Ein Steakhouse mit tollem Ambiente, jedoch sehr schlechtem Personal.
Ich hatte eine Flasche fruchtigen Weißwein bestellt und habe einen Roséwein serviert bekommen, die Antwort auf meinen Hinweis war, dass dieser dem Weißwein ja sehr ähnlich sähe.
Im Anschluss habe ich ein Steak vom Wagyu Rind bestellt. Dazu die 9Reina Fries.
Insgesamt gab es dazu zwei Saucen zur Auswahl. Eine 4-Pfeffer Sauce und eine Roquefort (Käsesauce). Die Kellnerin teilte daraufhin mit, dass die 4-Pfeffer Sauce nicht verfügbar sei. Das ist ein absolutes Unding, wenn man schon nur zwei Saucen auf seiner Karte hat.
Als das Essen, mittlerweile durch die vierte Bedienung bei uns am Tisch, serviert wurde musste ich feststellen, dass über den 9Reina Fries drei frittiere Spiegeleier waren. Von diesen war weder auf der Karte etwas zu lesen, noch wurde etwas durch die Bedienung gesagt.
Das größte Unverständnis entstand jedoch durch die fehlende Aufmerksamkeit der Bedienung. Wir wurden nicht einmal gefragt wie das Essen schmeckt und ob soweit alles in Ordnung ist. Das darf man dann schon einmal bei einem Steakpreis von 32€ auf 200Gramm erwarten.
Selbst beim abräumen der Teller wurde kein Wort über den Geschmack des Essen verloren. Lediglich die Frage ob man denn noch ein Dessert verkaufen könne.
Insgesamt durch den schlechten Service ein frustrierender Abend, da das Steak an sich sehr gut geschmeckt hat und das Restaurant schön ist.