Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption, super Lage, hochwertiges Interior, Minibar mit großer Auswahl im Zimmer, toller Raumduft! Kleines Manko: man kann die Fenster im Zimmer nicht öffnen. Ich würde wieder in diesem Hotel urlauben!
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback with us! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at OD Barcelona and that our friendly staff, excellent location, and high-quality amenities met your expectations.
We're glad you found our team to be welcoming and appreciated the hotel's prime location. It's also wonderful to hear that you liked the high-quality interior of our facilities and the wide selection in the room minibar. We're pleased that you noticed the pleasant room aroma as well.
We apologize for any inconvenience regarding the inability to open the room windows. Your feedback is valuable to us, and we will certainly take it into consideration for future improvements.
We would love to welcome you back for another holiday in Barcelona! Please don't hesitate to reach out if you need anything else.
We hope to see you again soon!
Kind Regards,
Natalia Medina
Front desk Manager.
Das Zimmer war sehr sauber (10!) Und geräumig. Modern und gut eingerichtet. Das Bett sehr bequem und die Kissen sehr gut. Das Badezimmer ist so eine Geschmackssache... ist offen. Die Tür der Toilette besteht aus Milchglas.... man hört alles, egal ob man will oder nicht. Da haben sich die Designer nicht viel überlegt...die Zimmer sind leider hellhörig, man hörte alles hören was im Gang so gesprochen wurde. Auch eine sehr laute Klimaanlage, wir mussten sie über Nacht ausmachen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit! Sie helfen immer! Nur 4 min zu Fuss und man erreicht pg. de Gracia. Von da aus kann man die Hop on hop off Busse, Metro und sonstige Busse nehmen. Egal ob Luxusshopping oder normales Shopping alles sehr gut zu Fuss erreichbar. Auch Sehenswürdigkeiten sind nicht weit. Vom Flughafen bis Hotel muss man zw. 37 und 40 Euro rechnen. Bäcker grad um die Ecke, darum haben wir das Frühstück nicht probiert.
Zum Meer ist es weit, da müsste man die ÖV oder ein Taxi nehmen.
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay with us. We're delighted to hear that you found our room clean, spacious, and well-furnished, and that you enjoyed the comfort of the bed and pillows.
We apologize for any inconvenience caused by the design of the bathroom and the noise from both the hallway and the air conditioning. Your comments are valuable, and we will certainly take them into consideration as we strive to improve the overall guest experience. It's heartening to know that you found our staff courteous and helpful; we will be sure to share your kind words with them.
We appreciate your positive remarks about our convenient location and accessibility to various transportation options. We understand your points about the distance to the sea and will consider how we can provide more information to guests about local transportation options.
We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even more enjoyable stay.
Best regards,
Natalia Medina
Front desk Manager.
Das Hotel war sehr hundefreundlich, was mir gut gefallen hat. Die Lage ist wirklich spitzenmässig wir haben alles zu Fuss gemacht. Hunde sind bis 7 Kilo willkommen, darüber bin ich mir unsicher. Enttäuschend war das Abendessen im Hotel - teuer und nicht so hervorragend. Minibars sind ja bekanntlich teuer aber 25€ für 1dl billigen Jack Daniels ist schon frech.
Dear Guest,
Thank you for choosing us for your stay in Barcelona and for your time taken to share your feedback with us.
It is a pleasure to know that in general everything was fine and that you appreciate that we are pet friendly.
Apologies for the inconvenient with the minibar cost. We will check it to find a solution as soon as possible.
Hope you come back soon.
Kind Regards,
Natalia Medina
Frontdesk Manager
Zentral gelegen, aber trotzdem eine kleine Oase, mit einem kleinen Pool auf dem Dach. Die Kinder haben das tägliche Bad sehr genossen. Die Zimmer sind sauber und grossräumig. Trotz direkt Lage an der stark befahrenen Arago Strasse, gut isoliert und absolut ruhig. Das morgendliche Buffet ist reichhaltig und jeweils mit grösster Sorgfalt zubereiten. Die Speisen werden frisch zubereitet. Speziell zu erwähnen sind Javier und Ariel, welche uns mit Ihrer zuvorkommenden und liebenswürdigen Art, während unserem Aufenthalt umsorgt haben. Nicht zu vergessen, die Rezeption, mit sehr guten Englischkenntnisen und grossem Engagement bei all unseren Fragen zu Barcelona. Danke Rosaria und Tim!
Definitiv eine Reise wert!!
Dear Sschilling,
Greetings from Barcelona!
On behalf of Javier, Ariel, Rosario and Timo, we would like to thank you for your kind words. We always aim to provide our guests with the best experience possible and we are delighted to see that we met your expectations.
Rest assured all the Ocean Drive Barcelona team will be looking forward to welcome you again soon!
We hope you had a great time in the city and hope to welcoming you soon amongst us.
With our warmest regards,
wir haben das Hotel primär wegen der schöne Terrasse gebucht. Leider kamen wir so gut wie nie dazu auf dieser zu verweilen. Als Frühaufsteher und wenn man noch in Barca viel Programm hat, keine Chance. Die Terrasse ist erst am 9 Uhr offen - nach den Ausflügen diese mind. am Abend zu brauchen - dito. um 21 Uhr macht sie ihre Tore zu. Schade, am Morgen um 7 einen Kaffe dort zu nehmen oder einen Drink - unmöglich und das obwohl es mit Badge zu öffnen wäre. Auf Anfrage am Morgen hiess es - es ist zu und nein wir öffnen um 9 Uhr. Das war super enttäuschend.
Frühstück war prima - die Kellner sehr freundlich.
Parking mit 25 Euro pro Tag resp. nur über Nacht ist viel zu teuer.
Es gibt nichts was nicht extra kostet. Mit zusätzlichen fast 40 euro Zuschlag vor Ort wurde auch nicht gerechnet.
Alles im Allem ganz OK - aber wegen der Terrasse muss man nicht wirklich hin - wenn man in Barcelona auch noch ein Programm hat :-)
Dear R8239MBannav,
Greetings from Barcelona!
First of all, we would like to thank you for your feedback and for choosing Ocean Drive for your stay in the city.
After carefully reading your comment, we are sorry that you were not able to enjoy our terrace as much as you would have liked... It is a pleasure for us that you can enjoy our facilities and we are very happy when we see our guests cheerful, so we are sorry that this was not the case in this regard.
Moreover, as you will understand, the terrace area also needs some care and cleaning. It is for this reason that there are fixed opening and closing hours, so that guests who want to take advantage of this spot can do so at a 100%.
On the other hand, we are glad that the service provided by our waiters was to your liking.
We hope you have a very nice day and remain at your entire disposal!
With our best regards,
