Mais estabilidade em computadores para escritório com a Intel vPro

A solução para esse problema tão comum é o investimento em computadores empresariais estáveis. “Um PC estável é aquele que garante uma excelente experiência de uso, é robusto e rápido, tudo isso de forma transparente, para os funcionários focarem no negócio e produzirem mais”, explica Igor Freitas,Especialista em Inteligência Artificial e Executivo de Contas na Intel.

“Deve, por exemplo, evitar que o usuário se depare com erros de conexão, de compatibilidade de software e problemas diversos de hardware que podem causar pausas no seu dia a dia”, prossegue.

Tudo isso por longas horas consecutivas, em diferentes ambientes, incluindo viagens, visitas a clientes e locais com trepidações e temperaturas mais altas.

As empresas estão cientes desse desafio, afirma o especialista, “mas não com a amplitude necessária para atingir o máximo de qualidade e estabilidade”. Para isso, é preciso desenvolver uma cultura de TI orientada a testes de qualidade. As equipes até têm esse desejo, avalia ele, “porém, poucas companhias investem em bons profissionais e recursos, incluindo ferramentas de software e laboratório de testes” para realmente aplicar os testes de estabilidade necessários”.

Plataforma Intel VPro

Investir em processos de prevenção não é uma tarefa simples. Com a disseminação do trabalho remoto e a necessidade de gerenciamento remoto, em que colaboradores operam em diferentes locais, a demanda por estabilidade aumenta, assim como as dificuldades para alcançá-la. Freitas cita como exemplo a realização de videoconferências.

“É muito comum, ainda mais no meio corporativo, o PC estar processando diversas tarefas em background como antivírus, sistemas de inventário, softwares para compliance de acesso à informação, entre muitos outros”, explica.

“Além disso”, prossegue, “há um processamento pesado em videochamadas, não somente pelos protocolos de comunicação de rede, mas também pelos algoritmos de inteligência artificial (IA), nos quais são embarcados as reuniões por vídeo para redução de ruídos, os filtros de remoção de fundo, entre outros recursos que melhoram a experiência de reuniões remotas.”

Nesse contexto, a plataforma Intel vPro atua com uma parceira estratégica para as empresas, porque permite que a TI gerencie, atualize e restaure remotamente todos os dispositivos, minimizando interrupções de computação e maximizando a produtividade.

vPro inclui o Intel Stable IT Platform Program (Intel SIPP), que oferece uma validação de plataforma, cujo objetivo é a ausência de alterações de hardware durante o ciclo de compras por, no mínimo, 15 meses ou até o lançamento da próxima geração. Com menos alterações de hardware, as máquinas tendem a apresentar menos problemas.

Ambiente robusto

A promessa de estabilidade oferecida pelo Intel SIPP vai além do próprio processador. A validação extra é realizada no chipset, na Network Interface Card, nos gráficos e em outros componentes de hardware. Dessa forma, proporciona um ambiente de computação mais robusto, em que todos os componentes são otimizados para funcionarem juntos.

Para alcançar esse objetivo, a Intel desenvolveu um exigente processo de validação em várias etapas, que garante que os mais altos padrões possíveis sejam mantidos em toda a cadeia de valor do PC, da Intel ao fabricante, da TI ao usuário final. Inclui a realização de milhares de testes e ciclos de feedback anuais, a fim de certificar que os PCs baseados na plataforma Intel vPro atendem aos mais elevados padrões.

“Quando a TI investe em uma bateria ampla de testes, aliada às pesquisas qualitativas e às conversas com os usuários, é possível criar casos de testes mais próximos da realidade de uso dos colaboradores”, avalia Igor Freitas. “O ganho de produtividade, a redução de custos e a melhor experiência de uso são substanciais quando os testes antecipam os possíveis defeitos.”

Do ponto de vista dos usuários, o salto qualitativo proporcionado pela plataforma é quantificável: um novo PC com o processador Intel Core vPro da 11a geração oferece uma produtividade até 27% mais rápida no Office 365* e desempenho até 52% melhor no Microsoft Office 8 em comparação com um PC com três anos de uso. Assim, os funcionários se mantêm mais eficientes. Para chamadas em vídeo, aliás, os usuários experimentam uma produtividade até 41% mais rápida**.

Um estudo da Forrester constatou que o uso da plataforma gerou economia de 28.160 horas na eficiência aprimorada dos funcionários com a plataforma Intel vPro, com uma redução de custos de US$ 1,3 milhão ao longo de três anos.

Notas:
* Conforme medido pelo fluxo de trabalho do Microsoft Office 365 com o processador Intel® Core™ vPro® i7-1185G7 da 11ª Geração em comparação com o processador Intel® Core™ vPro® i7-8650U da 8ª Geração.
** Conforme medido pelo fluxo de produtividade e colaboração com o processador 11th Gen Intel® Core™ vPro® i7-1185G7 na comparação com o processador 8th Gen Intel® Core™ vPro® i7-8650U.