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Correios demoram para fazer entrega
Havolene Valinhos
do Agora
O funcion�rio p�blico Jo�o N�brega de Medeiros, 57 anos, do Jabaquara (zona sul), conta que, em janeiro, comprou uma c�mera de seguran�a em um site da China. No entanto, o leitor afirma que, apesar da Receita Federal ter feito a libera��o da mercadoria em fevereiro, a entrega ainda n�o havia sido realizada.
"Aguardei os 40 dias �teis ap�s a libera��o da Receita Federal para receber o objeto, mas isso n�o aconteceu. O pior foram os Correios n�o fornecerem qualquer not�cia de onde estava o produto.
Medeiros afirma que, em 24 de abril, registrou a primeira reclama��o no site dos Correios. Por�m, n�o obteve nenhuma resposta.
O funcion�rio p�blico relata que, no site da estatal, constava apenas que a mercadoria estava parada em um posto dos Correios em Curitiba (PR). "Considero um verdadeiro desrespeito", diz.
"Infelizmente, em pouco tempo, os Correios se transformaram em uma empresa de p�ssima qualidade em seus servi�os. A impress�o que tenho � que todos os produtos que chegam ao centro de distribui��o de Curitiba ficam largados, sem nenhum controle", queixa-se o leitor ao Agora
Correios
Tel.: 0800-7250100
Caso Resolvido
Os Correios informam que, ap�s apura��o, o objeto foi identificado como extraviado e que, caso exista uma rela��o comercial entre o remetente e o destinat�rio, o destinat�rio poder� solicitar poss�vel ressarcimento ao remetente. Eventual indeniza��o ser� paga ao remetente, a quem o destinat�rio deve solicitar reembolso.
"Recebi o produto ap�s a queixa ao Agora", disse Jo�o N�brega de Medeiros em novo contato.
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