Decoração
9 lojas on-line para comprar sofá sem sair de casa
Você está a um clique do seu mais novo sofá. Conheça aqui lojas virtuais com móveis cheios de design e que entregam em todo o Brasil
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Mezanino | Ao lado do sofá Softbox, de Carlos Colombo para Decameron, carrinho de chá da Desmobilia e abajur da Fontana Arte, encontrado na Loja Teo. Banqueta Mole, de Sergio Rodrigues, da Loja Teo. Tapete da By Kamy. Projeto do arquiteto Maicon Antoniolli (Foto: Marco Antonio/Editora Globo)
Se você está na lista de pessoas que morrem de medo de cair em uma roubada ao comprar pela internet, selecionamos dez lojas on-line que entregam em todo o território nacional e vendem sofás para todos os gostos e, claro, bolsos! Ainda não ficou confiante? Veja aqui uma série de dicas para fazer uma compra certeira.
Sofá Mandí, com design de Jayme Bernardo para a Breton, de fibra sintética na cor Kalahari, 2,5 x 0,9 x 0,8 m (Foto: Divulgação)
1. Breton
Na loja, os prazos de entrega podem variar muito, então, o melhor jeito de saber quanto tempo o produto pode demorar para chegar na sua casa é inserindo o CEP na página da compra. A troca ou devolução do produto deve ser feita em até sete dias após o recebimento e todas as condições estão alinhadas com o código de Defesa do Consumidor. A Breton oferece até 12 meses de garantia em seus produtos a partir da data de recebimento, contra defeitos de fabricação e montagem.
Sofá Baroli, na Etna, com três lugares, revestido de veludo azul, 2,20 x 0,75 x 0,90 m (Foto: Divulgação)
2. Etna
Além da entrega normal, calculada pelo CEP, a loja oferece também o serviço de Entrega Agendada. Em caso de arrependimento pela compra em até 7 dias corridos, o produto será retirado no mesmo endereço onde foi realizada a entrega. Esse processo deve ser realizado junto ao Serviço de Atendimento ao Cliente e seguir algumas condições, como estar na embalagem original, sem indícios de uso e acompanhado da nota fiscal.
Sofá-cama Caité, da Meu Móvel de Madeira, cor Maroom Kawa, feito de madeira de eucalipto de floresta plantada, 1,96 x 0,85 x 1,49 m (Foto: Divulgação)
3. Meu Móvel de Madeira
Um dos diferenciais do e-commerce é a garantia de dois anos para todos os móveis e objetos de decoração. A equipe realiza uma análise com fotos enviadas pelo comprador e, se for constatado defeito de qualidade ou de fabricação, eles providenciam a reposição da peça. Para manter em segurança os dados dos clientes, a loja não armazena nenhum número de cartão de banco. Durante o processo de aprovação do pagamento, os números são criptografados e, após a confirmação pela administradora do cartão, as informações são excluídas do sistema deles.
Sofá Blomma, da Mobly, com três lugares, na cor lilás, 2 x 0,79 x 0,82 m (Foto: Divulgação)
4. Mobly
Você mora em apartamento? Então, assegure-se de que o sofá que vai comprar cabe no elevador. Caso contrário, é melhor que o seu apê fique, no máximo, até o 3º andar. Esse é o limite que os entregadores da loja levam o produto pelas escadas do prédio. Ficou insatisfeito com o produto e quer devolver? A loja reembolsa o valor integral mais o valor pago em frete – tudo isso, é claro, deve ser feito em até sete dias corridos após o recebimento do produto.
Sofá Brick, da Muma, com dois lugares, estrutura de madeira tratada, acompanha duas almofadas, 1,52 x 0,70x 0,79 m (Foto: Divulgação)
5. Muma
A loja on-line criada em Recife, Pernambuco, entrega em todo o território nacional pelos Correios e por uma transportadora, dependendo do tamanho do item. Se quiser fazer algum tipo de alteração no seu pedido, é possível por meio do serviço de atendimento ao cliente em até duas horas após a compra durante o horário comercial.
Sofá Los Angeles, da Ondo, com dois lugares e estrutura inteiriça de madeira eucalipto de reflorestamento maciça, 2 x 0,75 x 0,94 m (Foto: Divulgação)
6. Ondo
Caso você receba um produto com embalagem aberta, avariado, incorreto em relação ao seu pedido ou faltando partes e/ou acessórios, a loja pede que você recuse o item e escreva na nota fiscal o motivo da devolução. Depois é preciso entrar em contato com a Ondo por meio de um dos canais de atendimento no site.
Sofá Itaúna, da Oppa, com base feita de madeira maciça de Jequitibá e estrutura produzida com pinho tropical tratado antifungos e antibactérias, 1,60 x 0,78 x 0,82 m (Foto: Divulgação)
7. Oppa
Os produtos da loja têm garantia de 90 dias, contados a partir da data de emissão da nota fiscal ao consumidor. A garantia é válida para defeitos de fabricação detectados após o recebimento do item. Caso a troca seja necessária, o site efetuará a reposição no prazo máximo de 30 dias, em acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Sofá Cabriolet, da Tok & Stok, com dois lugares e estrutura de madeira eucalipto maciça, 1,55 x 0,82 x 0,76 m (Foto: Divulgação)
8. Tok & Stok
Com o programa Tok3D, o cliente pode ter acesso a quase todos os produtos da loja e montar o seu ambiente, estudando a disposição dos itens, antes de efetuar a compra. Escolheu o sofá perfeito? Após realizar a compra, o cliente acompanha todos os estágios do pedido, desde a confirmação do recebimento do pagamento até a entrega no endereço solicitado.
Sofá Mimo Trey, da Westwing, com estrutura de madeira eucalipto branco reflorestado, 1,75 x 0,79 x 0,68 m (Foto: Divulgação)
9. Westwing
Em caso de arrependimento pela compra, o consumidor deve entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente em até sete dias, período assegurado pelo Código de Desfesa do Consumidor. Se o produto tiver sido avariado no transporte, estiver com itens faltantes, com a embalagem violada, em desacordo com o pedido do cliente, sem a nota fiscal ou com discrepância entre a descrição da nota fiscal e o produto recebido, o cliente deve recusar no ato do recebimento e contatar o Serviço de Atendimento ao Cliente.