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The Native Unified Commerce Platform

Sobre nosotros

The Native Unified Commerce Platform 🛍️COMERZZIA es una plataforma modular de comercio que permite a los retailers optimizar las experiencias de compra de sus clientes a través de múltiples puntos de contacto de manera: 🔹Consistente 🔹Unificada 🔹Sin fisuras 💕Generando mayores ventas y fidelización. Una solución de comercio unificado para retailers food y especialistas, adaptable y flexible: 🔹Basada en JAVA. 🔹Cesión del código fuente. 🔹Integrable con software de terceros. 🔹Garantizamos el menor TCO del mercado. Somos una tecnología de presente y futuro que pone al cliente en el centro para ofrecer la mejor experiencia. 🏅Comerzzia tiene presencia en más de 60 países y ha sido reconocida en las guías de Gartner como una de las soluciones de comercio unificado más competitivas del mercado a nivel mundial, con altas capacidades en POS y Clienteling. 🤳 ¡Descubre nuestras soluciones en movilidad, nuestra plataforma de fidelización y las últimas novedades que estamos implantando! https://www.comerzzia.com comerzia@comerzia.com +34 954 36 90 80

Sitio web
https://www.comerzzia.com
Sector
Servicios y consultoría de TI
Tamaño de la empresa
De 201 a 500 empleados
Sede
Camas, Sevilla
Tipo
De financiación privada
Fundación
2010
Especialidades
Software, Retail, POS, eCommerce, Loyalty, Cloud, IOT, FastPOS , Unified Commerce, Omnichannel, Involve CRM, Comercio Unificado, Food & Non Food, Scan&Go, Smart Check-Out, TPV, OMS, Customer Experience, CX, Engagement, Mobile POS, Gartner, Market Guide, Unified Commerce y Retail Technology

Ubicaciones

Empleados en comerzzia

Actualizaciones

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    #RETAIL 👗🍎 𝗠𝗮́𝘀 𝗳𝗹𝗲𝘅𝗶𝗯𝗹𝗲 🔄️ 𝖬𝖺́𝗌 𝖺́𝗀𝗂𝗅 💁♀️🙍♂️ Los consumidores actuales esperan una experiencia de compra unificada y fluida, que les permita transitar fácilmente entre canales físicos y digitales. 🛒 Según la National Retail Federation, las tiendas físicas 📍 siguen siendo el principal punto de compra para los consumidores y representan aproximadamente el 70% de las ventas minoristas totales. 🛍️ Por ello, Gartner afirma que la tienda debe estar equipada para ofrecer nuevos escenarios. “El POS, anclado dentro de una plataforma de comercio unificado, servirá como conducto para todas las funciones del comercio". ✔️Endless aisle ✔️Click and collect ✔️Clienteling ✔️Loyalty Y mucho más... Descarga el informe completo y descubre cómo es la tecnología de #ComercioUnificado para atender las necesidades del retail actual y del comprador contemporáneo: https://lnkd.in/dKY5zq4V ¿Conoces #comerzzia? Contacta sin compromiso para probar una demo de nuestras soluciones: https://lnkd.in/eqdtFY7 _ #UnifiedCommerce #Software

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    Desde la Asociación Española del Retail AER queremos compartir con vosotros la entrevista realizada a Sergio Lafuente Porres, CEO en comerzzia -Socio de la AER-. En esta entrevista Sergio nos habla sobre el futuro del retail, dando a conocer de qué modo deben prepararse los CIOs y los CEOs del sector retail para el futuro, cuáles son los principales beneficios de la IA o cuáles son las innovaciones que definirán la nueva era del retail, entre otros puntos. ¡Echa un vistazo a la entrevista! 👉 https://lnkd.in/dRvxCzkt #AERsocios #Retail #Retailers #ConstruyendoRetail #Comerzzia #Entrevista

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    #SaveTheDate ⚡ El 24 de octubre tenemos una nueva cita en Retail Forum BCN. ¿Nos vemos allí? 🛍️⚙️ Descubre todas las novedades que se 𝙢𝙪𝙚𝙫𝙚𝙣 en #comerzzia para seguir haciendo crecer a los #retailers. _ SEIDOR Sergio Lafuente #UnifiedCommerce #Retail #RetailForumBCN

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    ¡Vuelve #RetailForumBCN! 💥 Descubre cómo liderar tu tienda física y online en una era de innovación y eficiencia sin precedentes. 💻 Digital & AI Strategy 🏪 CX y Comercio Unificado 🏭 Logística y Retail Media 🫶🏼 Made in Catalunya 5.0 🤖 AI en e-commerce Reserva en tu agenda ➡️ 24 de octubre de 2024 Invitaciones gratuitas para marcas y retailers, ¡no te quedes sin tu plaza! 🎫 https://lnkd.in/dUre_xMe #RetailForumBCN24

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    ¡Compartimos nuestra visión sobre el futuro del #Retail en la revista de la Asociación Española del Retail AER! ⚡ 💬"Un 71% de los líderes del retail planean aumentar las inversiones en tecnología para la tienda física con el foco en su digitalización, para ofrecer experiencias más inmersivas en la tienda y aumentar la eficiencia y eficacia de las operaciones", según Gartner. 🤔 Pero... ¿Dónde poner el foco de dicha inversión? ¿Qué papel juega el comercio unificado? ¿Cómo sacar partido a la #inteligenciaartificial? ¿Cómo imaginamos la tienda física en 2030? ¿Y cómo evolucionará el rol del empleado en tienda? 📢 No te pierdas esta entrevista a nuestro CEO, Sergio Lafuente, donde compartimos nuestra perspectiva y experiencia sobre el #comerciounificado: https://lnkd.in/dRvxCzkt ¡Gracias, como siempre, a todo el equipo de #AER! Especialmente a Patricia Carballedo Castro y Alfonso Sebastián📙. _ #comerzzia #unifiedcommerce #retailers

    Sergio Lafuente nos habla sobre el futuro del Retail | Asociación Española del Retail

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    https://www.asociacion-retail.com

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    Evolución, cambio y crecimiento... 🔄 en el mercado de #franquicias de alimentación. ¿Preparad@s para la adaptación a la constante transformación?   Una pregunta clave ▶️ ¿Cómo puede la tecnología facilitar la adaptación al cambio de forma ágil, flexible y rápida? Las franquicias presentan necesidades muy específicas que deben solventarse con soluciones versátiles y robustas. 👉 Sin duda, el comercio unificado es un componente clave que aporta flexibilidad y escalabilidad al negocio, proporcionando una experiencia coherente tanto para el negocio como para el cliente. 🚀 También es fundamental facilitar la rápida expansión y crecimiento de las franquicias, con soluciones integrales pero con capacidad de adaptación y de integrar múltiples sistemas. ⚙️ Así como contar con una tecnología con alta capacidad de innovación que se adelante a las necesidades del mercado con visión de futuro. Si quieres saber más, contacta y te contamos nuestra visión: https://lnkd.in/eqdtFY7 _ #Retail #UnifiedCommerce #comerzzia #Grocery #franchises

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    Dos de cada diez aperturas llevadas a cabo por redes de franquicias o comercio asociativo provienen de un cambio de cadena por parte del comerciante, que decide apostar por otra marca u otras condiciones para mantener su actividad. Desde enero de 2023 hasta el cierre del primer semestre de 2024, se produjeron un total de 168 “robos” entre enseñas de un total de 949 aperturas en régimen de franquicia o asociación, lo que arroja una media de casi 10 al mes. Si tenemos en cuenta también reaperturas que provienen de otras enseñas, pero no de forma inmediata, sino que se encontraban cerradas de forma permanente, la cifra se va hasta los 278 establecimientos que ahora lucen una enseña distinta a la que tenían a finales de 2022. El principal captador de establecimientos de otras redes es HD COVALCO, con 31 en estos últimos 18 meses, con Transgourmet Ibérica (6) y Unide Cooperativa (4) como principales proveedores. COVIRAN SCA sería el siguiente con 25 de sus más de 130 aperturas en este periodo proveniente de otros operadores. La cooperativa granadina es, a su vez, el principal origen de las 20 captaciones de Eroski, con 5 unidades. Los siguientes operadores en este ranking son Transgourmet, con 13 adhesiones con hasta 9 orígenes diferentes; Unide, con 12 aperturas de este tipo; Condis Supermercats, con 10, y Carrefour España, con otra decena de incorporaciones (3 anteriores Charter de Consum Cooperativa Valenciana). En definitiva, es arduo el trabajo de los equipos de expansión de las cadenas especialistas en franquicias o comercio asociativo, por la cantidad de frentes que se atienden. De las 949 aperturas citadas en el último año y medio, 408 son nuevas implantaciones; 168, las mencionadas captaciones; 166, reactivaciones de tiendas cerradas (con enseñas ajenas o propias) y hasta 206 incorporaciones a redes organizadas de comercios que funcionaban de forma independiente. Todo el detalle de la info de retail en RETAIL DATA.

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    #ComercioUnificado 🛒 🛍️ ¿Qué es y por qué es importante? Según Gartner, el Comercio Unificado es una estrategia comercial moderna y dominante que proporciona a los consumidores una experiencia de compra continua mientras navegan, realizan transacciones, adquieren y consumen, independientemente de los puntos de contacto. Destacamos estas cuatro claves a tener en cuenta para el futuro y crecimiento de tu negocio #retail: ⚙️ Composable: la rápida evolución de las expectativas de los clientes para comprar cuando, donde y como quiera requiere que las estrategias de comercio unificado incorporen la composabilidad a las soluciones del negocio retail para que sea más flexible y resiliente. 💡 Visibilidad del producto: El comercio unificado ayuda a los minoristas a centralizar la información del inventario para asegurar el stock en tiempo real a través de los diferentes puntos de contacto y mejorar la experiencia de compra del cliente. 🛒 La tienda: Una característica prominente del comercio unificado es la integración entre todos los puntos de contacto digitales y físicos, con la tienda como epicentro de las operaciones para apoyar experiencias más flexibles, ágiles e inmersivas. 💪 El empleado: Las excelentes experiencias del cliente dependen de las excelentes experiencias del staff, de manera que estos proporcionen CX personalizados para una mayor conversión. #RETAILERS, recordad esta información ▶️ “El 71% de los líderes del negocio retail planea aumentar el gasto en inversiones tecnológicas en la tienda física. Esto se dirigirá hacia la digitalización de la tienda para ofrecer experiencias más inmersivas y para aumentar su eficiencia y efectividad gracias al comercio unificado”. _ #UnifiedCommerce #comerzzia

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    Garantía de 𝗳𝘂𝘁𝘂𝗿𝗼 para #retailers 🚀 🙌🏻 y solución de referencia para Gartner®.   #comerzzia referenciada por la prestigiosa consultora internacional Gartner en su "Digital Commerce Technology Vendor Guide, 2024". ⚡Supone la 5ª mención consecutiva en una lista con los mayores proveedores a nivel internacional, dentro de la categoría de "Clienteling" en soluciones de comercio digital.   🏅 Otro hito que refleja nuestro compromiso en ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para el sector #retail y una garantía de calidad para nuestros clientes y partners.   🌟Las soluciones de #clienteling permiten a los empleados de tienda ofrecer atención personalizada a los clientes. Por ejemplo, con dispositivos móviles que permiten consultar información del cliente fidelizado, lista de deseos, verificar el stock y ayudar con el proceso de pago, proporcionar recomendaciones de productos... RESULTADO ⏩ ¡Elevar la experiencia de compra, personalizar la atención al cliente y crecer en ventas y engagement! 🚀   🔗 Descubre comerzzia: https://lnkd.in/eqMY6rXQ _ #UnifiedCommerce #DigitalCommerce

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    🛍️ 𝐏𝐞𝐪𝐮𝐞𝐧̃𝐨 𝐌𝐮𝐧𝐝𝐨 eleva la experiencia de compra con #comerzzia 🚀    #PequeñoMundo celebra con éxito el arranque completo de su primera tienda con comerzzia en #CostaRica. ⏩ El despliegue ya ha comenzado en el resto de los establecimientos y avanza progresivamente con éxito.    💖 ¡Enhorabuena a todo el equipo que ha trabajado en la implantación y gracias por vuestra acogida! 💖  Claudia López de Atalaya Cerezo, Santiago Maza López de los Mozos, Alejandro Rodríguez Díaz, Tania Roa, PMP, Oscar Ramirez Alvarez, Randall Varela, Anthony Cavero, Ricardo Benavides. ⬇️⬇️⬇️ El caso de Pequeño Mundo:  👩💻 Pequeño Mundo enfrentaba el desafío de modernizar su infraestructura tecnológica para mejorar la eficiencia operativa y enriquecer la experiencia de compra de sus clientes.  Su objetivo:   🛍️ Optimizar y agilizar la experiencia de compra en tienda.   🛜 Disponer de un POS offline que le permita operar ante incidencias de conectividad.   💞 Fortalecer el programa de fidelidad para aumentar la adquisición y retención de clientes.   📲 Mantener integraciones con canales de venta #QCommerce, como Uber Eats.  🌐 Sentar las bases para futuros proyectos de comercio unificado.     🛒Qué es Pequeño Mundo:  Pequeño Mundo #Alpemusa es una cadena de tiendas departamentales establecida en Costa Rica, con 30 años de historia. Ofrecen una amplia variedad de productos en tiendas que superan los 6.000 metros cuadrados. Han expandido su oferta para incluir productos frescos como panadería y refrigerados.     💁¿Cómo quiere comprar el cliente de Pequeño Mundo?  Los clientes de Pequeño Mundo son principalmente familias costarricenses que buscan conveniencia, variedad y precios accesibles en un solo lugar. Valoran la capacidad de realizar compras desde cualquier canal, con flexibilidad, agilidad y comodidad.     ⚙️Soluciones implantadas con comerzzia:  Para abordar sus necesidades, Pequeño Mundo ha implementado comerzzia en sus tiendas, con un total de 230 puntos de venta. La implantación ha incluido diferentes módulos del ecosistema comerzzia (Sales Orchestrator, POS e Involve CRM, Loyalty...), así como diferentes integraciones con soluciones de terceros, como la pasarela de pago Bac Credomatic (la más popular de Costa Rica). Todo ello en un entorno SaaS, ágil y flexible.     Pequeño Mundo y comerzzia juntos están transformando la experiencia de compra en Costa Rica, aumentando la flexibilidad e impulsando la fidelización de sus clientes. 🌐 Descubre más sobre nuestras soluciones y cómo podemos ayudarte a transformar tu negocio: https://lnkd.in/eqdtFY7    _ #ComercioUnificado #UnifiedCommerce #Retail #casodeéxito 

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    𝗖𝗼𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶𝗼 𝗨𝗻𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝗱𝗼 🔄️ ¿Qué es y por qué es importante para tu negocio retail? Según la “Market Guide for Unified Commerce Platforms Anchored by #POS for Tier 2 Retailers” 2024 de Gartner, que referencia a comerzzia como vendor representativo de comercio unificado, la tecnología adecuada para responder a las necesidades del #retail moderno debe ser 𝗺𝗼𝗱𝘂𝗹𝗮𝗿, 𝗳𝗹𝗲𝘅𝗶𝗯𝗹𝗲 y capaz de implementarse de manera 𝗮́𝗴𝗶𝗹 para garantizar resiliencia al negocio en entornos de cambio rápido. ¿Quieres saber más? Descarga el informe completo: https://lnkd.in/dKY5zq4V _ #UnifiedCommerce #Software

    Qué es el comercio unificado y por qué es importante para tu negocio retail

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    💳 Integración con medios de pago: comerzzia 🔄️ Grupo Necomplus (Member of ASEE GROUP) ¡La integrabilidad y versatilidad de nuestra solución da un paso más! #comerzzia y #Necomplus se han aliado para garantizar los pagos sin fricción en las más de 50 tiendas de Herbolario Navarro. ⏩ En total se han desplegado 100 TPV Android, con una integración que asegura transacciones fluidas y la mejora significativa de la experiencia de compra de los clientes. Sobre Necomplus: Compañía tecnológica del sector de los pagos, reconocida en Iberia y LATAM por su capacidad de ofrecer soluciones personalizadas y su compromiso con la seguridad y la calidad. Necomplus permite integraciones que optimizan y simplifican las transacciones al máximo, haciendo de cada compra una experiencia agradable y segura. 🔗 Conoce más sobre las integraciones de #comerzzia: https://lnkd.in/d7FTJKTc _ #cobranding #frictionlesspayments #retail

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