Oorspronkelijk hadden we bij een ander hotel van de zelfde keten gereserveerd. Helaas was er iets mis gegaan en was onze reservering niet bekend. We kwamen al voor de 9de keer bij dat hotel en dit ws nog nooit eerder gebeurt. Helaas zat het hotel ook overvol en boden ze ons een verblijf in het vueling hotel aan. De taxi werd geregeld en betaald door het hotel, we hebben een uo graded van kamers gekregen en alles werd perfect in orde gemaakt. Toen we een aantal dagen later weer terug konden naar ons oorspronkelijk hotel werd wederom de taxi geregeld en betaald, weer een upgrade in kamers, stond er een fles wijn klaar op de kamer. Kortom, beide hotels hebben er voor gezorgd dat de teleurstelling van de verdwenen reservering meer dan goed werd gemaakt. Voorons een reden om zeker weer eens terug te komen en diep respect voor de service van de medewerkers