Kup subskrypcję
Zaloguj się

Kupił boczek w znanym supermarkecie i nie dowierzał. "Tak oszukuje". Sklep zareagował

Klient Auchana postanowił zważyć boczek, który kupił w jednym ze sklepów sieci supermarketów. Ku jego zdziwieniu domowa waga pokazała znacznie niższą wartość niż ta pokazana na opakowaniu. Sprawą podzielił się z redakcją portalu o2.pl. W rozmowie z serwisem biuro prasowe firmy przekazało, że "doszło do jednorazowej anomalii w procesie produkcji".

Klient Auchana był zdziwiony tym, co zobaczył na domowej wadze
Klient Auchana był zdziwiony tym, co zobaczył na domowej wadze | Foto: Mateusz Marek, Tytus Żmijewski / PAP

Oburzony klient Auchana napisał do redakcji portalu o2.pl, opisując sytuację, w której jego zdaniem został okradziony przez sklep. "Tak Auchan oszukuje na wadze. Sprzedają produkty, które mają zawyżoną wagę o ponad 50 proc." — przekazał. Mężczyzna kupił boczek wędzony parzony marki własnej Auchan.

Kupił boczek w Auchanie. Nie dowierzał, gdy położył go na wagę

Opakowanie boczku informowało, że masa netto produktu wynosi 822 gramy. Coś jednak skłoniło klienta, by sprawdzić, jaka jest faktyczna waga boczku. Waga kuchenna wskazała zaledwie 379 gramów.

Sprawdź: Wiadomo, w którym markecie jest najtaniej. Biedronka dopiero na trzecim miejscu

"Zapłaciłem więcej, niż się spodziewałem, więc przeanalizowałem rachunek. Waga wydawała się podejrzanie wysoka, bo produkt ważył mało, a na paragonie prawie 1 kg" — napisał o2.pl klient. Jednocześnie dodał, że nigdy wcześniej nie miał podobnej sytuacji, a zakupy zrobił w Krakowie przy ul. Bora-Komorowskiego.

Auchan odpowiada. Tłumaczy się "anomalią w procesie produkcji"

W rozmowie z portalem o2.pl biuro prasowe Auchana, po wcześniejszej konsultacji z producentem, przekazało, że "doszło do jednorazowej anomalii w procesie produkcji". "Ten konkretny produkt był pobrany losowo do badań 19 lutego 2024 r. — wynik: zgodność gramatury" - stwierdzi Hanna Bernatowicz, rzeczniczka Auchana.

Zobacz: Sprawdzili, gdzie jest najtaniej. Lidl królem wzrostów cen

Jak wyjaśnił producent, najprawdopodobniejszą przyczyną niezgodności była sytuacja, w której w trakcie transportu zapakowanego produktu, waga przejazdowa zarejestrowała wagę dwóch kawałków znajdujących się na wadze. Maszyna wydrukowała jedną etykietę, na której była waga dwóch boczków. Jednocześnie rzecznik przekazał, iż zaprasza czytelnika do punktu obsługi klienta celem odebrania pełnowymiarowego boczku.