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Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Nous avions hâte de découvrir cet hôtel et…grosse déception l’établissement ne vaut en aucun cas 5 étoiles !
Notre chambre se situait au « sous sol » avec constamment aspirateurs, chariot de ménage etc dans le couloir et une mauvaise odeur. Aucune petite attention de bienvenue (mot, petit chocolat…)
On nous explique que c’est une chambre PMR (personnes à mobilité réduite) mais que c’est la seule qui a une terrasse, je n’ai rien contre les PMR mais c’est pas raffiné, et lorsque nous allons dans la salle de bain on s’aperçoit qu’on entends tous les bruits de la cuisine puisque celle-ci est collée à notre chambre, pour rappel nous avons payé 1000€ !
Sur le site les photos sont carrément mensongères cette chambre n’y figure pas du tout mais par contre les suites luxueuses évidemment oui ! Le jardin paraît énorme ainsi que la piscine et finalement très très petit (le bâtiment et le cadre sont jolis c’est pour cela que nous avons choisi cet hôtel)
Le pire c’est le petit déjeuner qui est au prix de 23€ par personne pour avoir seulement: une boisson chaude, deux minis viennoiseries, un yaourt, un jus d’orange pressé avec de la pulpe et une tranche de pain de mie grillé avec confiture et beurre. Une carte est apportée avec d’autres choix (œufs brouillés, charcuterie…) mais tout est en supplément évidemment, une honte même dans un petit déjeuner servi au buffet on mange plus pour moins cher
Le personnel est cependant aimable et le restaurant est bon
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel Mirlo Barcelona, Dueño de Hotel Boutique Mirlo Barcelona
A répondu le 16 sept. 2023
Bonjour Monsieur Audeb, merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. L'hôtel boutique est situé dans une demeure seigneuriale de l'ancienne bourgeoisie catalane du début du 20ème siècle. L'Avinguda Tibidabo est en descente vers la ville et donc pour accéder aux chambres avec terrasse privée, il faut descendre d'un étage. En ce qui concerne le petit déjeuner, je voudrais juste préciser que le menu que vous avez indiqué de sandwichs, œufs avec sauces est inclus dans le prix, il est dommage que vous n'ayez pas profité du petit déjeuner complet. Il s'agit d'un petit-déjeuner buffet servi à table, puisque nous avons dépassé la pandémie. Enfin, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Direction de l'hôtel Boutique Mirlo Barcelona (Deepl traductor)
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hotel particulier de 16 chambres extraordinaires. Nous y avons expérimenté la 301, très grande et très belle chambre, avec sa baignoire îlot spa, son sauna et sa douche hammam et en bonus une terrasse. 17 ans que nous écumons les 5 étoiles, jamais je n’avais vu ça ! Magique ! La partie restauration est excellente, nous avons testé le déjeuner et le dîner mais pas le petit déjeuner. Les pâtes à la truffe, le pan con tomate ( excellent !) les salades, les viandes...tout était parfait. Les extérieurs sont vraiment agréables, la piscine est parfaite et on a vraiment l’impression d’être dans une maison de famille. Cette impression est aussi et surtout le fait du personnel qui est vraiment aux petits soins. John, Julio, Mickaela, Rebecca...un grand merci à vous tous pour avoir contribué à cette parenthèse de bonheur durant ces quelques jours. Un grand merci à Horacio qui s’est démené pour nous trouver des solutions et grâce à qui nous avons pu prolonger la magie 2 nuits de plus (du coup nous avons testé aussi la chambre 401 (tres grande, sans le sauna ni la terrasse mais tout aussi magnifique) puis la chambre 104 (spécialement équipée pour les handicapés, très grande douche hammam et terrasse).
Nous avons découvert le Mirlo et une chose est certaine c’est que c’est ici que nous reviendrons à chacune de nos escapades barcelonaise ! À bientôt !!
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Date du séjour : juillet 2022Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Hotel Mirlo Barcelona, Dueño de Hotel Boutique Mirlo Barcelona
A répondu le 7 nov. 2022
Cher Calixe Tout d'abord, merci d'avoir choisi le Mirlo Boutique Hotel pour votre séjour à Barcelone et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour chez nous. Nous sommes très fiers de vos paroles envers nous et l'équipe, nous vous en sommes très reconnaissants. Notre principal objectif est que nos clients se sentent chez eux lorsqu'ils séjournent chez nous et qu'ils puissent se déconnecter dans leur chambre de manière privée. Ce fut également un plaisir pour nous de vous accueillir et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Encore une fois, nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans notre Hôtel Boutique Mirlo ! Il vous reste 13 pièces à apprécier ! Meilleures salutations et à bientôt L'équipe Mirlo
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La situation géographique est à 45 minutes de marche du centre ville ou 20 minutes en voiture. De ce fait, l’hôtel est idéalement situé dans un quartier chic est très calme.
Nous avons séjourné cinq jours dans la suite 103 avec sauna et jacuzzi privatif. Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans l’ensemble sauf les points ci-dessous :
- L’insonorisation est catastrophique et je pèses mes mots. Nous entendons les bruits des cuisines ou des autres chambres. - En regardant le passage de lumière sous la porte d’entrée vous allez comprendre. - Il n’y a pas de volets au fenêtres à l’extérieur et les rideaux ne sont pas assez opaque pour la lumière le matin. - De l’humidité importante au plafond et sur les plaintes des meubles par rapport à une mauvaise ventilation de la chambre.
Pour finir, personnel accueillant et l’hôtel est très beau de l’extérieur. Nous reviendrons sûrement.
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Date du séjour : mars 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Hotel Mirlo Barcelona, Dueño de Hotel Boutique Mirlo Barcelona
A répondu le 7 juin 2023
Cher Elmaco10, Nous vous remercions pour votre temps, pour avoir choisi notre établissement et pour avoir partagé votre séjour avec nous. Toute l'équipe de Mirlo Boutique comprend que l'expérience de nos hôtes est fondamentale, c'est pourquoi nous donnons le meilleur de nous-mêmes et un peu plus, pour que tout soit parfait. En ce qui concerne vos commentaires sur la chambre 103, nous sommes heureux de savoir que vous étiez à l'aise et nous regrettons votre expérience en ce qui concerne les points que vous avez mentionnés, mais nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires car ils nous aident à améliorer notre service. Cependant, en principe, vous ne devriez pas entendre de bruits de cuisine car cette chambre est éloignée de la cuisine. En ce qui concerne la ventilation, la chambre dispose d'un humidificateur et de l'air conditionné, et ce type de chambre dispose également d'une terrasse. En ce qui concerne l'humidité, il est possible que chaque chambre ait son propre jacuzzi, hammam et sauna, ce qui rend les lieux plus humides, mais nous travaillons à l'améliorer. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre expérience et nous espérons que vous pourrez séjourner à nouveau avec nous et que l'expérience sera encore meilleure. Meilleures salutations, Mirlo Team
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Nous avons bien apprécié notre chambre 401 avec le hammam et la grande baignoire à jets. Quel plaisir après avoir sillonné la ville de se retrouver au calme dans cette belle demeure avec un accueil sympathique, efficace et disponible (réservation des tests antigéniques, commande de taxi...) Nous avons testé le restaurant que nous avons trouvé agréable. Un peu cher pour ce qui a été servi, mais Barcelone est devenu la ville la plus chère d'Espagne je trouve. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner car à 22 euros par personne, il fallait avoir faim! Petite critique: nous n'avons jamais réussi à faire baisser la température dans la chambre. La clim' restait bloquée sur 26. A part cela, je recommande vraiment cet hôtel neuf, calme, ses belles chambres, la belle terrasse et piscine, l'accueil.
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Date du séjour : décembre 2021
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
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Réponse de Hotel Mirlo Barcelona, Dueño de Hotel Boutique Mirlo Barcelona
A répondu le 26 janv. 2022
Chériz, Merci beaucoup tout d'abord pour votre temps, votre évaluation et le choix de notre propriété pour votre séjour à Barcelone. Nous sommes heureux de savoir que nous avons dépassé vos attentes pour les deux nuits que vous avez réservées chez nous et que tout s'est passé comme vous l'aviez prévu. Merci encore pour votre commentaire, L'équipe de Mirlo Boutique Barcelona
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous sommes venus deux nuits pour l'anniversaire de ma compagne, avons séjournés dans la chambre 401 avec jacuzzi et hammam, tout était parfait. La personne qui était de service l'après midi et qui nous a accueilli a grandement contribué à la qualité de notre séjour, c'est quelqu'un d'extrêmement gentil et serviable, merci beaucoup.
Avoir un hammam dans la chambre est vraiment un gros plus c'est très appréciable et tout était très fonctionnel et intuitif.
L'hôtel est neuf et des services sont encore à mettre en place car la carte du restaurant est encore très réduite mais ce n'est pas un problème car de très bons restaurants sont aux alentours.
Le petit-déjeuner était vraiment excellent, j'ai hâte de revenir prochainement pour voir les changements !
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Date du séjour : novembre 2021
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel Mirlo Barcelona, Dueño de Hotel Boutique Mirlo Barcelona
A répondu le 19 nov. 2021
Cher Julien, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires sur votre expérience avec nous. Toute l'équipe de Mirlo Boutique vous remercie pour vos commentaires. Merci encore pour votre temps et pour avoir apprécié votre expérience avec nous. Nous sommes à votre disposition et espérons vous revoir très bientôt. La direction de l'hôtel
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Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Barcelone.
FOURCHETTE DE PRIX
266€ - 371€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
EspagneCatalogneProvince de BarceloneBarceloneSant Gervasi-La Bonanova
NOMBRE DE CHAMBRES
16
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