Ich war hier für 2 Nächte zur Messe. Das Hotel ist perfekt gelegen zur Stadt, Messe und Flughafen. Das Zimmer zum Innenhof war sehr schön und leise. Leider kommt tagsüber nicht so richtig viel Licht herein.
Macht für eine Gschäftsreise nichts. Das Frühstück bietet viel Auswahl. Zur Stadt und ans Meer fahren direkt vor dem Haus Busse und Metro.
Insgesamt empfehlenswert.
Lieber FrankfurtAG,
Vielen Dank für Ihre Meinung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und unsere unschlagbare Lage genossen haben.
Wir hoffen Sie im Hotel wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Rafael R.
Wir hatten eine falsche Buchung als wir angekommen sind. Da einige Kongresse in BCN stattgefunden haben, waren die Preise entsprechend hoch und wir konnten mit den aktuellen Preisen wenig anfangen.
Wir haben für eine neue Buchung die Lobby, Strom und Verständnis erhalten. Wir waren viele Stunden in dem Hotel und der Hotel Manager Raphael versteht sein Werk, er hatte Geduld, Verständnis und war hilfsbereit eine Lösung für uns zu finden. Der Hotel Manager Raphael versteht sein Business und ich werde ganz bestimmt zu einem anderen Zeitpunkt dieses Hotel buchen und kann jedem den Rat geben in BCN dieses Hotel zu nehmen. Diese aussichtslose Situation und dennoch ein hilfsbereite Hotelmanager, wobei wir eine falsche Buchung getätigt hatten. Wenn das kein Profi ist, weiß ich auch nicht. Nochmal unendlichen Dank Raphael für die gesamte Hilfe und das Verständnis. Das werde ich nicht vergessen.
Auch der doormen hat mitgedacht und dafür gesorgt, dass unsere Koffer in der Lobby extra abgestellt werden, damit diese nicht verloren gehen. Er hatte ein Auge für unsere verzweifelte Situation und sich verantwortlich gefühlt. Hier ist man in keinem Hotel, hier wird man bei Freunden aufgenommen. So etwas ist mir noch in keinem Hotel passiert bzw. solche Freundlichkeit ist bemerkenswert und nicht selbstverständlich!
Herzliche Grüße
Dear Samira,
Many thanks for taking the time to review Ayre Hotel Gran Via on TripAdvisor.
I can't tell you how thrilled and touched we are to receive your charming review. It was an enormous pleasure to help you to solve the situation mentioned.
Your compliments toward our team is highly appreciated and we hope to welcome you back to the hotel in the near future.
Warm regards,
David Barrachina
General Manager
Das Hotel liegt ganz zentral am Plaza Espana. Der Flughafentransferbus haelt im Prinzip direkt am Eingang.
Das Personal ist super nett und hilfbereit in allen Fragen. Man nimmt sich auch Die Zeit beim Planen von Touren zu helfen, gibt Veranstaltungstips, und es ist auch leicht moeglich bei nicht voll ausgebuchtem Hotel in sein Wunschzimmer zu wechseln.
Die Zimmer sind sehr sauber, die Betten bequem, die Fenster schalldicht, die Einrichtung typisch Standard modern.
Es gibt eine nette Bar und auch ein Restaurant, welches wir jedoch nicht beurteilen koennen.
Liebe Seannsteph,
Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel.
Wir sind sehr froh, dass Sie den Service unseres Personals, den Komfort unserer Zimmer,
unser schmackhaftes Frühstücksbuffet und die Lage für Sie so angenehm fanden.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können.
Grüße,
Rafael R.
Das Zimmer war sehr schön und definitiv ausreichend für 2 Personen. Das Frühstück war der Hammer und das Personal immer sehr freundlich. Die Sauberkeit lässt auch nicht zu wünschen übrig. Alles in allem ein sehr schönes Hotel!
Liebe kathaleenmarx,
Vielen Dank für Ihre Meinung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und unsere unschlagbare Lage genossen haben.
Wir hoffen Sie im Hotel wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Rafael R.
Ruhiges Hotel mit guter Verkehrsanbindung im Zentrum von Barcelona.
Frühstück ist reichhaltig jedoch finde ich 15€ die übrigens auch in vielen anderen Hotels verlangt werden für ein Frühstück für nicht angemessen.
Lieber franklang2019,
Vielen Dank für Ihre Meinung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und unsere unschlagbare Lage genossen haben.
Wir hoffen Sie im Hotel wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Rafael R.
