我無法登入 AWS 帳戶,也無法存取所需的資源或資訊。
存取 AWS 帳戶或其資源的問題通常屬於以下類別之一:
如果您的瀏覽器導致您無法登入,請清除瀏覽器的快取和 Cookie,或使用其他瀏覽器。
若要以根使用者身分登入 AWS 帳戶,您必須使用與帳戶關聯的電子郵件地址和密碼。若要以 AWS 身分與存取管理 (IAM) 使用者身分登入 AWS 帳戶,請使用帳戶管理員提供的憑證。
如果您可以登入,但無法存取主控台的一部分,則您的帳戶管理員可能已限制您的權限。若要解決此問題,請聯絡您的帳戶管理員。通常,系統管理員是提供您登入憑證的人員,或是組織管理帳戶的擁有者。
若要重設根使用者或 IAM 使用者的密碼,請參閱如何復原遺失或忘記的 AWS 密碼?
請參考疑難排解提示:我無法登入,因為我的憑證在下列任何情況下都無效:
如果您的帳戶關閉超過 90 天,則您的登入資訊將不再存在。若要使用 AWS 服務,請使用與已關閉 AWS 帳戶關聯的電子郵件地址不同的電子郵件地址建立新的 AWS 帳戶。
若要重新啟用暫停的帳戶,請參閱如何重新啟用已暫停的 AWS 帳戶?
若要重新開啟關閉少於 90 天的 AWS 帳戶,請參閱是否可以重新開啟已關閉的 AWS 帳戶?
請參閱如何從 AWS 帳戶移除遺失或損毀的 MFA 裝置?
如果上述方法無效,並且您仍然無法存取帳戶,請透過 Amazon Web 服務支援表單聯絡 AWS Support。
如何疑難排解來自網際網路的 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 執行個體連線逾時錯誤?
以 IAM 使用者身分登入 AWS 管理主控台
您的 AWS 帳戶 ID 及其別名