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Richard G
Deutschland

La vie est belle à SERRAS! Dieses Hotel ist viel bezaubernder als all die schönen Bilder!

Bewertung zu Serras Barcelona
Bewertet 4. Feb. 2024
Lächeln, Freude, Großzügigkeit, Leichtigkeit, Sandra die Königin des Frühstücks hat mich mit Vitaminen, Früchten und Tee zum Leben erweckt. Ein Hotel, das Service vorlebt. Der Besuch ein Highlight und ausnahmslos weiterempfehlenswert!
Aufenthaltsdatum: Februar 2024
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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1 - 6 von 2’062 Bewertungen
Bewertet am 4. Dezember 2022 über Mobile-Apps

Bei diesem kleinen und enorm feinen Hotel stimmt einfach alles!

Alle Mitarbeiter waren herzlich und sehr professionell, Kundenservice in perfektem Maße. Vom Empfang über das Housekeeping bis zur Bar und den Mitarbeitern in der Gastronomie, jede einzelne Person lebt den Job und ist zu 100% für die Gäste da.

Das gesamte Hotel ist wundervoll ausgestattet und unglaublich sauber.

Unser Zimmer war ausreichend gross und ebenfalls sehr schön und man konnte quasi vom Boden essen.
Zudem wurden wir mit einer persönlichen Karte, kleinen spanischen Snacks, Cava und Wasser empfangen. Zudem bot man bei jeder Gelegenheit Hilfe an und erledigte alle Anliegen innerhalb von Sekunden und mit maximaler Freundlichkeit.

Die Qualität von Getränken und Speisen war ebenfalls bestens. Beim nächsten Mal besuchen wir sicher auch das im Hotel ansässige Restaurant informal, welches ebenfalls einen schönen Eindruck macht.

Alles in allem also perfekt und man wandert zudem auf den Spuren Picassos, der in diesem Haus sein erstes Atelier und er Gegend unterhielt…

Natürlich nicht ganz günstig, aber es lohnt sich und wir kommen wieder, ganz sicher….

Aufenthaltsdatum: Dezember 2022
Reiseart: als Paar
1  Danke, migum11!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 6. September 2022 über Mobile-Apps

Dieses hervorragend gelegene Hotel bietet zahlreiche Vorteile. Sehr freundliche, hilfsbereite, stets gut gelaunte Crew, eine kleine, aber feine Rooftop-Bar mit Pöölchen und ein standesgemässes Frühstücksbuffet.
Unser Zimmer war sehr sauber, schön eingerichtet, grosszügig und mit einer kaum hörbaren Klimaanlage ausgestattet. Geräumiges Badezimmer/Dusche/WC.
Eine schöne Aussicht kann man bei dieser Lage nicht erwarten. Aber gute akustische Isolation. Ist vorhanden.
Merci für die tolle Restaurantempfehlung!
Alles top!

Aufenthaltsdatum: September 2022
Reiseart: als Paar
1  Danke, Jürg F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Carla Serra, Marketing von Serras Barcelona, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Januar 2023
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Dear Jürg F,

Thank you for choosing Serras and taking the time to share a few words about your experience with us.

I am very pleased to read that you describe our hotel as “Excellent” and that you appreciated our spacious and clean rooms, the acoustic isolation, breakfast and rooftop. Thank you very much!

We take great pride in taking exceptional care to our guests and are very pleased that your expectations were highly met.
We truly appreciate your lovely comments and look forward to welcoming you back in the near future!

Warm regards,

Antonio Bignone
Managing Director

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. Juli 2022 über Mobile-Apps

Das war mal top of the top. Welch ein schönes langes Wochenende. Hier wird Service und die Nähe zum Kunden gelebt und dies authentisch. Jede Kleinigkeit stimmte…..der Empfang….das Zimmer…..der gesamte Service und das unglaubliche Frühstück. Hoher Schlafkomfort ist trotz der zentralen Lage garantiert. Man hört nichts. Danke für diesen wunderbaren Aufenthalt. Ein kleines spezielles Dankeschön an Sarah und Sergio am Empfang sowie Sandra beim Frühstück…..outstanding!
Freuen uns heute schon aufs wiederkommen.

Aufenthaltsdatum: Juli 2022
Reiseart: als Paar
2  Danke, darkvoice!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antonio Bignone, Director General von Serras Barcelona, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. August 2022
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Dear darkvoice,

Thank you for choosing Serras and taking the time to share a few words about your experience with us.

I am very pleased to read that you describe our hotel as “Top of the top” and that you appreciated our service, room comfort, location and staff. Thank you very much! I am happy to see that you enjoyed Sara, Sergio and Sandra, they are fantastic!!!

We take great pride in taking exceptional care to our guests and are very pleased that your expectations were highly met.
We truly appreciate your lovely comments and look forward to welcoming you back at your second home in Barcelona!

Warm regards,

Antonio Bignone
Managing Director

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 30. Juni 2022 über Mobile-Apps

Wunderschönes Boutique-Hotel in Barcelona. Zwar winzig klein und alles sehr eng aber absolutes 5*-Niveau. Schöne Check-Inn-Prozedur mit eigenem Sitzplatz und Getränken während den Formalitäten. Zimmer sauber. Zudem gute Lage in Barcelona.

Aufenthaltsdatum: März 2022
Reiseart: als Paar
Danke, Moritz M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antonio Bignone, Director General von Serras Barcelona, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Juli 2022
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Dear Moritz M,

Thank you for taking the time to share your experience at Serras.

I am pleased to read that you describe our hotel as “Sehr gutes Haus in Barcelona!” and that you appreciated our location, clean rooms and check in procedures.Thank you!
We take great pride in taking exceptional care to our guests and are very pleased that your expectations were highly met.

We truly appreciate your comments and look forward to welcoming you back in the near future!

Kind regards,

Antonio Bignone
Managing Director

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 15. Februar 2022

Wir waren im Februar 2022 für ein verlängertes Wochenende im Hotel Serras zu Gast. Ein stylisch und gemütlich eingerichtetes Hotel mit perfekter Lage in Barcelona. Super freundliche Mitarbeiter! Wir werden bei einem nächsten Trip nach Barcelona wieder im Hotel Serras zu Gast sein!

Aufenthaltsdatum: Februar 2022
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, hnool!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antonio Bignone, Director General von Serras Barcelona, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Februar 2022
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Dear hnool,

Thank you for taking the time to share your experience at Serras.

I am very pleased to read that you describe our hotel as “Top hotel with very friendly staff” and that you appreciated our stylish and comfortably furnished hotel, location and staff. Thank you!
We take great pride in taking exceptional care to our guests and are very pleased that your expectations were highly met.

We truly appreciate your fantastic comments and look forward to welcoming you to your new home in Barcelona!

Kind regards,

Antonio Bignone
Managing Director

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