Gaylord Opryland Resort & Convention Center
Xem giá cho ngày du lịch của bạn
Giới thiệu
Tìm kiếm khu nghỉ dưỡng dành cho gia đình lý tưởng ở Nashville không phải là quá khó. Chào đón bạn đến với Gaylord Opryland Resort & Convention Center, một lựa chọn đúng đắn cho những du khách như bạn.
Các phòng tại Gaylord Opryland Resort cung cấp tv màn hình phẳng, tủ lạnh và điều hòa nhiệt độ đưa lại sự thoải mái và thuận tiện tuyệt vời và khách có thể online với internet miễn phí.
Nhân viên hỗ trợ khách và dịch vụ phòng là một trong những điểm thuận tiện có được tại khu nghỉ dưỡng. Bể bơi và bữa sáng sẽ giúp chuyến đi của bạn trở nên đặc biệt hơn. Nếu bạn lái xe tới Gaylord Opryland Resort & Convention Center, bãi đỗ xe có sẵn.
Nếu bạn thích khám phá những địa danh nổi tiếng khi đến Nashville, Gaylord Opryland Hotel nằm không xa Music Valley (0,6 km) và The Cowboy Church (0,8 km).
Khi bạn đói, hãy nhớ thử Old Hickory Steakhouse, Santa Fe Cattle Company và Logan's Roadhouse, là nhà hàng bít tết, được ưa chuộng bởi người dân địa phương cũng như du khách.
Nashville nổi tiếng với những phòng trưng bày nghệ thuật, bao gồm The Arts Company, O Gallery và Local Color Gallery, nằm không xa The Opryland Hotel.
Gaylord Opryland Resort & Convention Center sẽ giúp bạn khám phá Nashville một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất. Kì nghỉ của bạn sẽ trở nên thư giãn và dễ chịu.
Vị trí
Đánh giá
- 4.894
- 3.485
- 1.955
- 1.135
- 1.038
- Lọc
- Tiếng Việt
Ngoại trừ người phụ nữ ở Cinnabon, mọi người đều thân thiện và đáp ứng mọi yêu cầu. Và bản thân Cinnabon đã khô và cũ.
Hội nghị được quản lý tốt bởi những người thuyết trình và khách sạn, đồ ăn họ cung cấp khá ngon.
Bữa ăn tuyệt vời tại nhà hàng bít tết Hickory. Tôi ghét việc tôi không thể ăn hết. Vấn đề duy nhất là vì trời đã tối và không có đèn ngoài hiên. Tôi không thể nhìn thấy thức ăn của mình! Salad ngon và dịch vụ tuyệt vời tại Fuse.
Như tôi đã đề cập, nơi này rất lớn và rất dễ bị lạc. Tôi đã đi bộ hơn 22.000 bước mỗi ngày mà không rời khỏi khách sạn.
Căn phòng yên tĩnh và thang máy nhanh chóng.
Tôi sẽ thật thiếu sót khi không nói rằng người điều hành khách sạn khó hiểu đã chỉ đường sai cho tôi đến xe đưa đón. Tôi đã đợi 45 phút trước khi một tài xế đưa đón khác tự mình chở tôi đến. Tôi đã thử một tài xế taxi nói rằng tôi phải quay lại lối vào sảnh vì họ đến trước (đây là một lời nói dối trắng trợn - - thực ra anh ta là người đầu tiên xếp hàng taxi và những chiếc taxi ở phía trước đều là khách trả khách). Người tài xế taxi thứ hai nói với tôi rằng anh ta sẽ phải tính phí cho tôi 20 đô la để đi một dặm (tôi bị chấn thương ở đầu gối và không thể đi lại được), điều này không chỉ vô lý mà còn bất hợp pháp.
Tôi hy vọng đại diện khách sạn nhìn thấy điều này và xem xét nó. Cách đối xử tệ hại với khách chỉ vì họ lười biếng (tôi biết đó không phải lỗi của khách sạn).
Không sử dụng bất kỳ hồ bơi nào (những hồ bơi trong nhà đã đóng cửa để cải tạo) nên tôi không thể nói chuyện với những hồ bơi đó. Tôi đã được mát-xa và mặc dù đắt tiền nhưng toàn bộ trải nghiệm thật tuyệt vời.
Tôi sẽ ở lại đây một lần nữa (nhưng sẽ không bắt taxi đi đâu cả).
Tuy nhiên, họ đã làm một điều mà tôi chưa từng trải qua. Tôi đến vào thứ Hai và đậu xe ở bãi đậu xe tự phục vụ của họ (với chi phí $ 35 + mỗi đêm). Khi tôi chuẩn bị rời đi vào thứ Năm, tôi đã thực hiện một chuyến đi bộ dài đến bãi đậu xe với tất cả hành lý của mình (một lần nữa khách sạn lại rất lớn) và phát hiện ra bãi đậu xe đã trống rỗng. Tôi không biết chuyện gì đang xảy ra cả. Tôi phải đi bộ trở lại khách sạn và nói chuyện với một nhân viên phục vụ của họ, người này đã thông báo với tôi rằng họ đã chuyển xe và đáng lẽ tôi phải nhận được một lá thư. Tôi đã thông báo với anh ấy rằng tôi không nhận được lá thư nào và cũng không có ai đề cập đến điều này với tôi trong suốt thời gian tôi ở đây. Anh ta cho biết chiếc xe đã được xe kéo chuyển đến một bãi đậu xe khác và ra hiệu cho bãi đậu xe đó. Tôi hỏi anh ấy ở đâu trong khu đất và anh ấy bảo tôi dùng máy bấm phím để tìm nó, đồng thời nói rằng tin tốt là mưa đã tạnh.
Tôi chết lặng! Tôi chưa bao giờ trải nghiệm điều tương tự như thế này ở bất kỳ khách sạn nào mà tôi từng ở. Sau khi đi bộ trở lại bãi đậu xe khác, tôi đi từng hàng với tất cả túi xách của mình và không thể tìm thấy xe của mình. Điều khiến tôi bực bội hơn là đúng là mưa đã tạnh nhưng khắp nơi lại có vũng nước và đến thời điểm này, bàn chân tôi ướt sũng.
Sau một hồi tìm kiếm, tôi đã nghe thấy tiếng còi báo động ô tô của mình ở xa và còn có thể nghe thấy tiếng xe của mình ở một bãi đậu xe xa hơn. Khi ra xe, tôi thấy trên xe có một lá thư nói rằng nó sẽ được chuyển vào lúc 8 giờ tối một ngày trước ngày tôi có lịch trả phòng.
Tôi phải thừa nhận rằng tôi đã rất thất vọng vì điều này, vâng, sự bất tiện khi phải mang tất cả đồ đạc của mình đi khắp nhiều bãi đậu xe và phải di chuyển tới lui. Bị ướt chân khi lái xe về chẳng có gì vui cả. Tuy nhiên, việc kéo và di chuyển xe của tôi mà không có sự đồng ý và hiểu biết của tôi là không thể tha thứ được.
Điều này cho thấy sự cố thực sự cũng như các thực hành cơ bản và sự quan tâm dành cho khách. Khi tôi đăng ký, họ có thể đã đề cập đến việc họ đang thực hiện một dự án lát đường và điều gì sẽ xảy ra. Họ đề cập đến khoản phí đỗ xe khủng khiếp và nói về thời điểm tôi trả phòng - - không nói gì về nơi không đỗ xe hoặc về việc di chuyển ô tô. Điều này có thể tránh được bằng nhiều cách mà khách sạn này không quan tâm đủ để làm.
Ngoài ra, khi tôi cho họ biết rằng tôi bị ảnh hưởng bởi điều này, tôi không nhận được gì hơn ngoài ơn trời, trời không mưa và hy vọng bạn có chiếc clicker cho ô tô của mình - - đây không phải là điều tôi mong đợi từ một khách sạn tự hào về mình dịch vụ.
Nếu một khách sạn có thể bỏ lỡ điều gì đó lớn lao như thế này thì họ còn thiếu điều gì nữa. Tôi đã đợi vài ngày để đăng trải nghiệm này, vì tôi nghĩ sự thất vọng và tức giận của mình sẽ nguôi ngoai, nhưng thực tế không phải vậy. Những gì họ làm là sai, đáng lẽ không nên xảy ra và cho thấy vấn đề trong khâu lãnh đạo ở khách sạn này.
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ của quý vị