Veja dicas para comprar o presente do Dia dos Pais com segurança

Por mais que a promoção seja boa e o tumulto da aglomeração de pessoas em alguma loja seja motivo para distração, fique atento, pois o cenário facilita com que bandidos apliquem o golpe da troca do cartão e o da maquininha no comércio de rua. O bandido entrega a maquininha para o cliente digitar a senha do cartão, se aproveita de um momento de distração do comprador e presta atenção na senha que está sendo digitada. Cuidado! O campo de senha deve mostrar apenas asteriscos.

“O cliente também não deve aceitar fazer pagamentos se o visor da maquininha estiver danificado. Ainda é muito importante que a própria pessoa insira o cartão na maquininha e confira se o cartão devolvido é realmente o seu. Vale também pedir o recibo impresso da transação ou verificar se o valor está correto nas mensagens SMS enviadas no aplicativo do banco”, alerta Adriano Volpini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da FEBRABAN.

Assim como em outras datas festivas, essa época do ano também é comum abordagens de criminosos com páginas falsas que simulam e-commerce; promoções falsas muito atrativas enviadas por e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp e a criação de perfis falsos que investem em mídia para aparecer em páginas de buscas e stories de redes sociais. Vale o bom e velho ditado: “quando a esmola é muita, o santo desconfia”, portanto, desconfie de promoções com preços muito menores que o valor real do produto.

“Os criminosos se utilizam da empolgação dos consumidores em fazer um grande negócio para aplicar golpes por meio de anúncios em páginas falsas de empresas de comércio eletrônico patrocinadas em sites de busca”, afirma Volpini.

Em datas comemorativas, o cliente também deve tomar cuidado com o golpe do brinde ou presente. Após descobrirem dados pessoais, quadrilhas de criminosos entram em contato com a vítima e dizem que têm um brinde ou presente para entregar e insistem para que a pessoa receba o presente pessoalmente. Os criminosos chegam a dar algo para a vítima, geralmente flores, bolos ou cosméticos. No ato da entrega, os golpistas alegam que são prestadores de serviços e que não sabem informações de quem realmente pediu para fazer a entrega e pedem um pagamento de uma taxa.

No ato da entrega, o golpista pode entregar uma maquininha com o visor danificado ou de uma forma que impossibilite a visualização do preço cobrado na tela e aplicar o golpe da maquininha e ainda o da troca de cartão.

Em outra variação deste golpe, o bandido diz para a vítima que ela precisa fazer uma selfie para receber o brinde. Colocam uma fita isolante no celular ou tampam todos os campos para que a pessoa não perceba que está dentro de um aplicativo bancário e prestes a para fazer autenticação biométrica para uma operação de crédito.

O sistema biométrico é uma tendência em vários tipos de operações de reconhecimento, não só no sistema bancário. E as ferramentas dos bancos são sofisticadas e identificam que de fato é a pessoa que está fazendo a identificação naquele momento, e que ela está viva. Isso faz com que seja impossível que o bandido pegue uma foto da vítima da rede social para a aplicação de um golpe no sistema bancário.

1. Tenha muito cuidado com e-mails de promoções que tenham links. Não abra e-mails não solicitados ou de sites no qual não esteja cadastrado para receber promoções;
2. Acesse o site digitando os dados no navegador e não clicando no link. Se utilizar sites de busca (como google ou bing), verifique o endereço (URL) para garantir que se trata do site que deseja acessar. Fraudadores utilizam-se de “links patrocinados” para ganhar visibilidade nos resultados de buscas;
3. Dê preferência aos sites conhecidos e verifique a reputação de sites não conhecidos, os comentários de clientes que já utilizaram as plataformas;
4. Desconfie de abordagens em que alguém diga que há uma grande oportunidade de compra, pedindo que o pagamento seja feito naquele momento para que o cliente não perca o produto;
5. Desconfie das promoções cujos preços sejam muito menores que o valor real do produto. Pesquise a média de preços em vários sites conhecidos;
6. Nunca clique em links recebidos em e-mails, mensagens de WhatsApp e pelo SMS. Fique atento ao e-mail do remetente. Empresas de grande porte não utilizam contas privadas como @gmail, @hotmail ou @terra e entidades públicas sempre usam @gov.br ou @org.br;
7. Sempre use o cartão virtual para realizar compras na internet;
8. Se for pagar com Pix, sempre faça o pagamento dentro do ambiente da loja virtual. Quando o varejista fornecer o código QR Code, confira com atenção todos os dados do pagamento e se a loja escolhida é realmente quem irá receber o dinheiro. Se for pagar a compra com boleto, confira quem é a empresa beneficiária que aparece no momento do pagamento do boleto;
9. Tome cuidado nas compras feitas através de redes sociais. O consumidor deve verificar se a página tem selo de autenticação, número de seguidores compatíveis e também comentários de outros compradores sobre as compras e prazos de entregas;

• Jamais aceite presentes e brindes inesperados, sem saber quem realmente mandou;

1. Não forneça dados pessoais em links enviados pela internet de supostas promoções e tenha muito cuidado ao preencher cadastros na internet;
2. Nunca utilize dados pessoais como senha (ex. data de aniversário, placa de carro etc), nem números repetidos ou sequenciais (ex.: 1111 ou 1234), nem anote senhas em papel, no celular, no computador ou em e-mails;
3. Em lojas físicas, shoppings e comércios de rua, passe você mesmo o cartão na maquininha em vez de entregá-lo ao vendedor ou a outra pessoa;
4. Sempre confira o valor da compra na maquininha antes de digitar a sua senha. E proteja o código de segurança;
5. Ao terminar de realizar uma compra na maquininha, verifique o nome no cartão para ter certeza de que realmente é o seu. Golpistas podem aproveitar distrações para trocar o seu cartão.