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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Mittelklasse
Blick auf den Ozean
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Öffentliches WLAN
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Bar/Lounge
Strand
Tauchen
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
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#NotraveltoCuba #Cuba ist eine Diktatur #LibertadparaelpueblodeCuba Die Castros sind Diktatoren, keine Helden Mit jeden Cent den Sie in Kuba investieren, unterstutzen Sie eine Diktatur die seit 65 Jahren das kubanische Volk unterdrückt.
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Aufenthaltsdatum: Januar 2021Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Waren aufgrund der mangelnden Alternativen in dieser Region im Brisas. Wir hatten für zwei Tage gebucht und reisten bereits nach einer Nacht wieder ab. Das bereits bezahlte Geld bekamen wir zurück. Die Zimmer sind modrig, die Balkons voll Schimmel, der Speisesaal schmucklos und das Essen naja. Die Anlage war grundsätzlich gepflegt, das Meer und der Strand sehr sauber und das vorgelagerte Korallenrief ist intakt. Die Mitarbeiter sind freundlich.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2019
Zimmer
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Brisas S, Director de Relaciones con Clientes im Hotel Brisas Sierra Mar
Beantwortet: 12. Juli 2019
Dear Flukka, Brisas Sierra Mar Management and Staff appreciate your comments regarding our resort. Our guests’ opinions are carefully read and every consideration is looked after. They are an opportunity to improve our services since our main purpose is customers’ satisfaction. It will be a pleasure to welcome you in the near future. Best Regards.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Stoneweapon hat im Feb. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Ich war zwei mal mit Familie für einen Tag (Day Pass 9-17 Uhr) dort also ohne Übernachtung. Die Anlage wurde offenbar renoviert, da alles in recht gutem Zustand war. Gäste waren hauptsächlich Kanadier älteren Semesters. Poolanlage mit Pool-Bar war sauber und in gutem Zustand. Hier gibt es für die AI Gäste auch Markengetränke (Hav Cl. Rum und einige andere gute Marken aus Kuba). Die Animation (gehört nicht zum Daypass) scheint sehr Aufwändig zu sein mit eigener großer Bühne.
Das Buffetessen (Frühstück und Mittag) ist kubanisch geprägt, bietet aber auch alternativen für Europäer und Nordamerikaner. Alles sehr gut zubereitet und offenbar auch aus kubanischer Produktion (ich habe mal in einem Club Amigo ausschließlich importiertes Essen aus Kanada angeboten bekommen).
Strandanlage mit Sand und vorgelagertem (künstlichem?) Riff. Sehr schwache Brandung am Strand. Man kann aber auch zu Fuß andere Strandabschnitte erkunden (die sind dann aber auf eigenes Risiko ohne Bademeister usw.). Die Tretbote (kostenlos) waren in gutem Zustand und meist war eines frei. Zum Strand ging es mit dem Fahrstuhl 5 Etagen runter. Auch in Strandnähe gab es Bufett und direkt am Strand eine kleine Bar.
Die Erreichbarkeit aus Santiago de Cuba ist sehr gut trotz 60km Entfernung, da die Straße neu gemacht wurde. Völlig marode ist dagegen der Feldweg zum Hotel auf dem letzten Kilometer. Schlaglöcher mit abenteuerlichem Format fordern da schon Einiges vom verwöhnen Yuma, um den Mietwagen nicht zu beschädigen.
Ich buche für die nächste Reise 3-4 Tage mit Übernachtung (günstig im Tourismusbüro in Santiago), da mir die AI Anlage gut gefallen hat. Mehr All Inclusive mit Animation ertrage ich ohnehin nicht.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2019
Lage
Sauberkeit
Service
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Brisas S, Director de Relaciones con Clientes im Hotel Brisas Sierra Mar
Beantwortet: 26. Feb. 2019
Liebe Stoneweapon1, Das Management und die Mitarbeiter des Brisas Sierra Mar freuen sich über Ihre Kommentare zu unserem Resort. Die Meinungen unserer Gäste werden sorgfältig gelesen und jede Überlegung wird berücksichtigt. Sie sind eine Gelegenheit, unsere Dienstleistungen zu verbessern, da unser Hauptziel die Zufriedenheit der Kunden ist. Es wird uns eine Freude sein, Sie in naher Zukunft begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Filiz E hat im Jan. 2016 eine Bewertung geschrieben.
Wir hatten das Hotel für 14 Tage gebucht und haben es genau 2 Tage ausgehalten. Es ist unser 4. Hotel in cuba davon auch 1 mit weniger Sternen, aber dieses hier war das schlimmste. Es ist dreckig, Pool ist kaputt, Einrichtung in Lobby ist absolut verdreckt und defekt. Die Angestellten komplett lustlos und unfreundlich. Am Strand liegen mehr leere Becher und Zigarettenkippen rum als sonst was,Angestellte sitzen nur rum. Kind spiele lassen, keine Chance. Liegen sind auch kaputt. Vom Puplikum , das meiste alleinstehende ältere Männer die sich dort kubanische junge Frauen gebucht haben. Für Familien definitiv nicht geeignet. .. Sorry, so schön die Gegend dort auch ist, das Hotel ist am Ende.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2015Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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cubafana hat im Juli 2015 eine Bewertung geschrieben.
Wir hielten uns 3 Wochen im Brisas auf. Es war der 4. Aufenthalt in diesem Hotel, mangels anderer Alternativen im AI Bereich. Leider verfällt das Hotel immer mehr und die Mängel sind an allen Ecken und Enden zu sehen. Zimmer mit einer Ausstattung, die mehr als 20 Jahre alt ist. Verschmutzte Wände, Spiegel in denen man sich kaum noch sieht, so blind sind diese. Bettdecken verschmutzt, sanitäre Anlagen die nur bedingt funktionieren. Tropfende Zimmerzugänge und Klimaanlagen, die bei Benutzung einen schlechten Geruch im Zimmer verbreiten. Türen von Balkons und Schränken nicht verschließbar, laut und schwergängig. Ein Pool, der defekt ist, Folie gerissen, schwarze Stellen im Becken. Im Restaurant verschmutzt Tischdecken, die nur alle paar Wochen mangels Bestand gewechselt werden können. An der Bar werden auch Abends die Getränke nur in Plastikbechern ausgeschenkt. Das Essen im Restaurant ist gut, wenn auch nicht sehr abwechslungsreich. Leider wird etwas viel Fett verwendet. Das Hotel hat eine fantastische Lage und lebt insbesondere vom sehr netten Personal, insbesondere im Restaurant. Diese Hotel hätte bei besserer Leitung und Arbeitsorganisation viel Potential. Da Mangels Reiseleitung vor Ort, muss die Leitung des Hotels mehr präsent und Ansprechpartner für die Gäste sein. Die jetzigen kosmetischen Reparaturen verbessern nur die Fassade, aber nicht die groben Mängel dahinter. Der Strand ist gut muss aber besser gepflegt werden. Defekte Geräte gehören nicht in den Strandbereich (defekte Liegestühle, Boote). Strandreinigung sollte vor dem Besuch der Gäste erfolgen. Leider gibt es immer wieder Mängel bei der Bereitstellung von Getränken. Etwas fehlte immer.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2015
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
In der Umgebung von Guama gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
AUCH BEKANNT ALS
hotel brisas sierra mar guama, brisas sierra mar guama, brisas sierra mar hotel guama
STANDORT
KaribikKubaSantiago de Cuba ProvinceGuama
ANZAHL DER ZIMMER
200
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