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Desenvolvedor FullStack Jr (Horário Diferenciado) - Remoto

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Desenvolvedor FullStack Jr (Horário Diferenciado) - Remoto

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Há 3 semanas
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Oportunidade surgindo na Koode Tecnologia para Desenvolvedor Fullstack Jr.

Como um profissional Koode, em um mundo em transformação e inovação constante, entendemos a importância de apresentar as melhores estratégias de ação para que nossos clientes alcancem os melhores resultados.

Para isso, buscamos por um profissional com experiência na área e que tenha habilidade para entender demandas, definir e executar.

Se você gosta de desafios e se identifica com a gente, inscreva-se!

Responsabilidades e atribuições

Principais Atividades:

Monitoramento e suporte nível 1 de integrações

  • Monitoramento ativo das integrações via painéis dashboard e consultas em banco de dados;
  • Executar primeiro nível de atendimento de suporte de acordo com o fluxo de atividades e solicitações;
  • Realizar o diagnóstico inicial de incidentes, fornecer informações aos usuários, escalonamento e resolução de solicitações de forma geral;
  • Ser o centralizador do processo de atendimento de Service Desk;
  • Atender, registrar, categorizar, tratar, acompanhar, escalonar chamados;
  • Prestar os primeiros procedimentos de diagnósticos básicos por conexão remota para a resolução do problema de forma mais rápida;


Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Conhecimento em C# e SQL.


Informações adicionais

  • Modelo de contratação: PJ
  • Modelo de trabalho: Remoto
  • PLR
  • Programa Livre Escolha - Reembolso de R$ 450,00, a cada 3 meses.
  • Pode ser usado para saúde, educação, tecnologias, entre outros.
  • Horários Seg. a Quarta : 18h até 3h
  • Quinta e Sexta: Sem atuação
  • Sab. e Dom: 10h até 19 h.

  • Nível de experiência

    Não aplicável

  • Tipo de emprego

    Tempo integral

  • Função

    Engenharia e Tecnologia da informação

  • Setores

    Atividades dos serviços de tecnologia da informação

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