Mandala Cham Bay Mui Ne
Đường Tỉnh 716, Mũi Né, Phan Thiết 77118 Việt Nam
Toàn màn hình
Xem tất cả ảnh(44)44
Bể bơi & Bãi biển (4)
Phòng & Phòng Suite (3)
Xem giá cho ngày du lịch của bạn
Có thể hoàn tiền đầy đủ trước Th 7, 27 thg 7
Bao gồm bữa sáng
1.154.750 ₫
Có thể hoàn tiền đầy đủ trước Th 7, 27 thg 7
Go to your Happy Price
1.028.362 ₫
Có thể hoàn tiền đầy đủ trước Th 7, 3 thg 8
1.154.750 ₫
910.262 ₫
Bạn đã đặt phòng khách sạn này chưa?
Gi��i thiệu
3,5
Số 23 trong 37 khách sạn tại Mũi NéĐịa điểm
Sự sạch sẽ
Dịch vụ
Giá trị
Đề xuất chỉnh sửa để cải thiện nội dung chúng tôi hiển thị.Cải thiện hồ sơ này
Thông tin cần biết
PHONG CÁCH KHÁCH SẠN
Công tác
Hạng trung
Tiện nghi trong phòng
Bồn tắm / vòi sen
Vị trí
Đường Tỉnh 716, Mũi Né, Phan Thiết 77118 Việt Nam
Tên/địa chỉ bằng ngôn ngữ địa phương
10 Nhà hàng
trong vòng 10 kilômét
22Đánh giá1H+Đ6Mẹo chọn phòng
Đánh giá
Xếp hạng của khách du lịch
- 12
- 0
- 2
- 2
- 6
Thời điểm trong năm
Loại khách du lịch
Ngôn ngữ
Các bộ lọc đã chọn
- Lọc
- Tiếng Việt
Tôi và gia đình có cơ hội ở tại đây vào dịp đầu tháng 7. Và đây là những trải nghiệm của tôi và gia đình:
+ Điểm cộng:
- Hỗ trợ cho nhận phòng sớm
- Biểu diễn Flycam
+ Điểm trừ:
- Gia đình tôi ở 4 phòng nhưng ngày trả phòng khác nhau. Lễ tân chỉ đưa chìa khoá phòng mà không xác nhận ngày trả phòng của từng phòng.
- Thang máy đi rất chậm và không có hệ thống thông khí, đi thang máy rất nóng và rất ngộp.
- Nhân viên hoàn toàn không có chút thân thiện với khách hàng (cụ thể là nhân viên thuộc nhà hàng, lễ tân và cả nhân viên hành lý)
- Nhân viên không có thiện chí xử lý tình huống. Như có nói ở phần trên, khi check in lễ tân không xác nhận ngày trả phòng của từng phòng. Dẫn đến việc nhầm lẫn khi thông báo trả phòng. Khi tôi liên hệ với lễ tân để xử lý vấn đề thì nhận được những câu trả lời như sau:
"Tại vì hệ thống bên em nó vậy nên không làm gì được!"
"Giờ chị nhất quyết không chịu đổi thì bên em mới hỗ trợ cho chị"
- Nhân viên hành lý thì bỏ rơi khách, không hỗ trợ hành lí cho khách. Mặc dù đã gặp và nhờ hỗ trợ hành lí, nhưng đi sau lưng khách được vài bước là lảng bỏ đi chỗ khác. Nhờ gọi dùm xe điện để xuống sảnh dưới bắt xe thì nhận được câu trả lời "xe chạy lên liên tục, anh canh bắt xe dùm em". Về mặt hỗ trợ hành lí, tôi chỉ đánh giá cao bạn Vương về mặt hỗ trợ khách hàng.
- Thật khó hiểu khi ở sảnh dưới rất rộng lại không tận dụng trong việc nhận/trả phòng cho khách, mà phải dồn hết ở sảnh toà D , sảnh rất nhỏ, nhân viên thì nghiệp vụ kém và đặc biệt là không hề thấy bất cứ bạn quản lý nào đứng ra điều phối tình huống. Khách đoàn, khách lẻ đổ dồn xuống trả/nhận phòng. Như 1 cái chợ chứ không phải là khách sạn hạng sang.
- Thang máy thì chậm, khách thì đông, lần nào đi thang máy cũng như cực hình. Nhân viên thì đi thang máy chung với khách.
- Lúc trả phòng thì tôi còn bị tính 200,000 VND tiền làm ố drap giường. Đây không phải con số lớn, nhưng hãy nhìn dịch vụ mà bên khách sạn cung cấp, liệu có đáng để tôi phải trả khoảng này? Cháu tôi bị trúng thực nên sáng sớm bị ói ra giường, nhờ bên HSK dọn phòng. Đưa cháu xuống sảnh nhờ bắt xe ra bệnh viện thì không một ai hỗ trợ, tôi phải tự gọi xe ngoài. Thật quá tệ!!!
Ở đây 1 lần và duy nhất, SẼ KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI ĐÂY!!!!!
+ Điểm cộng:
- Hỗ trợ cho nhận phòng sớm
- Biểu diễn Flycam
+ Điểm trừ:
- Gia đình tôi ở 4 phòng nhưng ngày trả phòng khác nhau. Lễ tân chỉ đưa chìa khoá phòng mà không xác nhận ngày trả phòng của từng phòng.
- Thang máy đi rất chậm và không có hệ thống thông khí, đi thang máy rất nóng và rất ngộp.
- Nhân viên hoàn toàn không có chút thân thiện với khách hàng (cụ thể là nhân viên thuộc nhà hàng, lễ tân và cả nhân viên hành lý)
- Nhân viên không có thiện chí xử lý tình huống. Như có nói ở phần trên, khi check in lễ tân không xác nhận ngày trả phòng của từng phòng. Dẫn đến việc nhầm lẫn khi thông báo trả phòng. Khi tôi liên hệ với lễ tân để xử lý vấn đề thì nhận được những câu trả lời như sau:
"Tại vì hệ thống bên em nó vậy nên không làm gì được!"
"Giờ chị nhất quyết không chịu đổi thì bên em mới hỗ trợ cho chị"
- Nhân viên hành lý thì bỏ rơi khách, không hỗ trợ hành lí cho khách. Mặc dù đã gặp và nhờ hỗ trợ hành lí, nhưng đi sau lưng khách được vài bước là lảng bỏ đi chỗ khác. Nhờ gọi dùm xe điện để xuống sảnh dưới bắt xe thì nhận được câu trả lời "xe chạy lên liên tục, anh canh bắt xe dùm em". Về mặt hỗ trợ hành lí, tôi chỉ đánh giá cao bạn Vương về mặt hỗ trợ khách hàng.
- Thật khó hiểu khi ở sảnh dưới rất rộng lại không tận dụng trong việc nhận/trả phòng cho khách, mà phải dồn hết ở sảnh toà D , sảnh rất nhỏ, nhân viên thì nghiệp vụ kém và đặc biệt là không hề thấy bất cứ bạn quản lý nào đứng ra điều phối tình huống. Khách đoàn, khách lẻ đổ dồn xuống trả/nhận phòng. Như 1 cái chợ chứ không phải là khách sạn hạng sang.
- Thang máy thì chậm, khách thì đông, lần nào đi thang máy cũng như cực hình. Nhân viên thì đi thang máy chung với khách.
- Lúc trả phòng thì tôi còn bị tính 200,000 VND tiền làm ố drap giường. Đây không phải con số lớn, nhưng hãy nhìn dịch vụ mà bên khách sạn cung cấp, liệu có đáng để tôi phải trả khoảng này? Cháu tôi bị trúng thực nên sáng sớm bị ói ra giường, nhờ bên HSK dọn phòng. Đưa cháu xuống sảnh nhờ bắt xe ra bệnh viện thì không một ai hỗ trợ, tôi phải tự gọi xe ngoài. Thật quá tệ!!!
Ở đây 1 lần và duy nhất, SẼ KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI ĐÂY!!!!!
Đọc thêm
Ngày lưu trú: tháng 7 năm 2024Loại chuyến đi: Đã đi du lịch với gia đình
Giá trị
Phòng
Địa điểm
Sự sạch sẽ
Dịch vụ
Giấc ngủ
Mẹo chọn phòng: khách sạn nằm rất xa các địa điểm ăn uống, vui chơi và tham quan.
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Chỉ có các hồ bơi và tắm bùn là ổn, mình ăn trọn gói ở đây, các bữa ăn thật kinh khủng,buffe trưa thì như cơm bình dân, còn buffe tối đc vài loại hải sản ốc Bình thường,ko tươi, ăn vào tiêu chảy nguyên ngày hôm sau,ko quay lại nữa ,thang máy đông và tệ nhất ko có quạt hay máy lạnh,moi lần đi thang máy ko thể thở được
Đọc thêm
Ngày lưu trú: tháng 7 năm 2024Loại chuyến đi: Đã đi du lịch với gia đình
Giá trị
Phòng
Địa điểm
Sự sạch sẽ
Dịch vụ
Giấc ngủ
Mẹo chọn phòng: Nên mua thật nhiều thuốc thiết yếu như tiêu chảy, sốt, vì xung quanh ko có ai bán thuốc
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Quá thất vọng
Chất lượng tồi tệ
Dịch vụ kém
Mang đĩa trái cây lên như bố thí cho khách hàng
Cách xử lý vấn đề kém nhất tôi từng gặp
Chỗ để xe thì thật sự mà nói là địa ngục
Sáng sớm ra cái mùi hồ bơi như mùi cá chết
Complain thì BQL mang cho đĩa trái cây như bố thí
Xuống biển thì hàng rong vây quanh rất mất vệ sinh
Chất lượng tồi tệ
Dịch vụ kém
Mang đĩa trái cây lên như bố thí cho khách hàng
Cách xử lý vấn đề kém nhất tôi từng gặp
Chỗ để xe thì thật sự mà nói là địa ngục
Sáng sớm ra cái mùi hồ bơi như mùi cá chết
Complain thì BQL mang cho đĩa trái cây như bố thí
Xuống biển thì hàng rong vây quanh rất mất vệ sinh
Đọc thêm
Ngày lưu trú: tháng 6 năm 2024Loại chuyến đi: Đã đi du lịch với gia đình
Mẹo chọn phòng: Đừng quá tin vào quảng cáo và review ảo
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Khách sạn khá sạch sẽ tuy nhiên điểm trừ lớn nhất là Không có nhà xe cho oto, không có nhân viên điều xe, xe ô tô phải để dọc đường quốc lộ và đi lên khá xa trời mưa nữa khá bất tiện và mệt mõi. Chuyến đi không một ai muốn quay lại. Xe điện di chuyển phải chờ tầm 1h mới di chuyển từ điểm này sang điểm khác.
Đọc thêm
Ngày lưu trú: tháng 6 năm 2024Loại chuyến đi: Đã đi du lịch với gia đình
Mẹo chọn phòng: Nếu thuê xe hoặc đi đoàn thì tốt hơn gia đình
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Khách sạn cao và đẹp, chất lượng ở mức tương đối tuy nhiên cuối tuần khá đông nên dịch vụ bị phần ảnh hưởng. Hơi xa các điểm vui chơi và ít chỗ vui chơi, phòng cách âm kém, nước không được nóng, phòng hơi chật chội chút. Tuy nhiên bên chăm sóc khách hàng khá tốt đặc biệt bạn Thảo takecare khách tốt 🥰
Đọc thêm
Ngày lưu trú: tháng 4 năm 2024Loại chuyến đi: Đã đi du lịch theo đôi
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
"Nên mua thật nhiều thuốc thiết yếu như tiêu chảy, sốt, vì xung quanh ko có ai bán thuốc "Đọc đánh giá đầy đủ
"Khách sạn rất xa trung tâm, xung quanh ko có hàng quán, cách trung tâm gần 30km nên gd có xe riêng sẽ rất tiện, nếu ko cực kỳ tốn kém chi phí"Đọc đánh giá đầy đủ
KHOẢNG GIÁ
950.000 ₫ - 1.425.000 ₫ (Dựa trên giá trung bình cho phòng hạng chuẩn)
ĐỊA ĐIỂM
Việt NamTỉnh Bình ThuậnPhan ThiếtMũi Né
SỐ LƯỢNG PHÒNG
508
Giá là giá trung bình mỗi đêm mà các đối tác của chúng tôi cung cấp và có thể không bao gồm tất cả thuế và phí. Thuế và phí được trình bày chỉ là giá trị ước tính. Vui lòng xem các đối tác của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Đây là hồ sơ Tripadvisor của bạn phải không?
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ của quý vịMANDALA CHAM BAY MUI NE (Mũi Né) - Đánh giá Khách sạn & So sánh giá - Tripadvisor
Câu hỏi thường gặp về Mandala Cham Bay Mui Ne
Gần Mandala Cham Bay Mui Ne có điểm du lịch nổi tiếng nào?
Các điểm du lịch lân cận bao gồm Bãi Biển Mũi Né (7,0 dặm) và RIDS Surf Club (7,9 dặm).
Gần Mandala Cham Bay Mui Ne có nhà hàng nào?
Nằm gần các nhà hàng như Nhà Hàng Trinh, Jibes Suoi Nuoc và LongSon MuiNe Restaurant & Team Building.
Bạn muốn xem thêm?