Um menino de 6 anos ficou inconsolável e foi às lágrimas durante um voo da Ryanair entre Budapeste, na Hungria, e Manchester, no Reino Unido. Isso porque uma passageira se recusou a ceder o lugar à criança após a companhia aérea supostamente ter vendido o assento duas vezes.
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De acordo com Adi, mãe da criança, sentar-se na janela ajuda o filho, que fica reativo em situações estressantes, a se acalmar durante os voos, uma vez que ele pode encostar a cabeça na janela. Porém, após a recusa da outra passageira em ceder o lugar, a criança precisou ser conduzida para um assento no corredor.
"Ryan estava muito chateado e ansioso e chorou o voo todo. Ele não entendia como isso poderia acontecer. Sentamos separadamente e foi muito estressante", afirmou a mãe em entrevista ao tabloide britânico The Mirror.
Adi contou que a comissária de bordo implorou à passageira para que trocasse de lugar, porém sem sucesso. Ela disse, ainda, que os outros passageiros foram gentis e ofereceram doces ao garoto.
A empresa aérea declarou que o assento não foi vendido duas vezes, mas sim que o lugar, perto da saída de emergência, não poderia ser ocupado por crianças, por isso a mudança. A mãe do menino, contudo, alegou que não se tratava de um assento na saída de emergência e pediu para que a companhia aérea forneça uma explicação e reembolse o valor gasto.
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