"Na indústria de cerâmica, todo mundo se copia, não se costuma desenvolver internamente a inovação", conta Chris Ferreira, Chief Creative Officer do Portobello Grupo, empresa brasileira de revestimentos cerâmicos para a construção civil. "O que vem é de fornecedores, que acabam distribuindo para todos."
Diante desse cenário, a empresa entendeu que, para ser disruptiva, deveria apostar na cocriação e em diferentes olhares e vivências. Em 2017, criou um programa de inovação aberta, que tem como uma das suas ações o Coletivo Criativo: uma comunidade de designers e arquitetos que viaja a diferentes países em busca de tendências, referências regionais e ideias ‘fora da caixa’ para o desenvolvimento de novos produtos pela companhia.
Desde a sua criação, o Coletivo Criativo já teve a participação de 110 arquitetos de vários estados do Brasil. Já foram visitadas as cidades de Copenhague, na Dinamarca (2017), Reykjavik, na Islândia (2018), Berlim, na Alemanha (2019), Doha, no Qatar (2022) e Jerusalém e Tel Aviv, em Israel (2023).
Neste ano, a imersão será em Provence, na Itália, e haverá ainda uma edição especial a Chicago, que levará o grupo para conhecer a fábrica da Portobello nos EUA, inaugurada em julho de 2023 em Baxter, Tennessee.
"Quando fazemos essas imersões, não achamos nada similar. São pessoas pensando de forma diferente. Nunca vem algo banal”, disse Chris, em entrevista a Época NEGÓCIOS. “Sempre acreditamos que trabalhar junto com os arquitetos era o caminho de negócio, porque o nosso produto é um insumo. Agora, estamos sempre buscando profissionais de arquitetura e design para entender o que, de fato, eles precisam em termos de revestimentos”, afirmou a executiva.
A ideia é que as viagens imersivas aconteçam todos os anos – apenas em 2020 e 2021 elas foram adiadas, por conta da pandemia de Covid-19 –, levem em torno de 20 a 30 profissionais e durem de 5 a 6 dias.
Ao retornar ao Brasil, o grupo se reúne para discutir os insights e buscar o desenvolvimento de uma nova linha de produtos, sempre inspirada no respectivo país. “Eles trazem destaques da arquitetura da região, como as pessoas ali expressam sua cultura pelo design, o que mais ficaram impressionados e por que – incluindo textos, falas e imagens”, explica a executiva.
Novos produtos lançados
Uma nova linha de produtos demora até um ano e meio para ficar pronta e chegar às 156 lojas Portobello Shop pelo Brasil.
Até o momento, quatro linhas foram desenvolvidas pelo Coletivo Criativo em parceria com a Portobello: ‘Dansk’, da Dinamarca, ‘Harpa’, que remete à natureza da Islândia, a ‘Berliner’, da Alemanha e, neste ano, a ‘Qatari’, da experiência em Doha.
Em 2019, a Portobello levou a ideia de inovação aberta para Berlim. Mais de 20 profissionais da arquitetura tiveram a oportunidade de conhecer a capital alemã.
A superfície mais vista em Berlim foi a pedra, presente principalmente nas construções mais antigas. Com ela, veio também o concreto, base da arquitetura funcionalista (a construção deve ter uma função e ser feita exclusivamente para seu fim). Portanto, Berliner é uma reinterpretação da pedra e do concreto em porcelanato.
Já o conjunto de mesas Harpa surgiu no projeto de inovação aberta realizado na Islândia. A proposta foi de mesclar as belezas naturais no inverno e a robustez das rochas. Para tanto, a linha reinterpreta o Harpa Concert Hall, uma construção inspirada na aurora boreal.
A linha Dansk foi a primeira cocriação do Coletivo Criativo com a Portobello. A inspiração veio de Copenhague, capital dinamarquesa.
A última coleção lançada foi a linha 'Qatari', baseada na viagem ao Qatar, em 2022. A linha foi apresentada durante o evento Expo Revestir 2024, que aconteceu de 18 a 22 de março, em São Paulo. Atualmente, a empresa está trabalhando na experiência mais recente do Coletivo Criativo, em Israel.