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Entender o que os consumidores desejam é a chave para o sucesso de qualquer marca. E o Mercado Livre, gigante do e-commerce na América Latina, sabe disso como ninguém. Ao notar o crescente interesse de seu público por itens fashion, a plataforma traçou estratégias para a vertical dedicada ao segmento que une grandes marcas a pequenos e médios empreendedores têxteis.

O desenvolvimento desse negócio se traduz em números expressivos. A categoria atrai cerca de 32 milhões de usuários mensais, que passam 14 minutos explorando a seção e visitam sete produtos, em média. Essa imersão resulta em 50 compras por segundo, um ritmo impressionante. Não à toa, marcas como Hugo Boss, Morena Rosa, Santa Lolla, Adidas, Insider e Body for Sure reconheceram o potencial do Mercado Livre e se juntaram ao gigante em busca de impulsionar suas vendas e atender diversos perfis de consumidores. Nesse sentido, o e-commerce tem ampliado a variedade de produtos: são mais de 13 milhões de itens e outros 30 mil são incluídos diariamente na seção.

Manu Gavassi contribuirá na identificação de tendências e aprimoramento da experiência de compra — Foto: Rogger Cordeiro
Manu Gavassi contribuirá na identificação de tendências e aprimoramento da experiência de compra — Foto: Rogger Cordeiro

"Quero impulsionar a mensagem de que tem, sim, moda nessa plataforma que faz parte de nossa vida", comenta Manu. Os usuários terão acesso à seleção especial Achadinhos da Manu, com looks escolhidos por ela e atualizados todo mês. Manu contribuirá ainda na identificação de tendências e aprimoramento da experiência de compra. "A moda sempre foi a minha ferramenta de expressão. O Mercado Livre é democrático e te permite encontrar uma mistura e se expressar por meio da moda com muita facilidade."

A categoria Achadinhos da Manu vai contar com looks escolhidos especialmente pela artista — Foto: Rogger Cordeiro
A categoria Achadinhos da Manu vai contar com looks escolhidos especialmente pela artista — Foto: Rogger Cordeiro

De acordo com a vice-presidente de marketplace do Mercado Livre, Julia Rueff, a fórmula para o sucesso está na tendência hi-lo. "A plataforma incentiva a experimentação e a criatividade, inspirando os fashionistas e clientes no geral a combinar peças de diferentes estilos e marcas", destaca. Para incentivar ainda mais a expressão da individualidade, a grande novidade deste semestre é o anúncio da artista Manu Gavassi como head criativa de moda. "A escolha se baseou em sua influência na moda, versatilidade e capacidade de se conectar com o público", revela Julia.

Em paralelo à chegada de Manu, o Mercado Livre investe em outras ações nesse núcleo. Desde 2023, tem buscado empresas de polos especializados em moda - como o Brás, em São Paulo, que produz moda autoral para grandes marcas. Esse sortimento já está presente na curadoria e, para 2024, o plano é expandir para Franca (SP) e Itajaí (SC). "Nosso objetivo é democratizar o comércio eletrônico, impulsionar a digitalização dos negócios locais e contribuir para o desenvolvimento do país, além de ampliar nosso catálogo de produtos", diz Julia.

A artista deve ajudar ainda na experiência de compra — Foto: Rogger Cordeiro
A artista deve ajudar ainda na experiência de compra — Foto: Rogger Cordeiro

Para além da variedade de roupas e acessórios, o Mercado Livre oferece entrega rápida, métodos de pagamento confiáveis e atendimento eficiente ao cliente. E mais: a ferramenta Clips permite que os usuários conheçam as peças de seu interesse em vídeos curtos. "É possível ver detalhes do modelo, caimento e outros fatores essenciais no momento da compra", detalha Julia. Com isso, a varejista se consolida como destino completo do segmento, trazendo acesso às últimas tendências e conectando pessoas a estilos únicos.

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