Wir verbrachten 5 Nächte im Andante.
Das Hotel hat eine super Lage, 5 Minuten von der Rambla entfernt.
Unser Zimmer befand sich im 2. Stock und war mit allem, was man braucht, ausgestattet. Es gab genug Ablageflächen, die Betten waren gemütlich, das Zimmer war immer sauber. Das Personal war sehr freundlich.
Einziges Manko waren die Deckenbezüge. Die Decken waren eingeschlagen in Laken, die sich sehr schnell gelöst haben. In der Nacht schlief man quasi mit der nicht bezogenen Decke, das fanden wir nicht sehr hygienisch.
Das Frühstück bot ausreichend Angebot. Für jeden Geschmack war etwas dabei.
Wir würden das Hotel jedem weiterempfehlen und bedanken uns für die schöne Zeit.

Meine Präferenz für Unterkünfte liegt bei Boutique-Hotels, die sich durch ihre persönliche Führung, einzigartige Gestaltung und einen Hauch von Luxus auszeichnen. Diese unterscheiden sich von größeren Hotelketten durch eine persönlichere Umsetzung in Architektur, Einrichtung und Außenanlagen. Der Service in diesen Hotels wird oft direkt vom Inhaber beeinflusst und ist dementsprechend individuell.

Ein Knock-out-Kriterium für eine Anlage ist, wenn das Hören lauter Medien einzelner Gästegruppen geduldet wird. Bei erwachsenen Menschen ist dieses Verhalten ohnehin überall inakzeptabel. Auch Eltern haben dafür zu sorgen, dass niemand durch lautes Abspielen von Cartoons gestört wird. Gegen die natürliche Geräuschkulisse von Kindern ist selbstverständlich nichts einzuwenden. Aber dem Mediensound unfreiwillig ausgesetzt zu sein – der Kinder oder noch schlimmer der Erwachsenen – ist nicht hinnehmbar.

In einem unserer absoluten Lieblingshotels erklärte uns das Management, dass es seiner gesamtgesellschaftlichen Aufgabe nachkommen möchte, in der es gegen Vernachlässigung und Verrohung der Kinder vorgeht. Das Abstellen von Kindern im Restaurant vor Medien wurde klar unterbunden. Und hatte das zutiefst beeindruckt.

Eine professionelle Haltung muss von der Führungsebene ausgehen und sich konsistent im gesamten Personal widerspiegeln. Nach dem Urlaub sollte das Verlangen bestehen, an diesen besonderen Ort zurückkehren zu wollen. In einer Gesellschaft, in der Respekt und Wertschätzung im Mittelpunkt stehen, trägt ein Lächeln, Geduld und Nachsicht zur allgemeinen Zufriedenheit bei. Respektlosigkeit und Ignoranz gilt es zu vermeiden, während zumindest eine aufrichtige Bemühung erkennbar sein muss.

Das Hotel hat eine gute Lage und insgesamt waren wir zufrieden.

● Ersteindruck der Anlage 4/5 (zufriedenstellend)
● Privatsphäre der Unterkünfte 4/5 (typisch Hotelanlage)
● Platz beim Essen 4/5 (gut organisiert)
● Aufmerksamkeit des Personals 4/5 (freundlich und bemüht)
● Gefühl beim Abschied 4/5 (zufriedenstellend)
● Möglichkeit eines Wiederkommens 3/5 (weiterzuempfehlen)

Das ergibt von 23 von 30 Gesamtpunkten. Wir waren insgesamt zufrieden, könnten es auch weiterempfehlen. Wiederkommen müssen wir aber nicht.

Sauberes Hotel, fröhliche Mitarbeiter, spitzen Frühstück bei dem wirklich nichts fehlt ;), extrem Zentral gelegen - man kann mehrere U-Bahn Station in wenigen Minuten erreichen. Bis zur Boqueria sind es ± 5 Minuten, als erste Station für einen Stadtbummel.

Stadthotel im erschwinglichen Segment.