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RMN 白話文 2：用三個案例實際說明 Retail Media 三大優勢
自製專題
Walmart Connect 的案例揭示了 Retail Media 可以為品牌提供更精準的受眾鎖定，有效提升投放 ROI。接著，Fashionista 的案例展示了 Retail Media 可以幫助品牌進行完整的成效衡量與銷售歸因。最後，TNL Mediagene 與 91APP 的合作案例反映了 Retail Media 可以促進零售通路與媒體更緊密的合作，提供品牌更多元的選擇。
在白話文第一篇我們了解到，在當今數位時代，Retail Media（零售媒體）正迅速崛起，成為品牌爭相投入的新戰場。這一趨勢的背後，主要是因為 Retail Media 能夠精準鎖定目標受眾，提高廣告投放的投資報酬率（ROI），並提供全漏斗的成效衡量與銷售歸因，此外，更能促進品牌、零售通路及媒體之間的緊密合作。
你可能還是不曉得這些專有名詞是什麼意思嗎？我用本文統整 Retail Media 的三個案例，舉例說明其實際應用。
優勢 1：提供品牌更精準的受眾鎖定，有效提升投放 ROI
故事：Walmart Connect 的精準打擊
圖片來源：New Revenue Streams
擁有超過 4700 家美國零售店的 Walmart，每周線上與線下的消費者就有 1.39 億。在零售巨人 Walmart 的業務版圖中，名為 Walmart Connect 的新產品成為了公司賺錢的秘密武器，驚人地為公司創造了 12% 的利潤。Walmart Connect 的魅力在哪裡？答案就是精準廣告和數據驅動洞察。
想像你在逛 Walmart 的時候，突然在你的手機上看到了一則廣告，恰好是你前幾天在網站上搜索過的商品。這不是巧合，而是 Walmart Connect 利用龐大的客戶數據庫，這包括客戶過去購買哪些產品、瀏覽行為和其他相關資訊。當然也包含你一定是 Walmart 的忠實註冊會員，所以他們可以跨裝置，跨通路的精準向你推送廣告。
然而，這個故事的範疇不止於此。Walmart 每日都會累積大量的消費者交易資料，這些資料的龐大數量提供了一個獨特的優勢，使他們可以深入地使用數據來進行分析，了解消費者的購物行為和偏好。更有助於他們找出最新的市場趨勢，從而洞察消費者可能的未來需求。
經由公開數字，2022 年 Walmart Connect 營收約為 31.9 億美元，預估到 2025 年，Walmart Connect 的營收成長潛力為 61.8 億美元，儘管有如此大幅成長，但相較於 Walmart 超過 6000 億美元的整體營收，廣告收入仍然有很大的成長空間。
優勢 2：協助品牌進行完整的成效衡量與銷售歸因
故事：Fashionista 如何透過 RMN 提升銷售
在時尚界，有一個品牌叫做 Fashionista，他們面臨著一個挑戰：如何在競爭激烈的市場中脫穎而出，提升銷售和廣告效果。他們找到了答案 ——Retail Media Network（RMN）。
Fashionista 與一個 RMN 平台合作，設定了一個可強化全通路的廣告活動。廣告從線上搜尋、社群媒體到線下店的螢幕等，全方位鎖定消費者。RMN 平台利用 cookies 和追踪技術，細緻地監測每一位顧客的互動行為。
隨著活動的推進，RMN 平台提供了詳細的數據分析報���，������是轉換率、ROAS、顧客終身價值（CLV）等數據一目了然。這些數據不僅快速讓客戶與操作人員了解廣告效果，更幫助 Fashionista 將銷售歸因於特定的廣告媒體或創意格式，精準識別出哪些廣告最具成效。
這次活動讓 Fashionista 的銷售額顯著提升，ROAS 達到 300%，CLV 達到 500 美元。不僅如此，他們更因為符合顧客的行為和偏好，優化了溝通策略，提升了顧客滿意度。
這個故事告訴我們，通過 RMN 廣告，品牌能精準衡量全通路的成效，做出數據驅動的決策，達到最佳的行銷效果。
優勢 3：零售通路與媒體更緊密的合作，提供品牌更多元的選擇。
故事：TNL Mediagene 與 91APP 的革命性聯手
在台灣，TNL Mediagene 與 91APP 聯手，創造了台灣首個 "正宗"RMN 2.0。目標很簡單：結合媒體、廣告和零售的力量，為消費者提供個性化的廣告體驗。
這個聯盟運用 TNL Mediagene 旗下 Ad2 廣告聯播網透過 jooii® AI 應用，將 TNL Mediagene 媒體集團 22 個媒體品牌及流量合作的 200 個網站的使用者及流量數據，分析使用者特徵向量及樣貌進而在 jooii® AI 深度學習運算，用零售的理解、思維（模仿零售專家的大腦）來運作產出受眾標籤，91APP jooii® AI 在廣告運用場景，其運作原理如下：
- 受眾探索評分
- 受眾組合生成
- 受眾優化預測
來源：TNL Mediagene 關鍵評論網媒體集團 Ad2iction 提供
除此之外，雙方再運用 Data Clean Room 技術去加密去識別化數據，目的就是為了確保數據在封閉、無塵的環境下受到保護，進而比對媒體、廣告聯播網數據融合零售訊號後，究竟在消費場景的特徵為何？換言之，Ad2 廣告聯播網透過 91APP jooii® AI 的賦能，讓原本強大的創意媒體廣告聯播網，直接升級成 RMN2.0 零售媒體廣告解決方案，就連廣告成效報表都升級成珍貴的消費者洞察報告。
這三個案例可能只是冰山的一角，RMN 的興起有可能改變廣告行業的遊戲規則，更促進了品牌與零售的深度合作，提升銷售成果並強化顧客參與度。
Source：TalkBusiness、Taiwan Publisher Group
責任編輯：Mia
核稿編輯：Sisley
原文刊登於 Matters，INSIDE 經授權轉載。快加入 INSIDE Google News 按下追蹤，給你最新、最 IN 的科技新聞！
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本文章與 AI 協作。
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