Clientes do Nubank (ROXO34) ameaçam cancelar contas; entenda o caso

Comentários ocorrem após um post de Cristina Junqueira, cofundadora do banco digital, em agradecimento à plataforma alinhada ao ex-presidente Bolsonaro

Por Valor Investe — Rio


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Supostos clientes do Nubank usaram o X, antigo Twitter, para manifestar seu desejo de cancelar a conta junto à instituição financeira. Os comentários ocorrem após um post de Cristina Junqueira, cofundadora do banco digital, viralizar.

Junqueira usou seu perfil pessoal no Instagram, com mais de 418 mil seguidores, para agradecer ao convite recebido para participar um evento promovido pelo site Brasil Paralelo. A plataforma se dedica a produzir conteúdos alinhados ao espectro político do ex-presidente Jair Bolsonaro.

A publicação da executiva gerou uma onda de comentários nas redes sociais e, também, no espaço que o banco mantém aberto para a sua comunidade de clientes.

"A partir do momento que a alta cúpula da Nubank se envolve com a Brasil Paralelo, me sinto no direito, como correntista de entender a fundo o que leva esse envolvimento e ate onde isso vai", diz um dos comentários publicados no Nu Community. Em outra manifestação, um outro usuário declara: "Cristiana Junqueira, estou surpreso, realmente. Ela aparentava ter mais bom senso. Para quem zela pelo marketing do Nu e pela expansão global, eu sinceramente esperava mais".

O episódio acontece pouco mais de uma semana após o site Intercept Brasil reportar que que o Nubank manteve por quase dois anos em seu quadro um engenheiro de software apontado como um dos fundadores de um fórum conhecido por disseminar crimes de ódio, pornografia infantil e antissemitismo. O ex-funcionário atualmente faria parte da plataforma Brasil Paralelo.

Procurado, o Nubank não se manifestou até a publicação desta reportagem. Hoje (19), o banco enviou uma nota de posicionamento em que reitera que "Cristina Junqueira não tem qualquer parceria com os organizadores do evento, e que o Nubank não patrocina essa organização nem endossa seus conteúdos. O Nubank tem uma postura apartidária e não se associa a movimentos políticos, religiosos ou ideológicos".

A instituição se defende dizendo que seu código de conduta estabelece um padrão ético rigoroso, e não tolera atividade ilícita, discriminatória e abusiva de nenhum tipo.

Sobre o ex-funcionário do Nubank que hoje trabalha no veículo de comunicação que organizou o evento, a nota diz que "por respeito à proteção de direitos de funcionários e ex-funcionários, não divulgamos informações pessoais ou histórico profissional".

nubank — Foto: Reprodução/Instagram
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