Lage des Hotels super. Personal sehr freundlich. Ich hatte ein Zimmer mit Balkon mit Sicht zur Stadt. Ausstattung der Zimmer sehr gut. Verstehe einige Kommentare nicht, dass Hotel sei abgewohnt. Frühstück etwas teuer aber sehr gutes Buffet
Die riesige Hotelanlage liegt besuchsgünstig unweit von Hafen und Ramblas, scheint aber nunmehr in die Jahre zu kommen. Abnutzungserscheinungen des Mobiliars, Massenabfertigung beim Frühstück und schwindende Freundlichkeit des Personals sind mit einer 5 Sterne GL Bewertung auf Dauer nicht in Einklang zu bringen.
Aufgrund der positiven Bewertungen im Internet und der schönen Bilder freuten wir uns riesig auf unseren Aufenthalt (4 Nächte), Frühstück inklusive. Bei unserer Ankunft würden wir freundlich empfangen, allerdings gab es gleich zu Beginn Schwierigkeiten wegen unseres Doppelzimmers. In unserer Buchung haben wir „Doppelzimmer Deluxe mit Balkon“ gewählt, unmissverständlich beschrieben. An der Rezeption wies man uns dann ein kleines, dunkles Zimmer OHNE Balkon zu. Als wir das Zimmer reklamierten, erklärte uns das Personal, dass es aktuell kein Zimmer mit Balkon gibt - wir könnten erst am darauffolgenden Tag umziehen. Der Angestellte hat sich auf „“Tricks of the Internet“ berufen. Auf der Website wäre die Bedingung der Verfügbarkeit ausdrücklich erwähnt worden. Das Doppelzimmer Deluxe hebt sich jedoch preislich erheblich von den anderen Zimmern ab. Am Folgetag (aber erst nachmittags) bekamen wir dann ein Zimmer im 7. Stock mit tollem Ausblick über die Stadt. Das Badezimmer war nicht optimal gereinigt, trotz täglichem Zimmerservice. Auf dem Frühstücksbuffet waren die Joghurts teilweise abgelaufen, es wurde sich aber mehrfach entschuldigt.
Das Buffet an sich war super, alles, was das Herz begehrt. Von Rührei über Brot, Brötchen, Kuchen, frischem Obst, Gemüse, Torten, Müsli etc. hatten wir die freie Auswahl! Das Frühstück ist daher absolut zu empfehlen!
Wie der Name schon sagt liegt dieses Hotel am Hafen, ca. 20 Minuten mit dem Taxi vom Flughafen entfernt.
Zimmer war um 17.00 Uhr noch nicht fertig, der Empfang war unfreundlich, aber immerhin gab es einen Getränke Gutschein um die Wartezeit zu verkürzen.
Mein Zimmer war in den Innenhof hinaus und daher total ruhig.
Frühstück wirklich sehr gut, frisches Obst und alles was das Herz begehrt. Das Hotel ist durch seine Größe sehr unpersönlich.
Dachterrasse mit Mini Pool und Blick zu den Kreuzfahrtschiffen, sehr heiß da es wenig Schirme gibt. Oben gibt es drinks und snacks, das Personal war allerdings überfordert.
Das Hotel hat eine gute Lage am Hafen, ein bisschen abseits vom Stadtrummel. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Die Zimmer bieten einen guten Komfort, sind aber schon in die Jahre gekommen. Eine kleine Renovation würde sicher helfen, um den 5 Sterne Status zu halten. Wir hätten 4 Sterne vergeben, da auch das SPA Angebot sehr beschränkt ist. Das Frühstück ist okay, aber mit 27 Euro sicher an der oberen Grenze. Da die Hafenanlage die ganze Nacht beleuchtet ist, wären Verdunkelungs-Vorhänge von Vorteil.
