Trunk(Hotel)
![左手前のお菓子などは別料金かかります。](https://cdn.statically.io/img/dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/0f/8c/57/e6/caption.jpg?w=300&h=-1&s=1)
![バルコニー付きですが・・・すぐ目の前にはマンション](https://cdn.statically.io/img/dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/0f/8c/57/e4/caption.jpg?w=300&h=-1&s=1)
![](https://cdn.statically.io/img/dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/13/22/79/57/photo1jpg.jpg?w=300&h=-1&s=1)
Xem giá cho ngày du lịch của bạn
Giới thiệu
Trunk(Hotel) là một lựa chọn tuyệt vời cho khách du lịch khi đến thăm Shibuya, mang đến không khí thời thượng cùng với những tiện nghi hữu ích cho suốt thời gian lưu trú của bạn.
Các phòng khách sạn cung cấp tủ lạnh, điều hòa nhiệt độ và bếp nhỏ, và online là có thể vì wifi miễn phí có sẵn, cho phép bạn thư giãn nghỉ ngơi không phải lo lắng gì.
Trunk(Hotel) cung cấp nhân viên hỗ trợ khách và dịch vụ phòng. Hơn nữa, là khách hàng giá trị của Trunk(Hotel), bạn có thể tận hưởng bữa sáng, có sẵn tại khách sạn.
Nằm gần các địa danh như National Yoyogi Stadium (0,5 km) và Laforet HARAJUKU (0,6 km) đã làm Trunk(Hotel) trở thành lựa chọn lý tưởng khi đến Shibuya.
Khi ở Shibuya, bạn có thể muốn thử một số nhà hàng cách chỉ vài bước chân từ Trunk(Hotel), bao gồm Ichiran, Shibuya (0,5 km), Umegaoka Sushi No Midori Sohonten Shibuya (0,8 km) và Genki Sushi, Shibuya (0,6 km).
Nếu còn thời gian, Meiji Jingu Shrine, Shibuya Crossing và Hachiko là những điểm yêu thích nằm trong khoảng đi bộ.
Hãy tận hưởng kỳ nghỉ của bạn ở Shibuya!
Vị trí
Đánh giá
- 29
- 14
- 6
- 2
- 12
- Lọc
- Tiếng Việt
![Google](https://cdn.statically.io/img/static.tacdn.com/img2/langs/vi/branding/partners/powered_by_google_translate.png)
Các nhân viên rất tốt bụng và hữu ích, cả trước và trong chuyến thăm của chúng tôi. Căn phòng nhỏ gọn nhưng rất thoải mái, sạch sẽ và hiệu quả. Chúng tôi thích có ban công để hít thở không khí trong lành và có thêm không gian.
Chúng tôi chỉ ăn ở quầy bar, nhưng yêu thích khoai tây chiên với tất cả các loại toppings. Và đồ uống thật tuyệt vời. Chúng tôi chắc chắn sẽ ở lại ốc đảo nhỏ này vào lần tới khi chúng tôi ở Tokyo.
![Google](https://cdn.statically.io/img/static.tacdn.com/img2/langs/vi/branding/partners/powered_by_google_translate.png)
![](https://cdn.statically.io/img/dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/27/b8/93/9a/cute-room.jpg?w=500&h=-1&s=1)
![](https://cdn.statically.io/img/dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/27/b8/93/61/d-r-e-a-m-y-af.jpg?w=500&h=-1&s=1)
![](https://cdn.statically.io/img/dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/27/b8/93/3a/cocktail-time-there-was.jpg?w=500&h=-1&s=1)
Đặc điểm chính của khách sạn là sảnh đợi rộng rãi, được chiếu sáng đầy tâm trạng, nơi luôn có những người du mục kỹ thuật số trẻ tuổi tranh giành không gian trên bàn. Thật vui khi được uống nước và làm việc ở đó.
KHÁCH SẠN TRUNK gắn liền với một trung tâm tiệc cưới, vì vậy luôn có rất nhiều hoạt động tổ chức tiệc cưới diễn ra. Đám khách sử dụng tiền sảnh như một con đường không phải là một sự rung cảm tuyệt vời, mặc dù đôi khi nó rất thú vị.
Căn phòng được bổ nhiệm độc đáo với thẩm mỹ thiết kế tối giản đương đại. Ngay cả sàn nhà cũng rất sang trọng.
Chúng tôi có cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn đón bóng những cây bản địa bên ngoài tạo nên tâm trạng đẹp nhất mà tôi từng cảm thấy ở một khách sạn trước đây. Chính sự chú ý đến những cân nhắc về mặt thẩm mỹ này đã khiến tôi tha thứ cho một số lựa chọn thiết kế không may của căn phòng.
Không có không gian tủ quần áo. Bạn phải treo quần áo của mình từ một trong ba móc kim loại hoặc thu dọn đồ đạc mỗi khi sử dụng.
Phòng tắm siêu dễ thương với vòi hoa sen kiểu gian hàng. Tôi muốn có một vòi hoa sen như thế trong ngôi nhà tương lai của chính mình.
Căn phòng nhỏ, nhưng ấm cúng và có cảm giác tốt. Một điều khiến tôi bận tâm là những chiếc gối mềm hầu như không có, cảm giác không có cấu trúc đến mức không thoải mái.
Có tiếng ồn bên ngoài nhưng nó không gây khó chịu. Chúng tôi nghĩ rằng giọng nói là gió.
Địa điểm là tuyệt vời. Thật dễ dàng để đi bộ đến nhiều cửa hàng và địa điểm mát mẻ của địa phương. Tôi thích ở trong dày đặc của mọi thứ. Tôi đã đến Harajuku nhiều lần nhưng tôi cảm thấy việc ở tại TRUNK HOTEL đã cho phép chúng tôi tìm hiểu sâu hơn về văn hóa địa phương và chúng tôi đã khám phá ra rất nhiều địa điểm, đồ vật và trải nghiệm tuyệt đẹp.
![Google](https://cdn.statically.io/img/static.tacdn.com/img2/langs/vi/branding/partners/powered_by_google_translate.png)
![](https://cdn.statically.io/img/dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/27/38/68/03/caption.jpg?w=500&h=-1&s=1)
![](https://cdn.statically.io/img/dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/27/38/68/02/caption.jpg?w=500&h=-1&s=1)
![](https://cdn.statically.io/img/dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/27/38/68/01/caption.jpg?w=500&h=-1&s=1)
Có một con ruồi? trong cà phê của tôi sau khi tôi gần như hoàn thành mọi thứ tôi nhận ra điều đó.
bên dưới là email tôi đã gửi cho khách sạn và ảnh chụp màn hình là cách họ liên hệ với tôi sau đó.
Vì vậy, đề xuất tốt nhất là họ sẽ mời tôi uống lại ở quán bar nơi tôi đã uống cà phê bay.
Tôi sẽ không bao giờ đến đó một lần nữa hoặc đề nghị bất kỳ người bạn nào của tôi đến nơi rẻ tiền này với dịch vụ kém và trách nhiệm kém với khách hàng cũng như môi trường vệ sinh của họ.
Và điều buồn cười là, bức ảnh cuối cùng của món matcha latte đó là bức ảnh họ làm cho bạn tôi sau khi pha cà phê cho tôi. Họ thậm chí không nói xin lỗi, hoặc đề nghị làm một cái khác. chúng tôi chỉ thấy nó buồn cười nhưng bây giờ tôi có thể thấy dịch vụ ở đó tệ như thế nào.
- - - - - - - - - - - - email - - - - - - - - - - - - - - - -
Tôi muốn khiếu nại về trải nghiệm trong phòng chờ thân cây ngày hôm nay 2022 / 11 / 29
Vào buổi chiều, tôi đến sảnh khách sạn để uống cà phê và làm việc từ đó với tư cách là một khách hàng quen thuộc.
Tôi lấy cà phê như thường lệ nên chỉ ngồi đó và thưởng thức nó.
Nhưng sau khi gần hoàn thành nó, tôi tìm thấy thứ gì đó ở dưới cùng và đó là một con ruồi trông giống biểu tượng cảm xúc theo đúng nghĩa đen? , một con cá lớn mà bạn có thể sẽ không nhìn thấy ở một nơi sạch sẽ trừ khi bạn đang ở một chợ cá bẩn.
Bạn có thể tưởng tượng tôi ghê tởm như thế nào vào lúc đó.
Vì vậy, sau đó tôi đến quầy để nói chuyện với nhân viên, sau đó họ mang đến một phụ nữ tên là WOO YOUNG JU, cô ấy bày tỏ bằng cách nói xin lỗi và thể hiện rằng cô ấy nói chung là xin lỗi về điều đó, và cô ấy nói rằng cô ấy sẽ hỏi sếp của cô ấy xem ai là người giám sát của cô ấy của cô ấy để thảo luận về những việc cần làm sau đó.
Sau đó, người đó đến, một quý ông người Nhật (anh ấy không đưa cho tôi danh thiếp của anh ấy nên tôi không thể nói tên anh ấy, anh ấy có thân hình hơi tròn, tóc đen, mặc áo sơ mi đen), nhưng điều đầu tiên anh ấy nói là: Hãy để tôi bày tỏ quan điểm của mình, chúng tôi đã thảo luận về khả năng xảy ra sự cố này, chúng tôi không nghĩ rằng con ruồi này có trong bất kỳ quy trình pha cà phê nào của chúng tôi, không thể có trong máy pha cà phê hay trong sữa. Nó có thể chỉ là một con ruồi trong phòng bay vào cốc của bạn sau khi chúng tôi làm nó. Tôi xin lỗi vì điều đó.
Sau đó, anh ấy đề nghị hoàn lại tiền cho tôi.
Tôi nghĩ không còn gì để nói với anh ấy nữa nên tôi chỉ nói ok.
Sau đó, người phụ nữ Woo đã đến vài lần sau khi nói với tôi rằng cô ấy xin lỗi vì sự cố này như thế nào. Sau đó, tôi nói với cô ấy vì lời giải thích mà tôi nhận được từ người đàn ông khiến một ngày của tôi trở nên tồi tệ hơn. Tôi không đổ lỗi cho bạn, tôi biết bạn đang cố gắng hết sức, nhưng sếp của bạn thậm chí còn không cố gắng.
Vì vậy, tôi muốn báo cáo sự việc này, vì đây không phải là một cách xin lỗi, anh ấy không đề nghị bất cứ điều gì thay vì nói hoàn lại tiền cho tôi, anh ấy nói bạn muốn gì, tôi đã nói với anh ấy rằng chúng tôi không muốn gì từ bạn ngoại trừ một điều tốt lời xin lỗi.
Điều này chỉ là không thể chấp nhận được.
Tôi mong đợi một hành động tốt hơn của một lời xin lỗi hơn thế.
Tôi hy vọng đội ngũ quản lý khách sạn thân cây sẽ có động thái tốt về vấn đề này, coi đây là một sự cố nghiêm trọng vì đây là một sự cố thực sự tồi tệ có thể gây tổn hại cho toàn bộ thương hiệu.
Tôi đã có hình ảnh và video về vụ việc nếu bạn cần kiểm tra.
Tôi muốn khiếu nại trên Internet nhưng tôi nghĩ có lẽ tốt hơn là nói chuyện ở đây trước.
Trân trọng,
Một khách hàng
![Google](https://cdn.statically.io/img/static.tacdn.com/img2/langs/vi/branding/partners/powered_by_google_translate.png)
![Google](https://cdn.statically.io/img/static.tacdn.com/img2/langs/vi/branding/partners/powered_by_google_translate.png)
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ của quý vị