das Personal sollte es vielleicht einmal mit dem Staubsauger versuchen, WC-Spülung war auch kaputt, habe die Dame ersucht, ob die Spülung während meines Frühstückes repariert werden kann, Antwort natürlich sofort, denke die ist bis heute nicht repariert
Sehr geehrter Josef,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Es hat uns sehr gefreut, dass Sie mit ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Sauberkeit nicht zufrieden waren.
Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.
Abba Sants Hotel, Hoteldirektorin
Es war kein High-Light. Im Schrank lag noch Wäsche vom Gast vorher, das Zimmer war völlig überheizt, die Klimaanlage konnte nur "warm", selbst als alles aus war und das Fenster für mehr als 3 Stunden offen, war es immer noch bullig warm. Das Bett war sehr gut, das WLAN funktionierte. Als ich ein Bügeleisen mit Bügelbrett aufs Zimmer bestellte, wurde mitgeteilt, dass man keine Bügelbretter hat. Also Handtuch auf den Tisch und darauf bügeln....na, ja kann man machen, muss aber nicht sein. Das Frühstück war ok, aber die Anordnung in dem Raum ist unglücklich gewählt. So drängelt sich alles auf engstem Raum. Geschmacklich waren aber viele Dinge eher "neutral". Wasser für Tee nur lauwarm, nur kleine Tassen für Teetrinker etc. ein wenig lieblos. Das Abendessen musste dort eingenommen werden, weil wir eine große Gruppe waren. Damit war die Küche rein wenig überfordert. Muss man nicht haben...Der Service am Schalter und auch an der Bar war wirklich freundlich und gut. Sehr zuvorkommend und schnell. Check-Inn und Check-out funktionierten super. Da das Hotel wirklich gut erreichbar ist, kann man schon für einen kurzen Trip dort hin.
Lieber Gast,
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen, Abba Sants Hotel
Positiv: Direkte U-Bahnstation vor dem Hotel. Größe der Zimmer. Sauberkeit.
Negativ: Zimmer zur Straße laut (obwohl nach hinten gebucht), öffnen der Fenster nur sehr bedingt möglich (klemmt und Lärm), Klimaanlage unzureichend, Fernseher und Telefon defekt (wurden repariert). Ausstattung "naja". Badezimmer fehlten Teile des Inventars, Föhn verbrennungsgefahr. Überschwemmung nach dem Duschen, da Trennand ungenügend.
Achtung: Vorsicht vor Dieben in der Rezeption. Trotz meines Beisein wurde mir ein Gepäckstück gestohlen, weil ich eine Minute unaufmerksam war. Mein Gepäck stand ca. drei Meter vor dem Tresen der Rezeption und unsere Gruppe war bei dem Gepäck.
Frühstück ist befriedigend. Für Fans von süßen Gebäck und Müslis gut.
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.
Mit freundlichen Grüßen,
Abba Sants Hotel
Das Hotel liegt zentral im Stadtteil Sants. Moderne Einrichtung, sehr freundliches Personal, gute Lage unmittelbar an einer U-Bahn. Ebenfalls gutes Frühstück. Viele Restaurants und Gaststätten in naher Umgebung. Gerne wieder.
Lieber Gast,
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Abba Sants Hotel
Gutes Hotel mit ansprechenden Preis-Leistungsverhältnis, set 2012 sind wir mehrmals im Jahr vor Ort. Das Frühstück ist jedoch zu teuer, da empfehle ich eine der günstigen Bars in der Nähe. Der Bahnhof Sants zwischen Aeroport und Innenstadt ist wenige Schritte entfernt. Bei der Buchung ist neuerdings ein Begrüßungscocktail inklusive, vorher kostete ein Gin-Tonic 9€.
