Vydejte se vstříc budoucnosti: odhalujeme naši předpověď vývoje cestovního ruchu na rok 2024

Jelikož se už loučíme s rokem 2023, je skvělý čas začít přemýšlet a plánovat příští rok. V našem dosud nejrozsáhlejším průzkumu předpovědí vývoje cestovního ruchu odpovědělo celkem 27 730 cestovatelů z 33 zemí a oblastí. A jaký byl hlavní poznatek? Cestování v nadcházejícím roce notně ovlivní rytmus života. 

Už teď můžeme odhalit sedm vzrušujících informací o tom, co budou cestovatelé v nadcházejícím roce vyhledávat. Tyto poznatky vám pomohou při tvorbě strategie, jak hosty potěšit a jak si v roce 2024 zvýšit počet rezervací.

1. Zaměření na (alter) ego

V roce 2024 si cestovatelé budou během dovolených rádi vytvářet alter ega – 37 % z nich si v kontaktu s dalšími cestovateli bude vymýšlet spletité příběhy o svých skutečných životech. Budou si rádi budovat nové identity a 42 % z nich bude dokonce ochotno pronajmout si lepší auto, než jakým jezdí běžně. Když navážete spolupráci s autopůjčovnami, můžete těmto hostům nabídnout rychlý a jednoduchý způsob, jak během dovolené přesedlat na kvalitnější vůz.

Možná také budou chtít při cestování využívat své aliasy a avatary, které používají on-line. Můžete jim pomoci jejich digitální fantazie přivést k životu tím, že ve svém ubytování zavedete rozšířenou realitu. Ať už půjde o nové interaktivní menu ve vaší restauraci nebo nabídku virtuálního hledání pokladu či únikové místnosti s využitím prvků ubytování, přijetí této technologie vám může skutečně přidat na atraktivitě.

2. Lovci chladného klimatu

S rostoucími teplotami po celém světě cestovatelé vyhledávají chladnější destinace, aby unikli horku. Těžit z tohoto trendu můžete tak, že své ubytování představíte jako ideální volbu pro cestovatele, kteří hledají úlevu od vysokých teplot. Aktualizujte prezentaci svého ubytování například pomocí sezónních fotografií. Pokud se vaše ubytování nachází v lokalitě vhodné pro zimní dovolené, nezapomeňte to zdůraznit lákavými zasněženými výhledy. 

Tři čtvrtiny cestovatelů říkají, že se díky blízkosti vody okamžitě cítí uvolněněji. Zvažte nabídku jedinečných způsobů, jak uniknout horku, například prostřednictvím spolupráce s místními podniky nabízejícími vodní lyžování, paddleboarding nebo windsurfing, nebo aktualizujte svou nabídku ubytování o informace o možnostech wellness v okolí. Hosty, kteří hledají osvěžení, můžete dále nalákat zvýrazněním vhodných prvků vašeho ubytování – zdůrazněte výhody, jako klimatizace, blízkost vody, bazén nebo venkovní prostory. 

3. Hledači spontaneity

Cestovatelé budou v roce 2024 stále více tíhnout ke spontánnosti a dobrodružství. Máme celou řadu nástrojů založených na umělé inteligenci, včetně plánovače AI Trip Planner (který je dostupný v USA). Integrací některého z těchto nástrojů do své nabídky můžete cestovatelům pomoci naplánovat flexibilnější pobyt a zohlednit i neočekávané situace. 

Více než polovina cestovatelů si ráda rezervuje pobyty s překvapením, kdy se veškeré podrobnosti včetně destinace dozví teprve při příjezdu. Své ubytování proto můžete propagovat jako útočiště pro spontánní cestovatele. Nabídněte last minute nabídky a flexibilní možnosti zrušení, abyste se dokázali přizpůsobit změnám plánů vašich zákazníků. 

Ukažte jedinečnost své polohy aktualizací popisu profilu v extranetu a přidejte nové fotografie lidí, kteří si užívají chvíle strávené ve vašem ubytování, nebo fotografie okolí, kterými povzbudíte budoucí hosty k prozkoumání neznámých končin. Přijetím tohoto trendu můžete vytvořit prostředí, které bude vyhovovat dobrodružnému duchu moderních cestovatelů.

4. Kulinářští průzkumníci

Jídlo hraje při cestování ústřední roli a my si rostoucí zájem o kulinářské zážitky uvědomujeme. Podle našeho průzkumu mají téměř dvě třetiny respondentů více než kdykoli předtím větší zájem objevovat pokrmy, které si nemohou v dané destinaci nechat ujít. Proč tedy nepřilákat milovníky jídla tím, že ve svém ubytování vylepšíte úroveň gastronomie? 

Pokud nabízíte ubytování s restaurací, zdůrazněte to ve svém profilu a doplňte ho o lákavé fotky neodolatelných lahůdek. Možná byste také měli rozšířit nabídku snídaní, abyste uspokojili mlsné jazýčky. Pokud si vaše ubytování už vybudovalo pověst na špičkové kuchyni, uveďte to na prvním místě své nabídky – mnoho destinací, které si zakládají na skvělém jídle, má s touto strategií velký úspěch.  

Čtyři z pěti cestovatelů chtějí ochutnávat tradiční kuchyni a místní pokrmy, aby poté mohli povyprávět o chutích z celého světa, proto se snažte zdůraznit skryté klenoty a kulturní tajemství. Zkuste spolupracovat s místními restauracemi a nabízet autentické gastronomické zážitky nebo pořádat kulinářské akce či workshopy přímo na místě. Když se rozhodnete zaměřit na gastroturistiku, můžete do svého ubytování přilákat cestovatele, kteří milují jídlo.

5. Lenošiví dovolenkáři

Cestovatelé vyhledávají v době globální nestability pobyty zaměřené na sebezdokonalování. Poskytovatelé ubytování zažívají nový úsvit spánkového turismu – za nepřerušovaným spánkem bude v roce 2024 cestovat 58 % zákazníků. Této potřebě osvěžení naprosto rozumíme. 

Zvažte rozšíření nabídky o wellness balíčky, které zahrnují vybavení zaměřené na spánek, a vytvořte ve svém ubytování prostory vyhrazené pro relaxaci. Měli byste vyzdvihnout zařízení, jako saunu a lázně, nebo jiné aktivity určené k podpoře duševní pohody, jako jsou vodoléčebné bazény, kurzy jógy, tance nebo cvičení. Díky tomu se vaše ubytování stane flexibilním útočištěm pro chvíle sebepoznání a relaxace.

6. Milovníci dostupného luxusu

Cestovatelé se budou v roce 2024 snažit vytěžit z dovolené maximum, a to vyhledáváním luxusu za rozumnou cenu. Budou si chtít užít volno, ale zároveň snížit náklady. Zpříjemněte hostům pobyt tím, že nabídnete cenově dostupný luxus a blízkost k levným turistickým atrakcím. Ubytování můžete propagovat jako místo, kde si hosté mohou vychutnat luxusní doplňkové služby, aniž by je to zruinovalo.

Podle našeho průzkumu se více než 50 % respondentů rozhodne cestovat poblíž svého bydliště nebo na místo, které je levnější než jejich rodné město. Pokud očekáváte více rezervací od hostů z určitých regionů, můžete do své nabídky přidat slevy pro vybrané země. 47 % procent rodičů navíc plánuje cestovat vzít děti ze školy na dovolenou mimo hlavní sezónu, aby na dovolené ušetřili – vy můžete zareagovat nabídkou výhodných cen za ubytování dětí a speciálních nabídek, které vám pomohou zvýšit počet rezervací během klidnějšího období.

7. Ohleduplní estéti

V roce 2024 se bude udržitelnost prolínat se stylem a cestovatelé budou vyhledávat udržitelnější ubytování. Z našeho průzkumu vyplývá, že 73 % hostů si s větší pravděpodobností rezervuje ubytování v zařízení, které zavedlo kroky k udržitelnosti. Partneři, kteří se na udržitelnost už zaměřují, zároveň vytváří ještě lepší zážitky pro hosty. Co kdybyste následovali jejich příklad?

Zaveďte udržitelnější prvky, jako je energeticky úsporné osvětlení a opatření na šetření vodou. Pokud ve svém ubytování nastavíte kroky k udržitelnosti, můžete si vysloužit označení Travel Sustainable, které vám umožní v nabídce zdůraznit vaše iniciativy v oblasti udržitelnosti. Vytvářejte zelené plochy a využívejte rostliny. Přijetím kroků k udržitelnosti můžete přilákat ohleduplné estéty, kteří si cení odpovědného cestování. 

Vydejme se v roce 2024 na tuto transformační cestu společně. Zavázali jsme se cestovatelům poskytovat mimořádné zážitky a vy můžete při uskutečňování výše uvedených předpovědí hrát klíčovou roli. Přizpůsobením nabídky těmto trendům zajistíte, že cesta každého hosta bude plná nezapomenutelných okamžiků a jeho cestovatelské zážitky budou skutečně výjimečné. 

Společně formujeme budoucnost cestování a vytváříme svět, ve kterém je každé dobrodružství oslavou života.