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Me gusto la agilidad con se hizo todo, sin necesidad de trasladarme. El trato con el vendedor fue muy bueno desde el principio. las fotos del vehículo, información fueron muy completas. El estudio para la financiación estupendo y rápido. el día de la recogida excelente y entrega del vehículo correcta. muchas gracias
Fecha de la experiencia: 22 de junio de 2024
Fácil venta del vehículo. Tasación online rápida simplemente enviando ciertas fotos del mismo.
Precio cerrado antes de ir a la nave a entregar y firmar los papeles.
Fecha de la experiencia: 27 de junio de 2024
Postventa pésimo, después de la entrega del coche he tenido problemas y es dificilísimo obtener una respuesta. Durante la fase de venta los contactos son rapidísimos, pero después de la entrega desaparecen. He tenido 3 problemas:
1- Me dieron la tarjeta provisional de circulación, diciéndome que los documentos llegarían 30 días después (punto nunca mencionado en la fase de venta) y además la justificación provisional es válida solo en España y necesito viajar a Francia en unos días, compré el coche con vistas a este viaje. ¡ESTO ES GRAVÍSIMO!
2- El pedal del embrague hace un chirrido fuerte.
3- Los neumáticos estaban desinflados y tuve que pedir a un taller que los arreglaran y reiniciaran el ordenador de a bordo.
Les he escrito varios correos electrónicos y nadie me contacta
Fecha de la experiencia: 21 de julio de 2024
El coche llega de Madrid (300 kms) en perfecto estado. Se guarda en el garaje y al día siguiente en los primeros 10 kms de estreno comienza a "regar" literalmente de gasoil la carretera. Más que una avería propiamente dicha, parece que presuntamente alguien no hizo bien su trabajo al revisar y/o cambiar el filtro de gasóil, o quizás fue casualidad que surgiese después de 300 kms desde Madrid. Parada y grúa al taller local que me indica Clicars. Inmediatamente me ofrecen y envían coche de sustitución que me traen expresamente desde Madrid. El taller tiene mucha carga de trabajo pero presupuestan rápido y Clicars acepta. El taller tarda 14 días en darme el coche y devuelvo el de sustitución. Se reinicia entonces el periodo de prueba y en esas estamos. De momento satisfecho con el coche a pesar de la incidencia, resuelta a satisfacción. Espero no tener que editar nunca este post porque todo vaya de maravilla.
Fecha de la experiencia: 29 de junio de 2024
Fiable con precisión de los datos facilitados.
Vehículo impecable con lo que ponía en el anuncio.
En el periodo de prueba, durante la conducción tuve sensaciones raras y me remitieron al Servicio Oficial, Tras comprobar que el coche funcionaba bien, me reembolsaron (como me habían dicho) el coste de la revisión del taller en Servicio Oficial (BMW en este caso)
Fecha de la experiencia: 18 de mayo de 2024
En el momento que haces la reserva del coche, te asignan un gestor para todo el proceso y éste toda duda o problema te ayuda a resolverlo lo más rápido Posible. En menos de una semana ya tenía el coche.
Los recomendaré sin dudarlo.
Fecha de la experiencia: 22 de junio de 2024
Pensaba comprar un coche con estos señores pero la verdad despues de leer los comentarios voy a desistir no entiendo que sean una empresa seria.
En fin, buscaré otra solución.
Saludos.
Fecha de la experiencia: 19 de julio de 2024
Compre un coche en marzo del 2024, me vendieron la garantía Premium por 500 euros la cual claramente en el pdf que me enviaron indicaba como contemplada el sistema de suspensión.
El coche hace ruido al pasar por cualquier bache o lomo de burro, lo lleve al taller que enviaron de clicars, son las Copelas la causa del ruido.
El costo del taller unos 300 euros , clicars no me contempla esto en la garantía premium y se terminó , es así.
Las copelas forman parte del sistema de suspensión ,y no son los amortiguadores, lo cual si no esta contemplado en la garantía.
En definitiva, quien compre un coche acá no cometa el mismo error que cometí yo en que confié en lo que me vendían de la garantía, sean inteligentes. Me vendieron humo con esto , lo cual no me extraña para nada.
Otra cosa más, al poco tiempo de tener el coche falla de aceite, le faltaba 1 litro, y por suerte me lo repusieron, pero hay que ser honesto el vendedor me mostro cuando hice la compra toda una línea de chequeo del coche que paso todos los test posibles, creo que sería para otro vehículo en mis caso claramente no paso por esa línea
La verdad muy triste todo esto, lo único que tengo claro es que acá no compro un coche más.
Fecha de la experiencia: 19 de julio de 2024
El asesoramiento del vendedor, resolviendo todas las dudas que tenía.
Fecha de la experiencia: 29 de junio de 2024
Son transparentes, tienen buen trato con el cliente y están muy pendientes de ayudar y explicar cualquier duda en cada paso que darás en la compra o venta de tu vehículo.
Fecha de la experiencia: 18 de junio de 2024
Todo fue según lo esperado.
Llamé un jueves a las 11h para interesarme por un vehículo que estaba a 500km de distancia. El día siguiente a las 9h lo tenía en la puerta de casa para comenzar el periodo de prueba de 15 días o 1000km.
Tras revisarlo mi mecánico de confianza decidí quedármelo.
Muchas gracias a Razvan por su paciencia al explicarnos el proceso con todo detalle.
Fecha de la experiencia: 14 de junio de 2024
Ha sido un proceso super rápido y ágil, muy recomendado. Buena atención tanto del comercial como la persona que nos lo entregó
Fecha de la experiencia: 13 de junio de 2024
Desde que contacte hasta que cerré la operación de venta de mi vehículo, todos los procesos fueron impecables y con mucha profesionalidad.
En los tiempos que corren no es fácil dar con personal tan eficiente y profesional. Enhorabuena.
Fecha de la experiencia: 20 de junio de 2024
Experiencia pésima, no lo recomiendo en absoluto. Hablamos con el comercial de venta, explicando claramente el uso que le íbamos a dar al vehículo que nos gustaría comprar, circulación en el interior de ciudad, trayectos cortos, callejeo por los barrios... El coche que nos venden es un diésel, resultado, que en menos de un año nos ha dado problemas con el filtro de partículas. Dos veces al taller. Esta situación no nos parece normal y acudimos a un taller oficial de la casa Peugeot y después de preguntar nos CONFIRMAN que no es un vehículo adecuado para circular en casco urbano. Con toda esta información pedimos hablar con algún responsable, algún asesor de clikcars y no ha habido forma, nos han estado dando largas y tomándonos el pelo. Estamos convencidos de que la venta del vehículo, la hizo el comercial ha sabiendas de que nos iba a dar problemas más pronto que tarde.
VENTA ENGAÑOSA. Nos sentimos engañados y lo peor, que la empresa NO se hace RESPONSABLE, de absolutamente NADA.
Fecha de la experiencia: 28 de junio de 2024
No lo recomiendo. Hasta que te endosan el coche todo va bien. En mi caso con el uso me fuí dando cuenta de cosillas que un coche con el precio que pague no debería tener, como que se había fumado muchísimo en el,con dos quemaduras de cigarro, un piquete en la carrocería disimulado con pintura... Pero el colmo de los colmos es que después de un año y medio se me agota la batería y me dicen en el taller que esa batería no es la que debería llevar ese coche. El automóvil lleva la función de parada en STOP y semáforos que cuando pisas el acelerador arranca de nuevo y estaba desactivada porque esa batería no puede con esa función. de todo esto me he dado cuenta cuando la garantía premium que me vendieron ya esta caducada, por supuesto. Lo tienen todo calculado y pensado. Medio mundo esta estudiando todos los días como engañar al otro medio. Yo aqui con cara de panolis pagando religiosamente cada mes
Fecha de la experiencia: 15 de julio de 2024
Contento con la rapidez en la entrega y la personalización en la atención, particularmente tuve un problema con un manguito de evacuación del aire acondicionado, lo llevé y me lo solucionaron al momento y aún así me hicieron un seguimiento por unos días por si hubiera seguido teniendo perdidas, lo cual es de agradecer.
Fecha de la experiencia: 29 de junio de 2024
Me atendieron y me acompañaron todo el proceso
Fecha de la experiencia: 28 de junio de 2024
Fue tan rápido y cómodo como mirar desde el móvil el coche, ir a conocerlo y tenerlo perfecto en unas horas. Además la atención y la amabilidad del equipo en general son muy buenas. La compra y el papeleo más fácil imposible, lo hacen ellos todo y te acompañan en el proceso, esperan si te hace falta, etc. Muy contentos y recomendando a quien nos pregunte por coches
Fecha de la experiencia: 24 de mayo de 2024
Vendí mi coche y fue todo muy rápido y cómodo. Fueron los que más me ofrecieron por mi coche.
Fecha de la experiencia: 12 de julio de 2024
Recientemente vendí mi coche a Clicars y tuve una experiencia excelente. Raynier, quien me atendió, fue muy profesional y amable, explicando todo con claridad y respondiendo a todas mis preguntas. La transacción fue rápida y eficiente, manejada con gran competencia y transparencia. El ambiente en Clicars es acogedor y el personal muy atento. Recomiendo altamente Clicars para la venta de vehículos, especialmente gracias a Raynier Landa.
Fecha de la experiencia: 13 de junio de 2024
