La información de Carwow buena, la atención de algún concesionario.... No respetan los precios ofertados con la escusa, (el coche ya lo hemos vendido y el nuevo es otro precio.
Fecha de la experiencia: 27 de mayo de 2024
Respuesta de Carwow ES
Muchas gracias por tomarse unos minutos para valorar nuestra plataforma.
Para nuestro equipo de atención al cliente, la opinión de nuestros usuarios es primordial y nos encantaría saber qué ha podido echar en falta en nuestra plataforma para obtener un servicio de 5 estrellas.
No dude en contactarnos a hola@carwow.es y escribirnos sus sugerencias.
Es una manera muy conveniente de explorar la compra de un coche nuevo.
Es fácil tener muchos modelos de vehículos comparados
Fecha de la experiencia: 27 de mayo de 2024
Respuesta de Carwow ES
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho recibir su reseña positiva de 5 estrellas y saber que hemos cumplido con sus expectativas.
La contactación con los concesionarios de la marca que solicité fue casi inmediato. Ya he comprado coche y no me han seguido llamando ni enviando información.
Fecha de la experiencia: 30 de mayo de 2024
Respuesta de Carwow ES
Muchas gracias por tomarse unos minutos para valorar nuestra plataforma.
Para nuestro equipo de atención al cliente, la opinión de nuestros usuarios es primordial y nos encantaría saber qué ha podido echar en falta en nuestra plataforma para obtener un servicio de 5 estrellas.
No dude en contactarnos a hola@carwow.es y escribirnos sus sugerencias.
Es la segunda vez que utilizo el servicio para buscar un modelo concreto de coche nuevo. Esta vez, no ha habido una gran diferencia entre el precio Carwow y el oficial de la marca y el concesionario se ha quedado muy cerca. Un par de cientos de Euros a favor de vosotros. Hace casi un año, la diferencia fue de un par de miles. Con esto no digo que sea malo vuestro servicio. Supongo que las marcas ya no son tan colaboradoras como antes para hacer descuentos.
Fecha de la experiencia: 25 de abril de 2024
Respuesta de Carwow ES
Muchas gracias por tomarse unos minutos para valorar nuestra plataforma.
Para nuestro equipo de atención al cliente, la opinión de nuestros usuarios es primordial y nos encantaría saber qué ha podido echar en falta en nuestra plataforma para obtener un servicio de 5 estrellas.
No dude en contactarnos a hola@carwow.es y escribirnos sus sugerencias.
Cuatro buenas ofertas en un plazo muy corto, con comodidad y sin agobiar. Es cómodo para contactar con los concesionarios y finalmente me decidí por la que me resultó más interesante.
Fecha de la experiencia: 15 de mayo de 2024
Respuesta de Carwow ES
Muchas gracias por tomarse unos minutos para valorar nuestra plataforma.
Para nuestro equipo de atención al cliente, la opinión de nuestros usuarios es primordial y nos encantaría saber qué ha podido echar en falta en nuestra plataforma para obtener un servicio de 5 estrellas.
No dude en contactarnos a hola@carwow.es y escribirnos sus sugerencias.
Una empresa muy seria y pendiente en todo momento del cliente desde el primer paso para comprar un vehículo hasta el final.La recomiendo por eso es mi puntuación de cinco estrellas.
Fecha de la experiencia: 03 de mayo de 2024
Respuesta de Carwow ES
Nos ha encantado leer su reseña positiva y queremos agradecerle que comparta su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando.
Quizás los precios son competitivos pero para quienes no estamos en España y no podemos ver fotos y detalles del coche en las fotos pues no sabemos lo que compramos o no estamos seguros de si comprar. Deberían tener más detalles en la descripción y en las fotos.
Fecha de la experiencia: 04 de abril de 2024
Respuesta de Carwow ES
Buenas tardes,
Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria en nuestra plataforma. Para Carwow, es de máxima prioridad la experiencia de nuestros clientes y es por ello, que hemos intentado contactarle desde nuestro servicio de atención al cliente y no ha sido posible. ¿Podría contactarnos a hola@carwow.es o al +34 910 78 07 11 y poder analizar su caso en detalle?
Carwow le permite encontrar ofertas y comparar las mismas sobre el modelo deseado. No obstante, debe tener en cuenta que las ofertas recibidas son para pedido a fábrica y es por ello, que no podemos brindarle mayor número de fotos en las ofertas.
Disponemos de una sección exclusiva de opiniones de coches, en la cual puede visualizar medidas, interior y más detalles del vehículo que desea:
https://www.carwow.es/opiniones-de-coches
Apreciamos sus sugerencias de mejora y no dude que han sido trasladadas al equipo correspondiente para su valoración.
La experiencia fue de 1000. Rápido, formal y muy muy buenas ofertas. Muchas gracias
Fecha de la experiencia: 26 de junio de 2024
Respuesta de Carwow ES
Muchísimas gracias por tomarse unos minutos para valorar de forma tan positiva nuestra plataforma. Para nuestro equipo de atención al cliente, la opinión de nuestros usuarios es primordial.
Carwow ofrece información extensa de los coches, además de comparativas con otros. Esta información es de gran utilidad en el momento que estás buscando información de profesionales.
Fecha de la experiencia: 21 de mayo de 2024
Respuesta de Carwow ES
Muchísimas gracias por tomarse unos minutos para valorar de forma tan positiva nuestra plataforma. Para nuestro equipo de atención al cliente, la opinión de nuestros usuarios es primordial.
Súper plataforma para la búsqueda. Muy cómoda y el recibir ofertas directas de cada concesionario da mucha tranquilidad y fiabilidad.
Fecha de la experiencia: 14 de junio de 2024
Respuesta de Carwow ES
Nos ha encantado leer su reseña positiva y queremos agradecerle que comparta su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando.
Cumplen lo que dicen, aparecen ofertas de concesionarios con descuentos sobre precio oficial y hasta que no se pone uno en contacto no te molestan.
Fecha de la experiencia: 06 de mayo de 2024
Respuesta de Carwow ES
Nos ha encantado leer su reseña positiva y queremos agradecerle que comparta su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando.
Recibí ofertas muy rápidamente y de diversos concesionarios. Proponen vehículos del mismo tipo del que estás buscando por si quieres valorar otras opciones
Fecha de la experiencia: 14 de mayo de 2024
Respuesta de Carwow ES
Muchas gracias por tomarse unos minutos para valorar nuestra plataforma.
Para nuestro equipo de atención al cliente, la opinión de nuestros usuarios es primordial y nos encantaría saber qué ha podido echar en falta en nuestra plataforma para obtener un servicio de 5 estrellas.
No dude en contactarnos a hola@carwow.es y escribirnos sus sugerencias.
La cantidad de información que mandasteis, fue buena y con muchas opciones. Luego en los concesionarios (a los que yo fui) no tan buena. Dejaron de llegar información perfectamente.
Desde el primer momento en que me puse en contacto la información fue muy rápida y completa. Se atendieron las dudas de forma muy satisfactoria e inmediata.
Fecha de la experiencia: 16 de abril de 2024
Respuesta de Carwow ES
Nos ha encantado leer su reseña positiva y queremos agradecerle que comparta su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando.
Recibí varias ofertas para un mismo modelo y terminé comprando el coche a un precio menor al que me dio el concesionario local.
Fecha de la experiencia: 13 de mayo de 2024
Respuesta de Carwow ES
Muchísimas gracias por tomarse unos minutos para valorar de forma tan positiva nuestra plataforma. Para nuestro equipo de atención al cliente, la opinión de nuestros usuarios es primordial.
No conocía la pagina y me apunté de casualidad, en poco tiempo conseguí el coche que buscaba y a un precio menor del que me ofrecían en principio.
Fecha de la experiencia: 14 de mayo de 2024
Respuesta de Carwow ES
Muchísimas gracias por tomarse unos minutos para valorar de forma tan positiva nuestra plataforma. Para nuestro equipo de atención al cliente, la opinión de nuestros usuarios es primordial.
Tu pon contado, que te llegaran solo ofertas de financiado.
No sé para que lo preguntan
Al menos se han preocupado en preguntarme pq lo ponia, y prometen corregirlo en la medida de lo posible
Fecha de la experiencia: 27 de abril de 2024
Respuesta de Carwow ES
Como lo hemos comentado en nuestra conversación, las ofertas que se reciben a través de Carwow son con los descuentos disponibles en los concesionarios y en las marcas. Es posible que los concesionarios ahora mismo estén realizando ofertas más atractivas en precio financiado que precio al contado, pero las ofertas varian mes a mes.
No obstante apreciamos todos los comentarios que nos realizó por correo y los remitimos al departamento correspondiente para su valoración.
Embusteros,te hacen ir al sitio,perder el tiempo y después los precios no concuerdan con nada,con problemas en la plataforma.Tofo mentira.......Los coches no existen y los precios tampoco
Fecha de la experiencia: 16 de mayo de 2024
Respuesta de Carwow ES
Buenas tardes,
Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria en nuestra plataforma. ¿Podría contactarnos a hola@carwow.es o al +34 910 78 07 11 y poder analizar su caso en detalle?
Carwow es una plataforma que ayuda a usuarios a encontrar su coche nuevo, comparando ofertas disponibles en concesionarios oficiales, sin necesidad de desplazarse a los mismos. Una vez que se pone en contacto con el concesionario, si realiza la misma configuración que ha realizado con Carwow, el precio debería ser el mismo que ofertado en la plataforma.
La única razón por la que podría tener una discrepancia en el precio, sería porque la configuración o haya cambiado, o haya incluido algunos extras de otro tipo no contemplados en Carwow. Todas las ofertas recibidas a través de Carwow de los concesionarios oficiales son para pedidos a fábrica de dicho modelo. En el caso de disponer de stock, puede ser que el precio varíe.
Para nuestro equipo la satisfacción de nuestros clientes es primordial y por ello nos gustaría disponer de información de en qué concesionario le ocurrió lo comentado en su reseña para poder remitirlo a nuestro responsable de la marca para su valoración lo antes posible.
Mi experiencia con CARWOW ES ha sido perfecta en en cuanto lo que yo buscaba, centrarme en el modelo o modelos de coche que estaba interesado, así como el contacto con los profesiones de los concesionarios.
Fecha de la experiencia: 03 de junio de 2024
Respuesta de Carwow ES
Nos ha encantado leer su reseña positiva y queremos agradecerle que comparta su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando.
Me llegaron diferentes ofertas y pude evaluar sin apenas esfuerzo el valor real al cual podría comprar el coche
Fecha de la experiencia: 22 de abril de 2024
Respuesta de Carwow ES
Nos ha encantado leer su reseña positiva y queremos agradecerle que comparta su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando.