Mercure Brasilia Leader
Ver preços para as datas da viagem
Sobre
Encontrar um hotel em Brasília não precisa ser uma tarefa difícil. Conheça o Hotel Mercure Brasília Lider, uma excelente opção para viajantes como você.
A proximidade de pontos turísticos da cidade, como Centro de Convenções Ulysses Guimarães (1,1 km) e Santuário Dom Bosco (2,1 km), faz do Mercure Apartments Brasilia Lider Hotel um ótimo lugar para se hospedar ao visitar Brasília.
Os quartos do Mercure Brasilia Lider têm TV de tela plana, ar-condicionado e minibar, para oferecer conforto e conveniência excepcionais. Além disso, os hóspedes podem acessar a internet com o wi-fi gratuito.
Recepção 24 horas, concierge e serviço de quarto são algumas das comodidades oferecidas neste hotel. A piscina e o restaurante também ajudam a proporcionar uma estadia ainda mais especial. Se você for de carro, o Mercure Brasilia Lider conta com estacionamento.
Em Brasília, confira alguns restaurantes que ficam bem perto do Mercure Apartments Brasilia Lider Hotel, incluindo Restaurante Toro (2,0 km), Fogo de Chão (0,4 km) e Ticiana Werner (1,9 km).
Se você estiver em busca de algo interessante para fazer, uma maneira interessante de passar o tempo é visitar lugares como Santuário da Mãe Rainha e Vencedora Três Vezes Admirável de Schoenstatt (1,0 km), Catedral Metropolitana (1,9 km) e Memorial JK (1,1 km), que ficam perto do Mercure Apartments Brasilia Lider Hotel.
O Hotel Mercure Brasília Lider aguarda você na sua visita a Brasília.
Localização
Avaliações
- 791
- 921
- 321
- 88
- 49
- Filtrar
- Português
Somos idosas e estávamos cansadas, participando de um congresso que iniciaria no dia seguinte e preferimos chegar na véspera para descansar.
O atendente não encontrou nossa reserva no sistema, ligamos para a nossa agente de viagem e tudo estava certo, segundo ela.
O atendente Rafael ficou com nossos documentos saiu do balcão e não retornou por muito tempo e então nos dirigimos ao atendente ao lado e reclamamos da demora, e estávamos dispostas a pagar por um quarto por orientação de nossa agente, até resolverem o problema.
A resposta foi que não havia quarto nenhum disponível e então solicitamos que arrumassem em outro hotel ao que ele respondeu que também não havia quarto nenhum nos hotéis da região.
Nessa altura, pediu para sairmos do balcão para atender a fila que inclusive era de pessoas muitas das quais estavam no mesmo evento.
Respondi que não sairia dali enquanto não resolvessem a questão, inclusive estavam com nossos documentos, então esta pessoa chamou o segurança para nos abordar, ao que reagi dizendo que iria fimar a situação.
Não é razoável que 2 senhoras de quase 70 anos com voucher pago, que é documento, fossem tratadas com tal nível de desrespeito, não só pelas palavras em tom de indiferença, atitude grosseira, e ao final chamar segurança, já que não estávamos gritando, nem provocando distúrbios, apenas reivindicando nosso direito.
Nessa altura, um colega nosso se aproximou para nos apoiar e então aparece o atendente Rafael, sem explicação e faz nosso checkin e finalmente entramos no quarto categoria solteiro superior.
Nada justifica este péssimo atendimento, há que se fazer treinamento dos funcionários ou se for o caso, rever a política do hotel.
Lamentável ocorrência.
A vista dos sot e vem ampla e pode se ver grande parte da esplanada e até a linda catedral de Brasília , mas isso por pouco tempo , tem uma construção em frente de vento em popa que promete tirar esse colírio p os visitantes .
"Não escolha este hotel pois a acolhida é péssima. Problemas com sua reserva serão solucionadas de forma grosseira."Leia a avaliação completa
"A piscina e o restaurante do hotel estão em reforma, com previsão de término para o final de 2024."Leia a avaliação completa
"Tem que pesquisar os preços. O ideal é achar uma boa promoção. A diária pode ser bem cara. "Leia a avaliação completa
Você é o proprietário ou o gerente deste estabelecimento? Solicite o seu perfil gratuito para responder a avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais.
Solicitar perfil