Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die Tripadvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
13 Personen schauen sich dieses Hotel gerade an.
Marriott Bonvoy-Mitgliedspreis verfügbar
Expedia.com
CHF 503
Sammeln Sie Prämien mit One Key.
Booking.com
CHF 503
Skyscanner.com
CHF 487
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
NlC0LAS
Regensburg, Deutschland

Alles, nur KEIN FAMILIENHOTEL!

Bewertung zu W Barcelona
Bewertet 8. Aug. 2022über Mobile-Apps
Okay, man muss ehrlich sagen, dass wir mit einer kleinen Tochter vielleicht nicht die fairsten Bewerter für das W in Barcelona sind. Das Hotel ist alles, aber auf keinen Fall irgendwie sinnvoll für eine Familie. Falls Sie mit Kindern verreisen, vergessen Sie das Hotel einfach sofort und machen nicht den selben Fehler wie wir. Es ist definitiv für die ganz jungen Erwachsenen ausgelegt, oder die die jung geblieben sind und einfach nur Party machen wollen. Trotz den langen Wartezeiten und Schlangen beim CheckIn, die mehr an ein Hostel, als an ein 5 Sterne Haus erinnern, war das Frühstück eins der besten, die ich je in einem 5Sterne Hotel hatte. Falls Sie ihren Kids etwas gutes tun wollen und trotzdem ein grandioses 5Sterne Hotel für sich haben möchten, fliegen Sie nach Miami. Das Barcelona W gehört den Kinds :) die Aussicht aus dem Zimmer war aber unschlagbar!! Bellboys etc. funktionieren aber gut. Besonders lustig fand ich, dass abends für den im obersten Stock befindlichen Club ein grimmig schauender Türsteher vor dem Hotel aufgestellt wird, der Nicht-Hotelgäste weiterschickt. Hab ich so auch noch nie gesehen in einem Hotel und wirkt eher befremdlich, als einladend, naja.. trotzdem 4 Sterne, der Fairness halber. Wir sind einfach nicht das Zielpublikum
Aufenthaltsdatum: August 2022
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Problem melden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bei den Buchungsangebotslisten für die einzelnen Unternehmen wird auch das Entgelt berücksichtigt, das Partner an uns zahlen. Die angezeigten Preise können je nach Zimmerkategorie variieren. Die angezeigten Preise sind die niedrigsten verfügbaren Preise für die günstigste Zimmerkategorie, die zur Zeit der Suche von unseren Partnern angeboten werden.
Hotels in der Umgebung
3.6 km von W Barcelona
Restaurant
Bar/Lounge
Salón
4.1 km von W Barcelona
Kostenloses WLAN
Bar/Lounge
4.2 km von W Barcelona
Kostenloses WLAN
Pool
2.3 km von W Barcelona
Kostenloses WLAN
Pool
2.8 km von W Barcelona
Pool
Zimmerservice
1.6 km von W Barcelona
Kostenloses WLAN
2.4 km von W Barcelona
Kostenloses WLAN
Bar/Lounge
7.8 km von W Barcelona
Kostenloses WLAN
Pool
Weitere Hotels in Barcelona anzeigen
Bewertungen (8’263)
Bewertungen filtern
8’264 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
4’857
1’847
730
372
458
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheAlle Sprachen
Weitere Sprachen
Bewertungen von Reisenden
4’857
1’847
730
372
458
Das sagen Reisende:
Ausgewählte Filter
Filtern
Eintrag wird aktualisiert …
5 - 10 von 8’264 Bewertungen
Bewertet am 30. Juni 2022 über Mobile-Apps

Auf jedem Bild von Barcelona ist dieses Hotel zu sehen. Seine einzigartige Architektur und seine besondere Lage sind einmalig. The placeto be. Jedes*und jeder starte etwas auf sich hält wohnt hier. Auf jedem zweiten Instagram Post ist dieses Hotel zu sehen. Das muss man auch mit dem Hotel Preis bezahlen. Die Zimmer sind modern und entsprechen einem internationalen Hotel Standard.
Aber:
Snack Bestellungen am Pool dauern 1 Stunde.
Der Club in der obersten Etage ist eine absolute Abzocke und eine Frechheit. Siehe separate Bewertung.
Im Vorfeld eine Organisation mit 13 Personen und 13 Sportwagen war eine Katastrophe. Circa 50! E-Mails zur Abstimmung. Die gleiche Gruppe ist sechs weitere Hotels anschließend abgefahren mit in der Regel 2-5 E-Mails.
Danach gab es keine einzige Rechnung welche der anderen glich - jede Rechnung war falsch und musste neu erstellt werden. Der Witz war, eine Person hat sogar eine günstigere Rate als wir per Gruppe erhalten haben. Die Rechnung wies eine Gutschrift auf!
Einen Koffer Service beim Einchecken gibt es nicht.
Ein Valetparking gibt es nicht.
Preisleistung passt absolut nicht. Das Hotel lebt von seinem Namen, seinem Design und seiner Lage. Es ist einfach angesagt und das wird verkauft.

Zusammenfassung: Das Hotel als solches erhält aufgrund seiner Lage und seine Einzigartigkeit ganz klar fünf Punkte. Aufgrund der extrem schlechten Organisation, der extrem schlechten Service auf der Anlage in den verschiedenen Bereichen, dem extrem schlecht geführten Club, und der absoluten Persönlichkeit muss ich zwei Punkte abziehen. Sie sind einfach nicht verdient und wäre nicht fair gegenüber anderen Hotels in dieser Preisklasse.

Zimmertipp: Unbedingt die oberen Etagen buchen, Vorsicht die Aufzüge sind dauerhaft im Betrieb und sehr laut. Keinesfalls in den Club im obersten Stock
Aufenthaltsdatum: Juni 2022
Reiseart: mit Freunden
1  Danke, golferolaf!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sofia Silva, Guest Services / Front Office von W Barcelona, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Juli 2022
Mit Google übersetzen

Dear golferolaf,

Thank you for your time and for sharing with us your recent experience at W Barcelona. Your feedback is the most important tool we have in order to improve our service and our facilities.

Please accept my apologies and rest assured I have shared your comments and my colleague Armando Barturen, from our Sales Department, will contact you shortly.

I remain at your entire disposal if you need any assistance in the future.

Sincerely,
Sofia Silva
Guest Satisfaction Manager
sofia.silva@whotels.com

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 14. Juni 2022

Wir waren für eine Konferenz drei Nächte im W Hotel. Die Lage am Strand ist ideal.

Wie alle W Hotels ist das Konzept eher auf jüngere Leute mit Geld oder Jungebliebene, die Party machen wollen, ausgelegt. An den zwei Pools dudelt den ganzen Tag so eine Art Techno-Loungemusik. Am großen Pool scheint auch ein DJ aufzulegen.
Im abgetrennten Strandbereich mit den Liegen vom W Hotel bekommt man es zum Glück nicht so mit.

Der Nachtclub ist im 26. Stock und ich vermute, man sollte für seine Nachtruhe einige Stockwerke Abstand buchen und/oder die andere Hotelseite. Wir waren im 9. Stock mit Blick auf Meer und Marina (die Strandseite finde ich vom Blick schöner) und haben gut geschlafen.

Die Zimmer sind groß und vom Bett aus blickt man aufs Meer. Dusche und das extra WC sind leider nur mit nicht ganz blickdichten Glastüren vom Zimmer abgetrennt. Man wünscht sich ein japanische WC mit Vogelgezwitscher...

Das Frühstück fand ich lecker und das Personal war schnell da und hat Kaffee gebracht. Man konnte zusätzlich zum Buffet noch Avocadotoast, Açaí Müsli, etc. bestellen.

Essenbestellung am kleinen Pool hat am frühen Abend leider nicht geklappt, da das Personal wohl in den beiden Restaurants gebraucht wurde.

Das Gesichtsbehandlung im Spa war sehr gut.

Die Taxifahrt vom/zum Flughafen hat ca. 40 Euro gekostet.

Zimmertipp: Für Nachtruhe weit weg vom Nachtclub im 26. Stock buchen
Aufenthaltsdatum: Juni 2022
  • Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Service
Danke, ClaudiaMunich2009!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sofia Silva, Guest Services / Front Office von W Barcelona, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Juni 2022
Mit Google übersetzen

Dear ClaudiaMunich2009

First of all, thank you for your time and for sharing with us your recent experience at W Barcelona. Your feedback is the most important tool we have in order to improve our service and our facilities; we daily strive to achieve our guest satisfaction, and I assure you I will use your comments to get better.
Please keep my contact and do not hesitate to contact me personally if you wish to further discuss your experience.

Sincerely,
Sofia Silva
Guest Satisfaction Manager
sofia.silva@whotels.com

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. Juni 2022

Das einzig tolle ist der Ausblick und Strand! Party und Bass bis 3h, kein Schlaf möglich! Schwarzer Schimmel in der Dusche und Zimmer dreckig, selbst nach Zimmertausch sehr enttäuschend! Keine Erholung möglich und für den Preis....! Wenn man raus an die Poolbar möchte, wird man vom "Security" schräg angeschaut und nicht rausgelassen, bis man sagt, man sei hier Gast! Na vielen Dank auch. Liegen am Strand erst ab 12Uh, es wird auch keine Ausnahme gemacht. Schade! Licht im Schrank ging nicht aus. Bett zerfleddert und Glassplitter auf dem Boden. Wird hier wirklich staubgesaugt?! Bitte nicht Barfuss gehen....!

Aufenthaltsdatum: Juni 2022
1  Danke, Anna B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sofia Silva, Guest Services / Front Office von W Barcelona, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Juni 2022
Mit Google übersetzen

Dear Anna B

Thank you for bringing this experience to our attention, I would very much like to apologize for this poor level of service and also have the opportunity to follow up with our teams. This I of course agree is not up to our usual standard and I hope to have the opportunity to prove this to you in the future.

I am sorry that this was not clear and again would like to investigate further. Should you wish to contact me directly to provide further details or for any future assistance please do not hesitate to contact me via sofia.silva@whotels.com .

Best Regards,
Sofia Silva
Guest Satisfaction Manager

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 5. Juni 2022 über Mobile-Apps

Die Lage des Hotels ist toll, der Ausblick aus jedem Zimmer spektakulär. Allerdings war das schon alles! Der Check-in dauert ewig, die Zimmer sind geräumig aber renovierungsbedürftig. Das Spa sauber aber klein. Ein ordentliches Hotelrestaurant eigentlich nicht vorhanden, das Frühstücksbuffet keine 5 Sterne wert. Getränke an der Poolbar dauern eine Ewigkeit oder kommen nie. Rund um die Poolbar treibt sich lustiges Partyvolk und die Musik ist gut. Sowohl der Poolbereich als auch der hauseigenen Club im 26. Stock besteht zum Grossteil aus Prostituierten die gerne für ein kleines Entgelt mit aufs Zimmer kommen. Wer das mag ist hier richtig.

Aufenthaltsdatum: Juni 2022
Reiseart: mit Freunden
Danke, hias1130!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sofia Silva, Guest Services / Front Office von W Barcelona, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Juni 2022
Mit Google übersetzen

Dear hias1130,

Thank you for your time and for sharing with us your recent experience at W Barcelona. Your feedback is the most important tool we have in order to improve our service and our facilities.

Please accept my apologies for failing to meet your expectations and do not hesitate to contact me personally if you wish to further discuss your experience.

Sincerely,
Sofia Silva
Guest Satisfaction Manager
sofia.silva@whotels.com

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 23. April 2022 über Mobile-Apps

Die hohen Erwartungen wurden mehr als erfüllt: Super Aussicht von unserem Fabulous Sky Zimmer (weiteres Highlight für mich die stilvolle große Dusche), ausgezeichnetes Frühstück (va Egg Benedict), super Lage und bei den vielen Leuten zu Ostern trotzdem enorm freundliches und zuvorkommendes Team. Im Beach Club war es wenig überraschend doch sehr laut und überfüllt, aber es gibt noch einen zweiten ruhigen Pool. Wenn wieder Barcelona, dann, sicherlich wieder im W!

Aufenthaltsdatum: April 2022
Reiseart: als Paar
1  Danke, KurtiFi!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Mehr Bewertungen anzeigen