Carwow ES Opiniones

5048  •  Excelente
TrustScore: 4,5 sobre 5

4,6

En la categoría Concesionario de autos

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Opiniones4,6

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendable…

La experiencia con carwow muy recomendable. Pedí presupuesto a través de carwow y me enviaron en 24 horas cinco ofertas. Los concesionarios te hacen un descuento adicional a las promociones que tienen por contactar a través de carwow.

El próximo coche lo volveré a hacer igual.

Fecha de la experiencia: 28 de junio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fueron muy amables los dos…

Fueron muy amables los dos concesionarios que se pusieron en contacto conmigo a través de Carwow. Intentaron buscar lo que yo necesitaba pero no tenían el modelo y el color que yo quería. Pero si me dieron muy buen precio que pude pedir en el concesionario donde encontré el coche. Funcionan muy bien y son muy resolutivos. Además estuvieron pendientes de la compra de mi coche. Estoy muy agradecida.

Fecha de la experiencia: 05 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facilidad en el proceso de compra

Pude disponer de precios ajustados en el mismo día y de diferentes concesionarios. La comunicación con ellos es muy sencilla desde la misma plataforma. Hace siete años que no compraba coche y me ha facilitado mucho el proceso, ahorrándome tiempo.

Fecha de la experiencia: 02 de julio de 2024

Respuesta de Carwow ES

Muchísimas gracias por tomarse unos minutos para valorar de forma tan positiva nuestra plataforma.
Para nuestro equipo de atención al cliente, la opinión de nuestros usuarios es primordial.

¡Esperamos poder volver a ayudarle en un futuro!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una grata experiencia de compra de coche

Decidí utilizar Carwow, para acceder rápidamente a varias ofertas y así poder comparar con la de un concesionario local.
Al final elegí una de las ofertas recibidas para continuar adelante con la compra del vehículo. El trato por el comercial también muy correcto y profesional.

Fecha de la experiencia: 27 de junio de 2024

Respuesta de Carwow ES

Nos ha encantado leer su reseña positiva y queremos agradecerle que comparta su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando.

¡Esperamos poder volver a ayudarle en un futuro!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hechos contrastables y reales

Realmente no es una web q sólo prometa. A la hora de ir al concesionario, su intervención, sirvió para mejorar el precio de compra respecto a otros concesionarios.

Fecha de la experiencia: 08 de julio de 2024

Respuesta de Carwow ES

Muchísimas gracias por tomarse unos minutos para valorar de forma tan positiva nuestra plataforma.
Para nuestro equipo de atención al cliente, la opinión de nuestros usuarios es primordial.

¡Esperamos poder volver a ayudarle en un futuro!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recibí varias ofertas y gracias a una…

Recibí varias ofertas y gracias a una de ellas conseguí mi objetivo el mejor precio en el modelo que estaba buscando

Fecha de la experiencia: 10 de julio de 2024

Respuesta de Carwow ES

Nos ha encantado leer su reseña positiva y queremos agradecerle que comparta su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando.

¡Esperamos poder volver a ayudarle en un futuro!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena

Me Atendió un chico que se llama Vicente y me lo puso todo demasiado fácil para no comprar ese coche,muy agradecida , muchas gracias

Fecha de la experiencia: 01 de julio de 2024

Respuesta de Carwow ES

Muchísimas gracias por tomarse unos minutos para valorar de forma tan positiva nuestra plataforma.
Para nuestro equipo de atención al cliente, la opinión de nuestros usuarios es primordial.

¡Esperamos poder volver a ayudarle en un futuro!


Valorada con 3 estrellas sobre 5

Sé que es difícil pero como hacer que los concesionarios hagan un mejor seguimiento.

Creo sinceramente que vuestra plataforma es fantástica, de verdad, muy buena ........ pero falla algo sencillo que pienso es lo que hace que los concesionarios no se tomen "tal vez" en serio a los posibles clientes.
Posiblemente aquí entra un gran porcentaje de personas que se aburren y que de ninguna manera piensan comprar un coche.
Por ese motivo de principio te mandan muy buenas ofertas que luego en el tiempo ya no siguen la operación porque de nuevo "tal vez" saben que no les vas a comprar el coche.

Fecha de la experiencia: 26 de junio de 2024


Valorada con 2 estrellas sobre 5

Para ver la tasacion o la venta de mi…

Para ver la tasacion o la venta de mi coche, un Ioniq phev, no puedo introducir la version del modelo ni el año 2022, se le acaban las pilas a vuestro sistema en el 2020.

Fecha de la experiencia: 03 de julio de 2024

Respuesta de Carwow ES

Buenas tardes,

Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria en nuestra plataforma. Hemos intentado contactarle desde nuestro servicio de atención al cliente, pero no ha sido posible. ¿Podría contactarnos a hola@carwow.es o al +34 910 78 07 11 para que podamos analizar su caso en detalle?

Nos gustaría informarle que no disponemos directamente de la modalidad de vende tu coche en nuestra plataforma. La tasación se realiza en la plataforma de nuestro colaborador y hemos visto que disponen de las características que indica su coche.

No obstante, apreciamos todos los comentarios que nos realizó y los remitimos al departamento correspondiente. Recibir este tipo de feedback nos ayuda a trabajar para mejorar la experiencia de nuestros usuarios.

Disculpe las molestias ocasionadas.

Reciba un cordial saludo,


Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nulas opciones de ofertas a discapacitados.

Las opciones de configuración y demás de la plataforma son muy poco flexibles. No hay forma de poder obtener una oferta adecuada a persona discapacitada, ni por escrito ni por teléfono, es decir con las bonificaciones y reducciones legales aplicables. Ayer mismo tras contactar por teléfono con el agente de una de sus ofertas, tras manifestarle mi condición e interés en acogerme a esa opción, tardó poco en decirme que tenía que atender unos clientes presencialmente que acaban de llegar y que ya contactaría conmigo en otro momento. Apuesto a que ese momento no llegará nunca.

Fecha de la experiencia: 25 de junio de 2024

Respuesta de Carwow ES

Buenas tardes,

Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria en nuestra plataforma. Hemos intentado contactarle desde nuestro servicio de atención al cliente, pero no ha sido posible. ¿Podría contactarnos a hola@carwow.es o al +34 910 78 07 11 para que podamos analizar su caso en detalle?

Para Carwow la satisfacción de nuestros clientes es primordial. Le agradecemos que haya compartido con nosotros su experiencia con el concesionario. No dude que hemos remitido esta incidencia a la persona responsable de la marca para tomar acciones sobre lo mismo.

Disculpe las molestias ocasionadas.

Reciba un cordial saludo,


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Si vas a comprar coche...carwow es imprescindible

Es una buenísima herremienta para ir con las cosas más claras a los sitios,y conbuna referencia de precuos ajustados. En mi caso no pude hacer la compra a través de la plataforma porque los plazos de entrga me ajustaban mejor en persona con el concesionario. Pero no deja de ser de gran ayuda.

Fecha de la experiencia: 19 de junio de 2024

Respuesta de Carwow ES

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho recibir su reseña positiva de 5 estrellas y saber que hemos ayudado en su búsqueda.

¡Esperamos poder volver a ayudarle en un futuro!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomiendo Carwow 100%

Recomiendo Carwow 100%. En cuestión de minutos recibes varias ofertas de cualquier modelo de coche que necesites. Puedes establecer contacto con el vendedor sin problemas lo que hace el proceso muy cómodo y fluido. Experiencia 10.

Fecha de la experiencia: 20 de junio de 2024

Respuesta de Carwow ES

Muchísimas gracias por tomarse unos minutos para valorar de forma tan positiva nuestra plataforma.
Para nuestro equipo de atención al cliente, la opinión de nuestros usuarios es primordial.

¡Esperamos poder volver a ayudarle en un futuro!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ofertas muy buenas

Te ofrecen la posibilidad de comparar distintos vehículos y además, te facilitan ofertas y precios muy buenos.

Fecha de la experiencia: 02 de julio de 2024

Respuesta de Carwow ES

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho recibir su reseña positiva de 5 estrellas y saber que hemos cumplido con sus expectativas.

¡Esperamos poder volver a ayudarle en un futuro!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente orientación

Me ahorró mucho tiempo de búsqueda tanto de precios, por concesionario, como de modelos al facilitar la comparación entre distintos modelos.

Fecha de la experiencia: 08 de julio de 2024

Respuesta de Carwow ES

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho recibir su reseña positiva de 5 estrellas y saber que hemos cumplido con sus expectativas.

¡Esperamos poder volver a ayudarle en un futuro!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde el minuto uno ha sido una…perfecto

Desde el minuto uno ha sido una experiencia genial. Precio increíble y trato por parte de Pol y sobretodo Leire de Santi Enrique Nissan de Barberá del Vallés ha sido increíble. Nada más que facilidades y trato personalizado, nada de gastos ocultos, tasas o cualquier cosa que suele preocupar a un comprador.

Fecha de la experiencia: 24 de mayo de 2024

Respuesta de Carwow ES

Muchísimas gracias por tomarse unos minutos para valorar de forma tan positiva nuestra plataforma.
Para nuestro equipo de atención al cliente, la opinión de nuestros usuarios es primordial.

¡Esperamos poder volver a ayudarle en un futuro!