? L'experte en carrière propose plusieurs formules : “je tiens à vous exprimer ma gratitude pour l'accueil chaleureux que vous m'avez réservé” ou encore “j’ai été impressionné par la passion et l'expertise de l’équipe, de l’entreprise”. Finalement, "on en profite pour remercier le recruteur mais aussi pour faire ressortir les points qui vous ont marqué durant l'entretien", continue la coach.
Pour cela, pourquoi ne pas "mentionner un aspect de la conversation qui était particulièrement intéressant ou partager une accroche utile pour les aider à se souvenir de ce dont vous avez parlé", propose le coach David Lancefield, toujours à la Harvard Business Review.
Ensuite, vous devez montrer, grâce au mail, que vous êtes le candidat idéal pour ce poste : "dites 'je suis convaincu que je pourrais apporter une réelle valeur ajoutée à l'équipe sur tel ou tel sujet''. Parlez de vous, résumez votre profil, mais sans que ce soit trop répétitif avec l'entretien", précise la coach.
Ainsi, un mail de remerciement doit faire quelques lignes et être envoyé jusqu'à 48h après l'entretien. "On peut aussi ajouter des pièces jointes si on a échangé sur un projet précis et dire que vous en profitez pour l’adresser dans ce mail de remerciement".
Pour finir, misez tout sur une belle signature de mail, avec prénom, nom, téléphone et profil LinkedIn, "pour favoriser la mise en relation via ce réseau", complète toujours Mila M. Elhamdi.
Mail de remerciement : les erreurs à éviter
Une fois ces éléments ajoutés à votre mail, certaines phrases doivent, elles, être bannies.
En premier lieu, évitez d'en demander trop. "Ce n'est pas à ce moment-là qu’on demande la date de la réponse attendue. On est là pour remercier ou compléter certaines informations demandées", reprend la coach. En effet, "le mail de suivi n'est pas le lieu pour ajouter toutes les choses que vous auriez aimé souligner lors de l'entretien", prévient Lourdes Olvera-Marshall, enseignante en gestion de carrière, à l’Université de New York, à la Harvard Business Review.
De plus, évitez de téléphoner pour faire vos remerciements et privilégiez les mails.
"Sauf si vous devez tenir au courant le recruteur pour un second entretien, que vous pourrez faire par téléphone, privilégiez le mail. Sinon cela paraît trop insistant, voire dérangeant. Si l'on décide d’appeler, il faut qu'il y ait un autre intérêt derrière", prévient Mila M. Elhamdi.
Finalement, un mail de remerciement n'est pas une obligation. Il servira à mettre toutes les chances de votre côté sans vous prendre beaucoup de temps. Il aspire à "exprimer sa gratitude sincèrement. Alors, restez authentique, éviter les formules toutes faites, relisez-vous et dites-vous qu'il n'y a rien de grave si vous ne recevez pas de réponse", conclut-elle.