Serviços Financeiros

Por Daniel Cristóvão, Valor Investe — São Paulo


O saque do 'dinheiro esquecido' em bancos pode ser feito a partir desta terça-feira (7) no Sistema de Valores a Receber (SVR), do Banco Central (BC), pelo site valoresareceber.bcb.gov.br. O sistema, que voltou a funcionar em 28 de fevereiro, permite a consulta para a pessoa saber se tem 'valores a receber' e o resgate do dinheiro.

No sistema, o cidadão faz a consulta informando o CPF e a data de nascimento dele ou de uma pessoa falecida para descobrir se tem algum 'dinheiro esquecido' em algum banco, consórcio ou outra instituição financeira (veja todos os casos abaixo). Se for empresa, basta informar o CNPJ e a data de abertura da mesma.

Caso tenha algo a receber, a pessoa vai poder solicitar a devolução do dinheiro e a instituição 'devedora' deverá fazer a transferência na chave Pix informada no momento da solicitação. Caso não consiga fazer a solicitação via SVR, a pessoa terá de entrar em contato com a instituição para combinar a forma de devolução do dinheiro.

No caso de resgate de dinheiro de uma pessoa falecida, você precisa ser herdeiro(a), testamentário(a), inventariante ou representante legal para acessar os dados. Para resgatar o valor do falecido, quem fez a pesquisa terá de falar com a instituição para saber que documentos vai precisar apresentar para receber o dinheiro.

Para consultar se tem valores a receber no Banco Central, basta informar o CPF ou CNPJ e a data de nascimento ou de abertura da empresa — Foto: Reprodução / Banco Central
Para consultar se tem valores a receber no Banco Central, basta informar o CPF ou CNPJ e a data de nascimento ou de abertura da empresa — Foto: Reprodução / Banco Central

Novidades deste ano

Na fase que começa hoje, o levantamento do Banco Central diz que o montante a ser devolvido é de R$ 6.087.841.984,30 bilhões para 38 milhões de pessoas e 2 milhões de empresas. Do total a ser resgatado, 29,2 milhões de beneficiários (62% do total) vão receber até R$ 10 reais. 12,1 milhões (26,05%) vão resgatar entre R$ 10,01 e R$ 100.

Na turma que vai receber entre R$ 100,01 e R$ 1 mil estão 4,6 milhões de pessoas ou empresas (10,03%) e apenas 643,1 mil vão poder resgatar acima de R$ 1 mil.

A boa notícia é que mesmo aqueles que tenham resgatado algo na chamada primeira fase - que ocorreu entre março e abril de 2022 - podem ter algo a receber neste ano. Entre outras novidades estão a impressão de telas, a sala de espera virtual e a consulta de valores de pessoa falecida.

Veja as faixas de valores que vão ser pagos a partir de 7 de março

  • 38 milhões de pessoas e 2 milhões de empresas têm algum dinheiro esquecido a resgatar
  • 29,2 milhões de beneficiários vão receber até R$ 10 reais
  • 12,1 milhões de pessoas ou empresas vão resgatar entre R$ 10,01 e R$ 100.
  • 4,6 milhões vão receber entre R$ 100,01 e R$ 1 mil
  • 643,1 mil vão poder resgatar acima de R$ 1 mil.

Neste retorno, o BC fez as seguintes mudanças para os usuários:

  • Inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR, ampliando a possibilidade e o montante a receber.
  • Compartilhamento e impressão das telas e protocolos de solicitação do SVR, inclusive pelo WhatsApp, facilitando o acesso e guarda das informações do sistema.
  • Sala de espera virtual para manter o SVR aberto por prazo indeterminado, com acesso sem agendamento.
  • Consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro(a), testamentário(a), inventariante ou representante legal, informando os dados de contato da instituição responsável pelo valor e a faixa de valor.
  • Mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares solicitar o valor via SVR, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações da solicitação: valor, data e CPF de quem solicitou.

Vale destacar que todas as modificações foram realizadas prezando a segurança, facilidade de uso e conforto das pessoas, principalmente para os usuários de celular.

Atualmente, no SVR estão disponíveis aproximadamente R$ 6 bilhões de valores a receber para 38 milhões de CPFs e 2 milhões de CNPJs, referentes a:

  1. contas corrente ou poupança encerradas com saldo disponível;
  2. cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito;
  3. recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados;
  4. tarifas cobradas indevidamente;
  5. parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas;

Nesta nova fase, também foram incluídas as seguintes consultas:

  1. contas de pagamento pré ou pós-paga encerradas com saldo disponível;
  2. contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas com saldo disponível; e
  3. outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.

É importante ficar atento aos golpes:

  • todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos;
  • o Banco Central não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais;
  • somente a instituição que aparece no Sistema de Valores a Receber é que pode contatar o cidadão;
  • nunca forneça senhas, ninguém está autorizado a pedir sua senha.​​​

Veja como saber se tem 'dinheiro esquecido' em bancos e como resgatar os valores a receber — Foto: Getty Images
Veja como saber se tem 'dinheiro esquecido' em bancos e como resgatar os valores a receber — Foto: Getty Images
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