Skeps

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Atividades dos serviços de tecnologia da informação

Muito além de mensagens.

Sobre nós

A Skeps Digital apoia as empresas na transformação digital de suas operações e de seus negócios. Com ampla experiência em desenvolvimento de jornadas conversacionais e plataformas Web, oferecemos serviços e soluções personalizadas para cada negócio. Desde a fundação, já atuamos nos mais diversos ramos: alimentação, varejo, startups, ONGs, advocacia, financeiro, saúde, entre outros.

Site
http://skeps.com.br
Setor
Atividades dos serviços de tecnologia da informação
Tamanho da empresa
51-200 funcionários
Sede
São Paulo
Tipo
Empresa privada
Fundada em
2018
Especializações
tecnologia, software, plataforma, chatbot, desenvolvimento web, growth, marketing digital, contato inteligente, integração, transformação digital, revolução digital e industria 4.0

Localidades

Funcionários da Skeps

Atualizações

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    Se até os criadores de conteúdo adulto estão faturando na Black Friday, será que a sua empresa não está perdendo essa oportunidade de ouro? 🤑💰 Este ano, na Black Friday de 2023, vimos um fenômeno interessante: um grande buzz nas vendas de conteúdo adulto, tanto no Privacy quanto no OnlyFans. Tivemos cerca de 516 publicações sobre o assunto e, no dia 24 de novembro de 2023, foram 80 publicações em um único dia, com mais de 14 mil interações! 📈 Com a preparação e organização corretas, além de relatórios sobre o que deu certo no ano passado e o que o público deseja este ano, as empresas podem ter ótimos resultados. Uma boa estratégia conversacional e uma organização pós-Black Friday, especialmente na entrega, podem garantir bons resultados. 💚 Temos muitos materiais para entregar para vocês sobre a Black Friday. Siga a Skeps para mais insights e não perca nenhuma dica! #skeps #insights #chatbot #blackfriday #estrategiaconversacional

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    O Blip ID já está com data marcada! O maior evento de inteligência artificial conversacional te espera no dia 28 de agosto no Transamérica Expor Center, SP. Um dia inteiro de muito conteúdo, network, insights e claro, muita conversa. Prepare-se para aprender com grandes especialistas do mercado como deixar a sua marca na era conversacional. Quer saber mais? Fique de olho em nossas publicações. #PartnerNoBlipID

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    Submarino e Shoptime foram de Americanas?! 😵 Com a integração das plataformas, a Americanas busca fortalecer seu e-commerce, mas muitos internautas estão preocupados com o fim das promoções que eram feitas nas outras plataformas e sentem nostalgia das compras que faziam anteriormente. Nossa sugestão? Uma estratégia conversacional eficaz, oferecendo cupons especiais para os antigos clientes de Submarino e Shoptime. Manter elementos das antigas plataformas ajudará os consumidores a entenderem a integração. Gostou desses Insights? Siga a Skeps para mais conteúdos! 💚

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    De acordo com notícia divulgada pelo Portal Terra, hoje no Brasil, 64% das pessoas preferem o atendimento digital quando precisam se comunicar com empresas. Dentre os canais digitais, os apps de mensageria se destacam. 📊 Três dados importantes sobre a ascensão dos canais digitais no comportamento de compra do consumidor: 👉🏽 A Gartner, revelou que até 2025, 85% das interações entre empresas e clientes ocorrerão diretamente através de canais digitais, especialmente chatbots. 👉🏽 O WhatsApp é hoje o canal de comunicação mais utilizado no país, com um total de 169 milhões de usuários ativos. Isso representa 93,4% dos usuários de internet no Brasil. 👉🏽 A Mobile Time/Opinion Box revelou que 76% dos brasileiros utilizam o WhatsApp para interagir com marcas. O que estas três estatísticas têm em comum: o WhatsApp é onde o SEU cliente está. E por isso desenvolver estratégias dentro desses canais é essencial para que seu negócio prospere. Você está pronto para lidar com isso? 🕵🏽 #contatointeligente #chatbot #skeps #dataintelligence #mensageria #whatsapp

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    A Skeps está on! 🔋⚡ Venha conferir com a gente um pouquinho de como foi nossa participação na maior feira de franquias da América Latina! Na edição deste ano, a Skeps contou com um estande, promovendo pela primeira vez no evento conversas sobre I.A e Estratégia Conversacional! 🚀 Foi uma alegria participar de uma feira tão impactante que movimenta um dos grandes setores comerciais do país. Obrigado a ABF e a todo o time Skeps envolvido. 💚 #abfexpo2024 #franchising #franquias #expo #contatointeligente #chatbot

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    Você atende às necessidades do seu cliente? 🕵🏽♂️ Em uma pesquisa anual realizada pelo Mobile Time e Opinion Box, o Panorama 2024 sobre Mensageria no Brasil revela as finalidades mais buscadas por usuários que procuram empresas no WhatsApp. Este dado destaca a importância de uma estratégia conversacional arrojada, com definições claras para atender às necessidades dos usuários. De acordo com o Panorama, o WhatsApp é o aplicativo de mensageria mais usado no Brasil pelo 9° ano consecutivo, desde o início das pesquisas. Se sua empresa não é presente onde seus clientes são, você está: 💸 Perdendo vendas e oportunidades 🤦🏽♀️ Deixando seus clientes sem atendimento 🤡 Ficando para trás da concorrência 😤 Perdendo a confiabilidade do cliente Quer saber como construir uma estratégia conversacional de ponta a ponta? 💡 Entre em contato com a Skeps hoje mesmo e garanta aos seus clientes uma experiência realmente satisfatória. #contatointeligente #custumerexperience #mobiletime #whatsapp #chatbot

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    E aí, sua empresa está pronta para ouvir seu público e criar estratégias conversacionais mais inteligentes? Agora a Skeps vai trazer insights semanais sobre as últimas tendências e dados para o seu negócio! 💚 Como no dia 6 de junho, a Riachuelo apresentou os uniformes dos atletas brasileiros para as Olimpíadas de Paris, gerando 58% de sentimento negativo. As críticas focam no design e na escolha da marca. 🔎✨ Siga a Skeps nas redes sociais e aprenda semanalmente sobre esse mundo novo de insigths! 🚀

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    A Skeps marcou presença inédita na maior feira de franquias LATAM! 🚀 Na última semana, estivemos presentes na ABF EXPO 2024, a maior feira de negócios voltada para franquias e franqueados na América Latina, que ocorre em São Paulo. Recebemos visitantes de todo o Brasil em nosso estande, interessados em aprimorar o atendimento de suas empresas com estratégias eficazes e soluções inovadoras que vão muito além de mensagens. Pela primeira vez, introduzimos na feira o conceito de estratégias conversacionais e como contatos inteligentes podem beneficiar tanto franqueados quanto franqueadoras, ampliando suas operações para além do simples atendimento otimizado. É uma enorme satisfação para nós sermos um veículo que não apenas compreende, mas também educa e promove a inteligência conversacional em diversos mercados pelo país. 💬 #abfexpo2024 #skeps #chatbot #contatointelignete #abf #franquias ABF Informa

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    Você está perdendo dinheiro e oportunidades! 🤑💸 Já parou para avaliar a saúde conversacional do seu negócio? Segundo uma pesquisa da Edrone, no Brasil, os consumidores estão cada vez mais comprando fora do horário comercial, incluindo noites, fins de semana e feriados. 💡Isso significa que, sem uma estratégia de comunicação eficaz, você está deixando dinheiro na mesa! Se você não oferece atendimento 24/7, está perdendo vendas nos fins de semana.📉 Quer saber como manter seu atendimento funcionando o tempo todo? Entre em contato conosco agora mesmo! 🚀 #skeps #contatointeligente #chatbot #ia

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    O que poderia dar errado? 🤡 Em uma publicação recente, Ronaldinho Gaúcho atraiu os olhares da internet ao fazer uma postagem controversa sobre a seleção, com fortes críticas ao time atual.Mas, em uma súbita virada de jogo, o que seria uma ideia de sucesso se transformou no pior pesadelo. 😬 A Rexona, marca que promoveu a ação junto do ídolo, acabou provocando uma reação negativa do público em relação à seleção brasileira de futebol, que já não anda bem há algum tempo. 🕵🏽 Mas como isso pode impactar uma marca tão consagrada? Como superar uma ação de marketing mal recebida? Neste carrossel, reunimos, com dados de escuta ativa, informações sobre o episódio e como o timing da campanha pode ter inflamado a reação do público. Já pensou poder saber tudo que a internet anda falando sobre sua marca? 🔍 Saiba como estratégias de Escuta Ativa podem aprimorar os planejamentos de marketing da seu negócio. #escutaativa #sociallistening #rexona #ronaldinho #stilingue

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