BlueBay Grand Esmeralda
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BlueBay Grand Esmeralda
Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez - KM 300, Playa del Carmen 77710 México
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Pequeno-almoço incluído
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187 €
196 €
145 €
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Descrição
4,0
N.º 34 de 38 alojamentos com tudo incluído em Playa del CarmenLocalização
Limpeza
Serviço
Valor
Descubra por que tantos viajantes escolhem o BlueBay Grand Esmeralda ao visitar Playa del Carmen. Com uma mistura perfeita de conforto, preço e conveniência, o local oferece um ambiente familiar, com várias comodidades projetadas especialmente para viajantes como você.
Os quartos do Blue Bay Grand Esmeralda Reviews têm TV de tela plana, minibar e ar-condicionado, para oferecer conforto e conveniência excepcionais. Além disso, os hóspedes podem acessar a internet com o internet gratuita.
Serviço de quarto e concierge são algumas das comodidades oferecidas neste resort (com tudo incluído). A piscina e o café da manhã também ajudam a proporcionar uma estadia ainda mais especial. Se você for de carro, o Blue Bay Grand Esmeralda conta com estacionamento grátis.
Durante sua estadia, não deixe de conferir alguns dos restaurantes que servem comida mediterrânea, incluindo Lucca Restaurant, MARENOSTRUM e La Palapa del Sol, todos a uma curta distância do Blue Bay Grand Esmerelda.
Na visita a esta cidade interessante, vale a pena conhecer belas galerias de arte como Ambarte, Sun Jaguar e La Sirena's Fine Mexican Handcrafts, que ficam a uma curta distância do resort (com tudo incluído).
Aproveite sua estadia no BlueBay Grand Esmeralda para experimentar tudo o que Playa del Carmen tem a oferecer.
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Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet gratuita
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Piscina
Pequeno-almoço gratuito
Praia
Campo de ténis
Babysitting
Estacionamento
Wi-Fi
Acesso pago à Internet
Balneários de ginásio/spa
Aulas de fitness
Toalhas para piscina/praia
Piscina exterior
Piscina privada
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Buffet para crianças
Bar junto à piscina
Aeróbica
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Ténis de mesa
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Transporte de/para o aeroporto
Serviço de autocarro shuttle
Aluguer de automóveis
Serviço de táxis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem da cabeça
Massagem
Salão de beleza
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Porteiro
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Caixa Automático no local
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Características do quartos
Cortinas opacas
Ar condicionado
Praia privativa
Serviço de limpeza
Varanda privativa
Minibar
Frigorífico
TV por cabo/satélite
Serviço de quartos
Cofre
Serviços de quarto VIP
TV de ecrã plano
Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
ESTILO DO HOTEL
Vista para o parque
Vista para a baía
Idiomas falados
Inglês, Francês, Espanhol
Localização
Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez - KM 300, Playa del Carmen 77710 México
Nome/endereço no idioma local
Como chegar lá
Cancun Airport
39.8 km•
Ver todos os voos
Aerodromo de Playa Del Carmen
11.2 km•
Ver todos os voos
Automóveis para alugar
786 restaurantes
num raio de 10 quilómetros
98 atrações
num raio de 10 quilómetros
16 977Avaliações2588P+R19Sugestões de quartos
AvaliaçõesNós verificamos as avaliações.A abordagem do Tripadvisor às avaliaçõesAntes da publicação, todas as avaliações do Tripadvisor passam por um sistema de controlo automático, que recolhe informações ao responder às seguintes perguntas: como, o quê, onde e quando. Se o sistema detetar algo que possa contradizer as nossas diretrizes da comunidade, a avaliação não é publicada. Quando o sistema deteta um problema numa determinada avaliação, esta pode ser automaticamente rejeitada, enviada ao colaborador para uma validação ou para revisão manual pela nossa equipa especializada em conteúdo, que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana de modo a garantir a qualidade das avaliações do nosso site. A nossa equipa verifica todas as avaliações publicadas no site que sejam objeto de contestação pela nossa comunidade por não cumprirem as nossas diretrizes da comunidade. Saiba mais acerca da nossa moderação de avaliações.
Nós verificamos as avaliações.
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Classificação dos viajantes
- 6773
- 4926
- 2473
- 1309
- 1507
Segurança dos viajantes
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
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- Português
Jantar no restaurante Frances com muito boa qualidade e sabor a cada prato. O atendimento feito pelo Aibato Ek foi 5 estrelas em especial pela sua simpatia.
Quanto à estadia no hotel também só posso dizer bem, ótima equipa de animação e os espaços agradáveis.
Quanto à estadia no hotel também só posso dizer bem, ótima equipa de animação e os espaços agradáveis.
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Data da estadia: julho de 2024Tipo de viagem: Viajei como casal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de DIRECTOR GENERAL, Director General em BlueBay Grand Esmeralda
Respondeu há 1 semana
Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo! Ficamos felizes em saber que você desfrutou de uma excelente experiência durante seu jantar no restaurante francês, apreciando a qualidade e sabor de cada prato. É um prazer saber que o atendimento de Alberto Ek foi estelar, especialmente pela simpatia demonstrada. Também agradecemos pelos elogios à sua estadia no hotel, destacando nossa equipe de animação e os espaços agradáveis. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos recebê-lo novamente em breve no Bluebay Grand Esmeralda para mais momentos memoráveis. Atenciosamente, Família Bluebay
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Favorita do hotel
O hotel é muito bom. Tem nos quartos e jardins maravilhosos. O buffet é repetitivo mas como podemos ir a todos os restaurantes temáticos acabamos por poder variar. A piscina é muito boa. O único ponto negativo é a praia
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Data da estadia: julho de 2022Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de DIRECTOR GENERAL, Director General em BlueBay Grand Esmeralda
Respondeu a 5/08/2022
Caros amigos, Muito obrigado por sua visita e comentários gentis, Esperamos ter a oportunidade de hospedá-lo novamente em breve, Sinceramente, Família BlueBay
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Tudo muito bom.
A equipa de animação e desportos tem atividades bastante variadas e adequadas a diferentes tipos de público.
Recomendo o restaurante francês, para além de a comida ser ótima, tivemos um excelente atendimento por parte de Alberto EK. Muito prestável e sempre disponível.
Recomendo a visita!
A equipa de animação e desportos tem atividades bastante variadas e adequadas a diferentes tipos de público.
Recomendo o restaurante francês, para além de a comida ser ótima, tivemos um excelente atendimento por parte de Alberto EK. Muito prestável e sempre disponível.
Recomendo a visita!
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Data da estadia: julho de 2024Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de DIRECTOR GENERAL, Director General em BlueBay Grand Esmeralda
Respondeu há 1 semana
Agradecemos pelo seu excelente feedback! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência muito boa durante sua estadia conosco. É ótimo saber que você aproveitou as atividades variadas oferecidas pela nossa equipe de animação e desportos, adequadas a diferentes públicos. Também agradecemos pela recomendação do restaurante francês, onde você desfrutou da excelente comida e recebeu um atendimento de alta qualidade por parte de Alberto Ek. Sua gentileza e disponibilidade são muito valorizadas por nós. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Bluebay Grand Esmeralda para mais momentos agradáveis e experiências gastronômicas memoráveis. Atenciosamente, Família Bluebay
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Experiência terrível !
Hotel muito sujo , pouco cuidado , a precisar de obras ! Bastante difícil mobilidade pois os restaurantes , recepção e quartos ficam muitos longe umas coisas das outras …
A nível de limpeza é terrível ! Não mudam os lençóis ! 1 semana lá e nunca mudaram os lençóis , tive um dia que nem o quarto limparam,choveu e tinha o quarto cheio de água e toalhas no chão , varanda nunca limpa , praticamente não limpam o quarto , fazem apenas a cama !
Para comer tem fila , para beber tem fila , horrível !
Piscina sempre suja ! Serviço de praia horrível , só é bom na parte para quem pertence ao serviço VIP
Não recomendo , péssimo hotel ! O pior que já tive !
Coloco algumas fotos do quarto inundado e não limpo e das filas para comer !
Hotel muito sujo , pouco cuidado , a precisar de obras ! Bastante difícil mobilidade pois os restaurantes , recepção e quartos ficam muitos longe umas coisas das outras …
A nível de limpeza é terrível ! Não mudam os lençóis ! 1 semana lá e nunca mudaram os lençóis , tive um dia que nem o quarto limparam,choveu e tinha o quarto cheio de água e toalhas no chão , varanda nunca limpa , praticamente não limpam o quarto , fazem apenas a cama !
Para comer tem fila , para beber tem fila , horrível !
Piscina sempre suja ! Serviço de praia horrível , só é bom na parte para quem pertence ao serviço VIP
Não recomendo , péssimo hotel ! O pior que já tive !
Coloco algumas fotos do quarto inundado e não limpo e das filas para comer !
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Data da estadia: julho de 2024Tipo de viagem: Viajei como casal
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Qualidade de sono
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de DIRECTOR GENERAL, Director General em BlueBay Grand Esmeralda
Respondeu há 2 semanas
Lamentamos sinceramente que sua experiência em Blue Bay Grand Esmeralda não tenha sido satisfatória. Valorizamos seus comentários e lamentamos os inconvenientes que enfrentou durante sua estadia. Levamos muito a sério as questões levantadas e compartilharemos suas preocupações com nossa equipe de gestão para que possamos abordar esses problemas e melhorar nossos serviços. Pedimos desculpas pelos problemas de limpeza, pelo serviço de restaurante e pelas condições da piscina que encontrou. Isso não reflete os padrões que nos esforçamos para manter. Se houver mais detalhes específicos que gostaria de compartilhar ou se houver algo mais em que possamos ajudar, por favor, entre em contato conosco diretamente. Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente no futuro e proporcionar uma experiência muito mais positiva. Atenciosamente, Família Bluebay
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Horrivel experiência com o Hotel !
Limpeza péssima no quarto , dias em que o quarto não é limpo . Hotel bastante degradado , fraca manutenção!
Fila intermináveis para beber no Bar , Fila para almoçar , fila para jantar !
Não recomendo nada mesmo !
Limpeza péssima no quarto , dias em que o quarto não é limpo . Hotel bastante degradado , fraca manutenção!
Fila intermináveis para beber no Bar , Fila para almoçar , fila para jantar !
Não recomendo nada mesmo !
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Data da estadia: julho de 2024Tipo de viagem: Viajei como casal
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Qualidade de sono
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de DIRECTOR GENERAL, Director General em BlueBay Grand Esmeralda
Respondeu há 2 semanas
Lamentamos sinceramente que sua estadia em Blue Bay Grand Esmeralda não tenha correspondido às suas expectativas. Valorizamos seus comentários e lamentamos os inconvenientes que enfrentou com relação à limpeza do quarto e ao serviço nos restaurantes e bares. Seus comentários são extremamente importantes para nós e serão compartilhados com nossa equipe de gestão para que possamos abordar esses problemas e melhorar nossos serviços. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e pela experiência abaixo do esperado. Gostaríamos de ter a oportunidade de recuperar sua confiança e recebê-lo novamente no futuro para uma experiência muito mais positiva. Atenciosamente, Família Bluebay
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Olá,
Há um traslado, mas não é livre , é um serviço de transporte de baixo custo ( 65 pesos por viagem por pessoa ), deixando 3 vezes por dia, então na Quinta Avenida . Da mesma forma que tem uma agenda para voltar ao hotel de Playa Del Carmen.
Atenciosamente,
Buenos dias,
La situación con las algas ha bajado considerablemente desde hace mas de 3 meses. Pero no existe un organismo que pueda prever este fenómeno natural que estuvo presente en toda la costa de Quintana Roo, Bahamas, Dominicana, Cuba...
Atentamente,
Hola, el Hotel Blue Bay Grand Esmeralda dispone de un servicio de toallas gratis, mediante la entrega de una tarjeta de toalla entregada a la hora de la entrada al Hotel. Feliz viaje, hasta pronto.
…
"As piscinas são grandes, por isso não há risco de não ter lugar e também há espreguiçadeiras na praia perto da piscina "Ler a avaliação completa
Viajante especialista escreveu uma sugestão a 08/2019
Ponte de Lima, Portugal90 contributos160 votos úteis"Os quartos do rés-do-chão têm um pequeno terraço agradável."Ler a avaliação completa
INTERVALO DE PREÇOS
136 € - 198 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
blue bay esmeralda, bluebay grand esmeralda hotel, blue bay grand esmeralda riviera maya, blue bay grand esmeralda mayan riviera, grand esmeralda, blue bay grand esmerelda, blue bay grand esmeralda resort, blue bay grand esmeralda beach resort spa, blue bay esmerelda
LOCALIZAÇÃO
MéxicoPenínsula do IucatãoQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NÚMERO DE QUARTOS
979
Os preços são fornecidos pelos nossos parceiros e refletem as tarifas por noite, incluindo todos os impostos e taxas conhecidos pelos mesmos. Consulte os nossos parceiros para obter mais detalhes.
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Faça a gestão do seu anúncioBLUEBAY GRAND ESMERALDA (PLAYA DEL CARMEN, MÉXICO): 17.663 fotos, comparação de preços e 112 avaliações - Tripadvisor
Perguntas frequentes sobre o BlueBay Grand Esmeralda
Que atrações populares estão próximas do BlueBay Grand Esmeralda?
As atrações nas proximidades incluem Social Pubcrawl Playa del Carmen (4,5 km), Tres Rios Ecopark (0,5 km) e Playa Punta Esmeralda (7,1 km).
Que serviços da propriedade oferece o BlueBay Grand Esmeralda?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são pequeno-almoço gratuito, piscina e restaurante.
Que serviços no quarto estão disponíveis no BlueBay Grand Esmeralda?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no BlueBay Grand Esmeralda?
Os clientes podem desfrutar de pequeno-almoço gratuito, restaurante e Lounge durante a sua estadia.
Existe estacionamento no BlueBay Grand Esmeralda?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do BlueBay Grand Esmeralda?
Os restaurantes com boa localização são Sotavento, Casa Amate e Taquería Los Compas.
É possível praticar exercício no BlueBay Grand Esmeralda?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a aula de fitness durante a sua estadia.
O BlueBay Grand Esmeralda tem transporte do/para o aeroporto?
Sim, o BlueBay Grand Esmeralda oferece transporte do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no BlueBay Grand Esmeralda?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O BlueBay Grand Esmeralda oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do BlueBay Grand Esmeralda?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol e Francês.