Eerste dag verblijf kregen wij niet de tweepersoons kamers die we geboekt hadden een half jaar geleden, we kregen een eenpersoonskamer met de mededeling dat het hotel volgeboekt was, bad kon je niet vol laten lopen en kamer had geen ramen, de volgende dag kregen we eindelijk onze geboekte kamers echter geen vergoeding. De dag daarna kwamen we vast te zitten in de lift, geen sorry of glas water voor de schrik, tja dit kon gebeuren en moesten we maar voor lief nemen, verschrikkelijk wat een ervaring. De volgende dag bleek alweer iemand vast te zitten in de lift, verschrikkelijk. Service waardeloos en medeleven kennen ze niet in dit hotel. Pas ook op dat je de juiste kamers krijgt, tv werkt niet en laat een harde pieptoon horen, ook de airco werkt niet naar behoren en laat ook een hoge toon horen per 3 minuten.