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🌟 Scopri il caso di successo di Ferrarelle Società Benefit! 🌟 Un percorso verso la digitalizzazione del #callcenter con #MicrosoftTeams 👉🏻 https://lnkd.in/dF6QfRbN Ferrarelle Società Benefit, un'azienda iconica, ha intrapreso un percorso di #trasformazionedigitale nell'area retail con il supporto di Alterna. Questo viaggio ha rivoluzionato i processi operativi, migliorando l’#efficienza e l’#engagement dei dipendenti. Grazie all’adozione di #Microsoft #TeamsVoice, Ferrarelle ha digitalizzato il #customerservice, permettendo una gestione centralizzata delle chiamate favorendo un servizio di gestione degli ordini veloce e preciso e abilitando lo #smartworking. I dipendenti ora possono 𝒍𝒂𝒗𝒐𝒓𝒂𝒓𝒆 𝒐𝒗𝒖𝒏𝒒𝒖𝒆, superando le limitazioni di un centralino fisico. “La 𝒗𝒊𝒔𝒊𝒐𝒏𝒆 complessiva, o ‘Final Picture’, è fondamentale per evitare passi falsi e dissipare risorse. In Ferrarelle diamo priorità alla costruzione di 𝒑𝒓𝒐𝒄𝒆𝒔𝒔𝒊 𝒔𝒐𝒍𝒊𝒅𝒊 che generino 𝒅𝒂𝒕𝒊 𝒅𝒊𝒈𝒊𝒕𝒂𝒍𝒊 𝒂𝒇𝒇𝒊𝒅𝒂𝒃𝒊𝒍𝒊, riservando spazio per la sperimentazione di nuove #tecnologie. Per portarci un po’ avanti, stiamo esplorando tecnologie incorporate nelle piattaforme di business che già adottiamo. L'integrazione di processi consolidati con il #Cloud ha generato un cambiamento radicale e positivo che i dipendenti hanno accolto con entusiasmo.” Sandro Puzelli, MBA, ITIL®, IT & Digital Transformation Director di Ferrarelle Società Benefit #alteafederation #human #innovation #growth #hybridwork #collaboration #technology

𝗔𝗹𝘁𝗲𝗿𝗻𝗮 𝗿𝗶𝗻𝗻𝗼𝘃𝗮 𝗹𝗮 𝗦𝗽𝗲𝗰𝗶𝗮𝗹𝗶𝘇𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗠𝗶𝗰𝗿𝗼𝘀𝗼𝗳𝘁 𝗕𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 𝗔𝗽𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗦𝗠𝗕 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 per il secondo anno consecutivo. Scopri di più 👉🏻 https://lnkd.in/dWfQHj-A La 𝗦𝗽𝗲𝗰𝗶𝗮𝗹𝗶𝘇𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗠𝗶𝗰𝗿𝗼𝘀𝗼𝗳𝘁 𝗕𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 𝗔𝗽𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗦𝗺𝗮𝗹𝗹 𝗮𝗻𝗱 𝗠𝗶𝗱𝘀𝗶𝘇𝗲 𝗕𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 riflette il nostro impegno ininterrotto e testimonia la nostra abilità nell’𝗶𝗱𝗲𝗻𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝗿𝗲 𝗹𝗲 𝗻𝗲𝗰𝗲𝘀𝘀𝗶𝘁à 𝗽𝗲𝗰𝘂𝗹𝗶𝗮𝗿𝗶 𝗱𝗲𝗶 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗶 dello Small e del Mid Market italiano e nell’𝗶𝗺𝗽𝗹𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝗿𝗲 𝘀𝗼𝗹𝘂𝘇𝗶𝗼𝗻𝗶 𝘁𝗲𝗰𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗰𝗵𝗲 𝗱’𝗮𝘃𝗮𝗻𝗴𝘂𝗮𝗿𝗱𝗶𝗮 che agevolano la gestione operativa e strategica delle loro attività. "Siamo entusiasti di continuare questo percorso di innovazione insieme ai nostri clienti, supportandoli nel raggiungimento dei loro obiettivi aziendali. Con il rinnovo di questa #Specialization Microsoft, siamo sempre più pronti per affiancare i nostri clienti con soluzioni innovative che sfruttano l’intera piattaforma tecnologica 𝗠𝗶𝗰𝗿𝗼𝘀𝗼𝗳𝘁 𝗗𝘆𝗻𝗮𝗺𝗶𝗰𝘀 𝟯𝟲𝟱. La nostra squadra di 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗶𝘀𝘁𝗶 𝗰𝗲𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶 lavora con passione e dedizione, offrendo un 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝘇𝗶𝗼 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝗹𝗶𝘇𝘇𝗮𝘁𝗼 𝗰𝗼𝗻 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗲𝘁𝗲𝗻𝘇𝗲 𝘃𝗲𝗿𝘁𝗶𝗰𝗮𝗹𝗶 che permette alle aziende di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato e di sfruttare al meglio le opportunità di crescita." – Giuseppe Mascoli, CEO di Alterna #designations #businessapplications #msdyn365 #innovation #growth #human #alterna #alteafederation

🚀 𝗦𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗲 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗶 𝗱𝗶 𝘀𝘂𝗰𝗰𝗲𝘀𝘀𝗼 | 𝗘𝗱𝗶𝘁𝗵 𝗠𝗮𝗰𝗮𝗹𝘂𝘀𝗼 𝗿𝗮𝗰𝗰𝗼𝗻𝘁𝗮 𝗹’𝗲𝘃𝗼𝗹𝘂𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗱𝗶 𝗙𝗮𝗰𝗶𝗹𝗲.𝗶𝘁 👉 Approfondisci l’argomento in questo articolo https://lnkd.in/dJK67Qia Il 16 maggio, 𝗔𝗹𝘁𝗲𝗿𝗻𝗮 e Microsoft hanno organizzato una tavola rotonda dal titolo “𝗢𝗹𝘁𝗿𝗲 𝗹’𝗜𝗻𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝘁 𝗘𝗥𝗣, 𝗰𝗼𝗻 𝗖𝗼𝗽𝗶𝗹𝗼𝘁, 𝗠𝗶𝗰𝗿𝗼𝘀𝗼𝗳𝘁 𝗗𝘆𝗻𝗮𝗺𝗶𝗰𝘀 𝗱𝗶𝘃𝗲𝗻𝘁𝗮 𝗽𝗿𝗲𝗱𝗶𝘁𝘁𝗶𝘃𝗼 𝗲 𝗴𝗲𝗻𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗼”. È stata una opportunità per ispirare, 𝗰𝗼𝗻𝗱𝗶𝘃𝗶𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗲𝘀𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝘇𝗲 e 𝗯𝗲𝘀𝘁 𝗽𝗿𝗮𝗰𝘁𝗶𝗰𝗲 sull’applicazione della #GenAI e come quest’ultima 𝘁𝗿𝗮𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗶 𝗶𝗹 𝗿𝘂𝗼𝗹𝗼 𝗱𝗲𝗹𝗹’𝗘𝗥𝗣. 𝘘𝘶𝘢𝘭 è 𝘪𝘭 𝘱𝘦𝘳𝘤𝘰𝘳𝘴𝘰 𝘤𝘰𝘳𝘳𝘦𝘵𝘵𝘰 𝘥𝘪 𝘢𝘷𝘷𝘪𝘤𝘪𝘯𝘢𝘮𝘦𝘯𝘵𝘰 𝘢𝘭𝘭𝘢 𝘎𝘦𝘯𝘈𝘐 𝘦 𝘤𝘰𝘮𝘦 𝘴𝘧𝘳𝘶𝘵𝘵𝘢𝘳𝘯𝘦 𝘭𝘦 𝘴𝘶𝘦 𝘱𝘰𝘵𝘦𝘯𝘻𝘪𝘢𝘭𝘪𝘵à? Prima di intraprendere un progetto di Generative AI, è fondamentale creare una 𝘀𝘁𝗿𝘂𝘁𝘁𝘂𝗿𝗮 𝗱𝗮𝘁𝗶 𝗱𝗶 𝗲𝗹𝗲𝘃𝗮𝘁𝗮 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁à e una 𝗶𝗻𝗳𝗿𝗮𝘀𝘁𝗿𝘂𝘁𝘁𝘂𝗿𝗮 𝗜𝗧 𝗿𝗼𝗯𝘂𝘀𝘁𝗮 e 𝗳𝗹𝗲𝘀𝘀𝗶𝗯𝗶𝗹𝗲. Una testimonianza diretta del maggior valore che è possibile realizzare ottimizzando i flussi di lavoro e garantendo un miglior accesso a dati e informazioni rilevanti l’ha offerta Edith Macaluso, Financial Director di Facile.it. Accompagnata da Alterna nel suo percorso di digitalizzazione, l'azienda ha 𝗼𝘁𝘁𝗶𝗺𝗶𝘇𝘇𝗮𝘁𝗼 𝗶 𝗳𝗹𝘂𝘀𝘀𝗶 𝗱𝗶 𝗹𝗮𝘃𝗼𝗿𝗼 e 𝗺𝗶𝗴𝗹𝗶𝗼𝗿𝗮𝘁𝗼 𝗹’𝗮𝗰𝗰𝗲𝘀𝘀𝗼 𝗮 𝗱𝗮𝘁𝗶 𝗿𝗶𝗹𝗲𝘃𝗮𝗻𝘁𝗶, generando benefici significativi in termini di 𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗶𝗲𝗻𝘇𝗮, 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗿𝗼𝗹𝗹𝗼 e 𝗱𝗲𝗰𝗶𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗺𝗮𝗸𝗶𝗻𝗴. Facile.it è ora pronta ad aprirsi a nuovi scenari di intelligenza artificiale generativa! #GenAI #ERP #MicrosoftDynamics #BusinessIntelligence #Innovation #ChangeManagement #Alterna #innovation #growth #alteafederation

Siamo entusiasti di presentarvi ➡️ www.Arxeia365.it, il nuovo sito web intuitivo e responsive che racconta al meglio la soluzione, Intellectual Properties di Alterna. #Arxeia365 potenzia la piattaforma #Microsoft365 semplificando la gestione dei workflow e dei documenti aziendali, a tutto vantaggio di team più efficienti con costi ridotti e tempi di lavoro ottimizzati. La suite si compone di cinque soluzioni, ognuna con delle specifiche peculiarità per gestire la 𝐩𝐨𝐬𝐭𝐚 𝐞𝐥𝐞𝐭𝐭𝐫𝐨𝐧𝐢𝐜𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐝𝐢𝐯𝐢𝐬𝐚, certificare e classificare i documenti col #protocollodigitale, migliorare la #gestionedocumentale e quindi la tracciabilità delle informazioni, nonché la loro #conservazione e #consultazione in modo sicuro, user friendly e flessibile. 🔎 Dai un’occhiata anche alle nostre #SuccessStories e resta sempre aggiornato sul mondo Arxeia 365, tutto a portata di click! 𝑶𝒏𝒆 𝑷𝒍𝒂𝒕𝒇𝒐𝒓𝒎 𝑰𝒏𝒇𝒊𝒏𝒊𝒕𝒆 𝑺𝒐𝒍𝒖𝒕𝒊𝒐𝒏𝒔 #Alteafederation #innovation #modernwork #technology #collaboration #microsoft

𝗔𝗹𝘁𝗲𝗿𝗻𝗮 𝗤𝘂𝗶𝗰𝗸𝗙𝗹𝗼𝘄: 𝗹’𝗔𝗽𝗽 𝗰𝗼𝗻 𝗔𝗜 𝗚𝗲𝗻𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗮 𝗽𝗲𝗿 𝗶𝗹 𝗪𝗼𝗿𝗸𝗳𝗹𝗼𝘄 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 🔎𝘓𝘦𝘨𝘨𝘪 𝘭’𝘢𝘳𝘵𝘪𝘤𝘰𝘭𝘰 https://lnkd.in/duTJN4mu La #GenAI sta trasformando il modo in cui le aziende gestiscono i loro flussi di lavoro. Il nostro COO, Mirco Giorgini, in collaborazione con la giornalista Annalisa Casali, ha svelato le potenzialità di 𝗤𝘂𝗶𝗰𝗸𝗙𝗹𝗼𝘄, la soluzione di #WorkflowManagement che abbraccia flussi approvativi e non 𝖼𝗈𝗅𝗅𝖾𝗀𝖺𝗍𝗂 𝖺𝗅𝗅𝖾 𝖽𝗂𝗏𝖾𝗋𝗌𝖾 𝖾𝗇𝗍𝗂𝗍à 𝖽𝗂 #MSdyn365 Business Central. La soluzione, realizzata da Alterna e che integra l’AI Generativa di #Copilot, non solo 𝗮𝗰𝗰𝗲𝗹𝗲𝗿𝗮 𝗹𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗲𝗱𝘂𝗿𝗲 𝗱𝗶 𝗰𝗲𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲, ma garantisce anche che ogni processo rispetti gli 𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱𝗮𝗿𝗱 𝗮𝘇𝗶𝗲𝗻𝗱𝗮𝗹𝗶, 𝙡𝙞𝙗𝙚𝙧𝙖𝙣𝙙𝙤 𝙛𝙞𝙣𝙤 𝙖𝙡 𝟵𝟬% 𝙙𝙚𝙡 𝙩𝙚𝙢𝙥𝙤 𝙞𝙢𝙥𝙞𝙚𝙜𝙖𝙩𝙤 𝙥𝙧𝙚𝙘𝙚𝙙𝙚𝙣𝙩𝙚𝙢𝙚𝙣𝙩𝙚. Con l’integrazione di 𝗖𝗼𝗽𝗶𝗹𝗼𝘁, QuickFlow introduce la 𝗰𝗿𝗲𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗮𝘀𝘀𝗶𝘀𝘁𝗶𝘁𝗮 𝗱𝗶 𝘄𝗼𝗿𝗸𝗳𝗹𝗼𝘄 𝘁𝗿𝗮𝗺𝗶𝘁𝗲 𝗹𝗶𝗻𝗴𝘂𝗮𝗴𝗴𝗶𝗼 𝗻𝗮𝘁𝘂𝗿𝗮𝗹𝗲 e 𝘀𝘂𝗴𝗴𝗲𝗿𝗶𝘀𝗰𝗲 𝗰𝗮𝗺𝗽𝗶 𝗼𝗯𝗯𝗹𝗶𝗴𝗮𝘁𝗼𝗿𝗶 𝗽𝗲𝗿 𝗶 𝗰𝗮𝗺𝗯𝗶 𝗱𝗶 𝘀𝘁𝗮𝘁𝗼, promuovendo un guadagno di tempo significativo e l’indipendenza degli operatori. «𝘓𝘢 𝘲𝘶𝘦𝘴𝘵𝘪𝘰𝘯𝘦 𝘷𝘦𝘳𝘢 𝘱𝘦𝘳 𝘯𝘰𝘪 – 𝘤𝘰𝘯𝘤𝘭𝘶𝘥𝘦 𝘎𝘪𝘰𝘳𝘨𝘪𝘯𝘪 – è 𝘳𝘪𝘶𝘴𝘤𝘪𝘳𝘦 𝘢 𝘱𝘭𝘢𝘴𝘮𝘢𝘳𝘦 𝘭𝘢 𝘎𝘦𝘯𝘈𝘐 𝘱𝘦𝘳 𝘥𝘢𝘳𝘦 𝘥𝘦𝘨𝘭𝘪 𝘴𝘤𝘰𝘱𝘪 𝘱𝘳𝘦𝘤𝘪𝘴𝘪 𝘢𝘨𝘭𝘪 𝘶𝘵𝘦𝘯𝘵𝘪. 𝘗𝘦𝘯𝘴𝘪𝘢𝘮𝘰 𝘥𝘪 𝘦𝘴𝘴𝘦𝘳𝘤𝘪 𝘳𝘪𝘶𝘴𝘤𝘪𝘵𝘪 𝘣𝘦𝘯𝘦 𝘤𝘰𝘯 𝘘𝘶𝘪𝘤𝘬 𝘍𝘭𝘰𝘸 𝘦 𝘰𝘳𝘢 𝘴𝘵𝘪𝘢𝘮𝘰 𝘢𝘭𝘭𝘦𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘭’𝘢𝘭𝘨𝘰𝘳𝘪𝘵𝘮𝘰 𝘱𝘦𝘳 𝘦𝘴𝘵𝘦𝘯𝘥𝘦𝘳𝘯𝘦 𝘭’𝘶𝘴𝘰 𝘢 𝘴𝘦𝘵𝘶𝘱 𝘱𝘪ù 𝘤𝘰𝘮𝘱𝘭𝘦𝘴𝘴𝘪. 𝘈 𝘣𝘳𝘦𝘷𝘦 𝘴𝘢𝘳à 𝘥𝘪𝘴𝘱𝘰𝘯𝘪𝘣𝘪𝘭𝘦 𝘶𝘯 𝘤𝘰𝘯𝘧𝘪𝘨𝘶𝘳𝘢𝘵𝘰𝘳𝘦 𝘥𝘪 𝘱𝘳𝘰𝘥𝘰𝘵𝘵𝘰 𝘤𝘰𝘯 𝘤𝘶𝘪 𝘭’𝘶𝘵𝘦𝘯𝘵𝘦 𝘱𝘰𝘵𝘳à 𝘪𝘯𝘵𝘦𝘳𝘢𝘨𝘪𝘳𝘦 𝘢𝘵𝘵𝘳𝘢𝘷𝘦𝘳𝘴𝘰 𝘪𝘭 𝘭𝘪𝘯𝘨𝘶𝘢𝘨𝘨𝘪𝘰 𝘯𝘢𝘵𝘶𝘳𝘢𝘭𝘦, 𝘮𝘢 𝘲𝘶𝘦𝘴𝘵𝘰 è 𝘴𝘰𝘭𝘰 𝘪𝘭 𝘱𝘳𝘪𝘮𝘰 𝘱𝘢𝘴𝘴𝘰 𝘱𝘦𝘳𝘤𝘩é 𝘭’𝘰𝘣𝘪𝘦𝘵𝘵𝘪𝘷𝘰 è 𝘥𝘪 𝘢𝘵𝘵𝘪𝘷𝘢𝘳𝘦 𝘲𝘶𝘦𝘴𝘵𝘢 𝘭𝘰𝘨𝘪𝘤𝘢 𝘴𝘶 𝘵𝘶𝘵𝘵𝘪 𝘪 𝘯𝘰𝘴𝘵𝘳𝘪 𝘷𝘦𝘳𝘵𝘪𝘤𝘢𝘭𝘪. 𝘐𝘭 𝘱𝘳𝘰𝘴𝘴𝘪𝘮𝘰 𝘴𝘵𝘦𝘱 è 𝘪𝘯𝘵𝘦𝘨𝘳𝘢𝘳𝘦 𝘭’𝘐𝘈 𝘎𝘦𝘯𝘦𝘳𝘢𝘵𝘪𝘷𝘢 𝘯𝘦𝘭 𝘮𝘢𝘱𝘱𝘪𝘯𝘨 𝘥𝘦𝘭 𝘮𝘢𝘨𝘢𝘻𝘻𝘪𝘯𝘰 𝘦 𝘱𝘢𝘳𝘢𝘭𝘭𝘦𝘭𝘢𝘮𝘦𝘯𝘵𝘦 𝘴𝘷𝘪𝘭𝘶𝘱𝘱𝘢𝘳𝘦 𝘢𝘯𝘤𝘩𝘦 𝘢𝘭𝘤𝘶𝘯𝘦 𝘴𝘰𝘭𝘶𝘻𝘪𝘰𝘯𝘪 𝘦𝘹𝘵𝘳𝘢 𝘌𝘙𝘗, 𝘢 𝘱𝘢𝘳𝘵𝘪𝘳𝘦 𝘥𝘢𝘪 𝘤𝘩𝘢𝘵𝘣𝘰𝘵 𝘱𝘦𝘳 𝘪𝘭 𝘔𝘰𝘥𝘦𝘳𝘯 𝘞𝘰𝘳𝘬𝘱𝘭𝘢𝘤𝘦, 𝘤𝘩𝘦 𝘢𝘪𝘶𝘵𝘢𝘯𝘰 𝘥𝘪𝘱𝘦𝘯𝘥𝘦𝘯𝘵𝘪 𝘦 𝘤𝘰𝘭𝘭𝘢𝘣𝘰𝘳𝘢𝘵𝘰𝘳𝘪 𝘢 𝘮𝘪𝘨𝘭𝘪𝘰𝘳𝘢𝘳𝘦 𝘥𝘪𝘷𝘦𝘳𝘴𝘪 𝘢𝘴𝘱𝘦𝘵𝘵𝘪 𝘥𝘦𝘭𝘭𝘢 𝘷𝘪𝘵𝘢 𝘭𝘢𝘷𝘰𝘳𝘢𝘵𝘪𝘷𝘢». #WorkflowManagement #AI #Innovazione #Efficienza #QuickFlow #Copilot #alterna #alteafederation #human #growth

Lo scorso 22 maggio si è svolto un interessante webinar intitolato “𝗚𝗲𝗻𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗔𝗜 𝗲 𝗛𝘆𝗯𝗿𝗶𝗱 𝗪𝗼𝗿𝗸: 𝗾𝘂𝗮𝗻𝗱𝗼 𝗶𝗹 𝗽𝗲𝗿𝗰𝗼𝗿𝘀𝗼 𝗱𝗶 𝗮𝗱𝗼𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗳𝗮 𝗹𝗮 𝗱𝗶𝗳𝗳𝗲𝗿𝗲𝗻𝘇𝗮”. Non sei riuscito a partecipare?  🎥 Rivivi il webinar https://lnkd.in/dSY9_BX9 Durante l’evento, il professor Mariano Corso, Direttore Scientifico dell’Osservatorio Smart Working presso il Politecnico di Milano, ha approfondito le strategie, le tecnologie e le procedure operative cruciali per integrare con successo il modello di lavoro ibrido con l’uso della #GenAI. Insieme a lui, Sandro Puzelli, MBA, ITIL®, Chief Information and Digital Officer di Ferrarelle Società Benefit, affiancato dal nostro CTO Massimo Barocci, ha raccontato il percorso di digitalizzazione di una delle più importanti aziende italiane, ideato per ottimizzare il #ServiceCare dei clienti #B2B e migliorare la produttività individuale e aziendale. #human #innovation #growth #hybridwork #copilot #collaboration #alteafederation

Nel corso del #CFO Summit, tenutosi l’11 e 12 giugno 2024, Alberto Turinetto Senior Finance Consultant di Alterna e Fabio Pisoni, CEO di KepleriA, hanno messo in luce come i Direttori Finanziari (CFO) stiano navigando attraverso un’era di incertezza economica e volatilità del mercato e quanto sia importante una strategica dei dati, ora considerati un vero e proprio tesoro aziendale. L’introduzione di tecnologie rivoluzionarie quali la #GenAI insieme all’analisi dei dati sta trasformando radicalmente il ruolo tradizionale del CFO, proiettandolo verso nuovi orizzonti di leadership aziendale. “In un mondo aziendale in rapida evoluzione, le 𝘀𝗳𝗶𝗱𝗲 e le 𝗼𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝘁à che emergono dall’innovazione tecnologica sono due facce della stessa medaglia. Nel corso dei vari progetti si osserva una tendenza in crescita: i CFO esigono 𝗰𝗵𝗶𝗮𝗿𝗲𝘇𝘇𝗮 𝗲 𝗽𝗿𝗲𝗰𝗶𝘀𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗱𝗮𝗶 𝗱𝗮𝘁𝗶. Qui entra in gioco la potenza dell’#AI e della #GenAI Microsoft, strumenti che promettono di fornire risposte veloci ed efficaci. Queste tecnologie avanzate non solo 𝗼𝘁𝘁𝗶𝗺𝗶𝘇𝘇𝗮𝗻𝗼 𝗶𝗹 𝗰𝗮𝗽𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲 𝗲𝗰𝗼𝗻𝗼𝗺𝗶𝗰𝗼 𝗲 𝗳𝗶𝗻𝗮𝗻𝘇𝗶𝗮𝗿𝗶𝗼, 𝗺𝗮 𝗮𝗿𝗿𝗶𝗰𝗰𝗵𝗶𝘀𝗰𝗼𝗻𝗼 𝗮𝗻𝗰𝗵𝗲 𝗶𝗹 𝗰𝗮𝗽𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲 𝘂𝗺𝗮𝗻𝗼. Pensate alla riduzione delle mansioni meno produttive e alla minimizzazione dei rischi: questi cambiamenti liberano tempo vitale per i CFO, permettendo loro di concentrarsi su 𝗮𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗶 𝗽𝗶ù 𝗮𝗽𝗽𝗿𝗼𝗳𝗼𝗻𝗱𝗶𝘁𝗲 e su una 𝗽𝗶𝗮𝗻𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗰𝗮 𝗱𝗶 𝗹𝘂𝗻𝗴𝗼 𝘁𝗲𝗿𝗺𝗶𝗻𝗲.” evidenzia Turinetto.  #human #innovation #growth Altea Federation Diego Bonsangue Marilena Lorubbio, MBA Giada Carlassara

Nel corso della round table “𝗦𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗲𝘀 𝗼𝗳 𝗰𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲 𝗺𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗳𝗼𝗿 𝘁𝘄𝗶𝗻 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝗺𝗽𝗹𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻", all'interno di #BusinessLeaders Summit 2024, moderata da Giusi Legrenzi, Giuseppe Mascoli e Massimiliano Caviglia hanno sottolineato l'importanza per il mondo HR di disporre di 𝗺𝗲𝘁𝗼𝗱𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲 𝗲 𝘀𝗼𝗹𝘂𝘇𝗶𝗼𝗻𝗶 efficaci per guidare il 𝗰𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼 𝗰𝘂𝗹𝘁𝘂𝗿𝗮𝗹𝗲 e avere team più performanti all'interno dell'azienda. "Con anni di esperienza nei progetti di trasformazione digitale, abbiamo capito quanto sia fondamentale il ruolo delle persone nel determinare il successo o l’insuccesso di un progetto. Insieme ai colleghi di Nextea, ci siamo chiesti come selezionare le persone giuste. Spesso, la scelta si basa su expertise, seniority o conoscenza del processo, senza considerare se queste persone siano davvero motivate a diventare 𝗖𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲 𝗔𝗴𝗲𝗻𝘁, a sposare il cambiamento e a essere coinvolte. Oltre al classico #ChangeManagement, è cruciale attivare un processo di know-how e mantenimento della conoscenza dello stato dell’𝗶𝗻𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗲𝗺𝗼𝘁𝗶𝘃𝗮 delle persone. Per farlo, utilizziamo strumenti di 𝗛𝗥 𝗔𝗻𝗮𝗹𝘆𝘁𝗶𝗰𝘀, che analizzano i dati per creare 𝗽𝗲𝗿𝗰𝗼𝗿𝘀𝗶 𝗱𝗶 𝘁𝗿𝗮𝗶𝗻𝗶𝗻𝗴, suggerire 𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗶 𝗺𝗶𝗴𝗹𝗶𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲 e fornire 𝗶𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁𝘀 sull’efficacia del cambiamento, supportati dalla tecnologia di Microsoft #PowerPlatform e dalla #genAI di #Copilot. Questi strumenti ci aiutano a mappare la situazione e fanno davvero la differenza per la riuscita di un progetto di trasformazione on time, on budget e #sostenibile" - afferma Mascoli. #human #innovation #growth Altea Federation

In Università Bocconi, Alterna ha partecipato al primo evento Hilti Italia dedicato alla #digitaltransformation nel settore #Engineering & #Construction, un mercato chiave per l’economia italiana con enormi potenzialità di digitalizzazione. Durante la tavola rotonda, il nostro CEO Giuseppe Mascoli insieme ad Andrea Marchiori CEO Techbau S.p.A. e Cristiano Dionisi, Direttore SICOI SRL Società Benefit e Presidente Piccola industria presso Unindustria, ha evidenziato come le 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗲, i 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝘀𝗶 e la 𝘁𝗲𝗰𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗮 siano i 𝗽𝗶𝗹𝗮𝘀𝘁𝗿𝗶 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗰𝗶 per una 𝘁��𝗮𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲 𝗱𝗶 𝘀𝘂𝗰𝗰𝗲𝘀𝘀𝗼. Sottolineando quanto sia importante avere un 𝗮𝗽𝗽𝗿𝗼𝗰𝗰𝗶𝗼 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗰𝗼 𝗽𝗲𝗿 𝗼𝘁𝘁𝗶𝗺𝗶𝘇𝘇𝗮𝗿𝗲 𝗲 𝗺𝗶𝗴𝗹𝗶𝗼𝗿𝗮𝗿𝗲 𝗹’𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶𝗮 𝗲 𝗹’𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗶𝗲𝗻𝘇𝗮, ha messo in luce come l’integrazione di questi elementi, accompagnata da azioni di #changemanagement, possa guidare il settore verso nuove vette di innovazione e produttività. L'importanza di intraprendere un percorso di trasformazione digitale, 𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱𝗮𝗿𝗱𝗶𝘇𝘇𝗮𝗿𝗲 𝗶 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝘀𝗶 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗶, 𝗿𝗶𝗱𝘂𝗿𝗿𝗲 𝗹𝗲 𝗶𝗻𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗶𝗲𝗻𝘇𝗲 𝗼𝗽𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲 e avere un 𝗺𝗮𝗴𝗴𝗶𝗼𝗿𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗿𝗼𝗹𝗹𝗼 𝘀𝘂𝗶 𝗿𝗶𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝗶 𝗮𝘇𝗶𝗲𝗻𝗱𝗮𝗹𝗶 sono i pilastri di questo cambiamento. Grazie a Hilti Italia, Sabina Strafinger e Alessandro Savino, Martino Incarbone e 💼 Alfonso Grimaldi per aver coinvolto Alterna e Altea Federation in questa esperienza. #innovation #growth #human #alteafederation #alterna

Grazie a Federico Bertini, Federico Della Bella e Maurizio Villa per l'interessante webinar di oggi. Accompagnati da Manuela Gianni i tre speaker hanno condiviso strategie, esperienze e tecnologie per un approccio 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗖𝗮𝗿𝗲 𝗖𝗲𝗻𝘁𝗿𝗶𝗰 di successo. "Oggi 𝗠𝗶𝗰𝗿𝗼𝘀𝗼𝗳𝘁 𝗗𝘆𝗻𝗮𝗺𝗶𝗰𝘀 𝗖𝗥𝗠 rappresenta la 𝗽𝗶𝗮𝘁𝘁𝗮𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮 𝗰𝗲𝗻𝘁𝗿𝗮𝗹𝗲 per la raccolta di informazioni atte a 𝗴𝘂𝗶𝗱𝗮𝗿𝗲 le azioni di #marketing, #vendita e assistenza #postvendita. In questo contesto, il #cloudazure è risultato fondamentale nell’approccio #omnichannel di Dorelan in quanto ci consente di scalare con estrema flessibilità, adeguando infrastruttura e servizi alle esigenze del business. Accompagnati da Alterna e HNRG, abbiamo individuato le soluzioni tecnologiche più idonee a supportare l’articolato ecosistema dell'azienda - composto da 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 & 𝗣𝗵𝘆𝘀𝗶𝗰𝗮𝗹 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 e 𝘀𝗶𝘀𝘁𝗲𝗺𝗶 𝗱𝗶 𝗕𝗮𝗰𝗸 𝗢𝗳𝗳𝗶𝗰𝗲 - nella creazione di una #CustomerDataPlatform utile ad 𝗶𝗱𝗲𝗻𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝗿𝗲 𝗰𝗹𝘂𝘀𝘁𝗲𝗿 𝗲 𝗰𝗼𝗿𝗿𝗲𝗹𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗶 𝗽𝗲𝗿 𝗮𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗶 𝗱𝗶 𝗮𝘀𝘀𝗼𝗹𝘂𝘁𝗼 𝘃𝗮𝗹𝗼𝗿𝗲.” – afferma Federico Bertini, CMO di Dorelan - Dormire Bene, Vivere Meglio. #omnichannel #customerexperience #engagement #multiexperience