Въезжали в отель во второй половине дня, заселение заняло более 2-х часов... Сначала заселили в 112-ый номер. Он меньше, чем оплаченный Superior (Улучшенный) в 25м. Пройти свободно на балкончик не представлялось возможным, т.к. в крошечный номер поставили еще и вторую кровать, которую мы не заказывали. Специально обученные товарищи на ресепшн в этот день (10-05-16) не смогли или не захотели объяснить различия с номерами "Комфорт" (18 м). На аналогичный другой поменять отказались. Молодой человек на ресепшн с упрямством доказывал, что эта комнатушка и есть Superior. После долгих уговоров они согласились поменять нам на Deluxe с доплатой в 35 евро в день, несмотря на шикарные скидки в этом отеле именно в этот день и Делюкс стоил даже меньше того, что мы уже оплатили. Чтож, и тут не обошлось без приключений. Молодые люди на ресепшен выдали ключ от комнаты 510, а это темная комната с неприятным запахом, но с террасой. Пришлось открывать на планшете сайт букинга и показывать, как выглядит Deluxe по их же фотографиям. На этот раз повезло, выдали ключи от 419. Тут все было приемлемо, правда все обещанные бонусы, такие как бокалы, бутылка минералки, чайник, здесь отсутствовали и нам пообещали все это нам принести на следующий день. С водой и чайником обманули, бокалы выдали в буфете утром.
Несмотря на это, есть и плюсы. Отель расположен в центре города, рядом со многими достопримечательностями. Номера чистые, после ремонта. В день отъезда на ресепш работали приятные девушки, помогли распечатать билет на экскурсионный автобус, поэтому видимо нам не повезло со сменой, когда въезжали. Но второй раз точно здесь останавливаться не будем