Sandos Caracol Eco Resort
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Sandos Caracol Eco Resort
Carretera federal Cancún-Chetumal Km 275, Playa del Carmen 77714 México
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Piscina y playa (4972)
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Información
4,0
N.º 14 de 25 complejos turísticos en Playa del CarmenUbicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Tripadvisor concede el premio Travellers' Choice a aquellos alojamientos, atracciones y restaurantes que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros y se encuentran entre el 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.
¡Deja volar tu imaginación con las maravillas naturales que se esconden en México! Situado en la hermosa y exuberante selva de la Riviera Maya, los animales, manglares, cenotes y fenómenos naturales ¡te dejarán fascinado en todos los sentidos! Libera tu alma y cuerpo y siente la tranquilidad mientras nadas en el agua fresca y cristalina de los cenotes o flotas entre el manglar en un río mientras los peces nadan debajo y los monos se balancean entre las ramas. Además, ¡podrás disfrutar de emocionante aventuras acuáticas en los 29 toboganes que forman un divertido Parque Acuático rodeado de selva! Por la noche, disfruta de tradicionales historias de la cultura maya a través de espectáculos y performances únicos en su tipo. Las vacaciones en Sandos Caracol no tienen igual y estamos seguros que cambiará tu forma de ver las vacaciones todo incluido en la Riviera Maya.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet gratuito
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/salón
Alquiler de bicicletas
Buceo
Guardería
Aparcamiento
Wifi
Vestuarios en gimnasio o balneario
Clases de fitness
Jacuzzi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina con vistas
Piscina para adultos
Piscina exterior
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bufé infantil
Bar de tapas
Bar dentro de la piscina
Bar junto a la piscina
Sala de juegos
Esnórquel
Pista de tenis
Parque acuático
Aeróbic
Rutas en bicicleta
Personal de animación
Animación nocturna
Tenis de mesa
Pub/DJ
Zona infantil de juegos cubierta
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Equipamiento infantil para jugar al aire libre
Transporte desde/al aeropuerto
Alquiler de coches
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sauna
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Tumbonas/sillas de playa
Sombrillas
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicios de habitación
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Caja fuerte
Equipamiento para sala VIP
Televisor de pantalla plana
Plancha
Servicio despertador/reloj con alarma
Tipos de habitación
Vistas al mar
Suites
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vistas a la laguna
Vistas al parque
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
Ubicación
Carretera federal Cancún-Chetumal Km 275, Playa del Carmen 77714 México
Nombre y dirección en el idioma local
Cómo llegar
Se recomienda disponer de coche
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 49 de 100
49
Cancun Airport
45.2 km•
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Aerodromo de Playa Del Carmen
6 km•
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Coches de alquiler
25.941opiniones4026PyR100consejos sobre habitaciones
OpinionesRealizamos verificaciones de las opiniones.El enfoque de Tripadvisor respecto a las opinionesAntes de publicarse, todas las opiniones de Tripadvisor pasan por un sistema automático de seguimiento, el cual recopila información que responde a las siguientes cuestiones: cómo, qué, dónde y cuándo. Si el sistema detecta que algo no cumple nuestras directrices de la comunidad, la opinión no se publicará.
Cuando el sistema detecta un problema en una opinión, esta podrá rechazarse automáticamente, enviarse a la persona que la escribió para que la valide o pasar un proceso de revisión por parte de nuestro equipo de expertos en contenido, que trabaja ininterrumpidamente para mantener la calidad de las opiniones de nuestro sitio web.
Nuestro equipo comprueba todas las opiniones denunciadas por no cumplir nuestras directrices de la comunidad que se hayan publicado en nuestro sitio web.
Obtén más información sobre el proceso de moderación de nuestras opiniones.
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Puntuación de viajeros
- 14.696
- 6156
- 2516
- 1269
- 1304
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtro
- Español
Chef Alit del restaurante mexicano es el mejor, excelente comida, excelente atención y excelente aficionado de Rayados <3 Búsquenlo en el restaurante Las Máscaras y prueben su comida deliciosa! Trae muy buena platica y se aprecia que se acerque a la mesa.
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Fecha de la estancia: julio de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Consejo sobre las habitaciones: Traigan repelente de mosquitos en LITROS.
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Favorita del hotel
Bastante amplia el área, pero hacen falta sombras para los niños. Los animadores (Sergio felix y Julieta) muy amables, las actividades para los niños muy atractivas, el snack para los niños rico (lo clásico, hamburguesas y hotdog). Pero en general todo bien, urgente áreas como sombra.
En cuánto el hotel consideró que tiene que mejorar muchísimo.
El ambiente está muy apagado, el área de bufet da muchísimo que desear le hace falta mucha variedad y es increíble que solo haya un restaurante para todo el complejo, tienes que esperar para pasar a desayunar bastante tiempo.
Hace falta una disco para poder pasar bien el rato, los snack están muy apagados.
En él área de la piscina principal muy apagado el ambiente los animadores terribles, súper groseros pésimos ambiente.
La verdad es que no es la primera vez que visitamos el complejo y teníamos una excelente experiencia hasta ahora que estamos con muy mal sabor de boca.
Estaría excelente que implementaran más actividades divertidas para adultos y no solo para los niños, por que habemos adultos que venimos a pasarla bien y nos llevamos una terrible experiencia.
Y definitivamente no recomendaría el hotel y mucho menos regresaría.
En cuánto el hotel consideró que tiene que mejorar muchísimo.
El ambiente está muy apagado, el área de bufet da muchísimo que desear le hace falta mucha variedad y es increíble que solo haya un restaurante para todo el complejo, tienes que esperar para pasar a desayunar bastante tiempo.
Hace falta una disco para poder pasar bien el rato, los snack están muy apagados.
En él área de la piscina principal muy apagado el ambiente los animadores terribles, súper groseros pésimos ambiente.
La verdad es que no es la primera vez que visitamos el complejo y teníamos una excelente experiencia hasta ahora que estamos con muy mal sabor de boca.
Estaría excelente que implementaran más actividades divertidas para adultos y no solo para los niños, por que habemos adultos que venimos a pasarla bien y nos llevamos una terrible experiencia.
Y definitivamente no recomendaría el hotel y mucho menos regresaría.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viaje con amigos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Maria Ramos, Agencia/Consultora en Sandos Caracol Eco Resort
Respondido el 16 sept 2023
Estimada A381CVfabioladAgradecemos el tiempo que dedico a dar sus comentarios, nos intriga un poco el servicio de la alberca principal, ya que se tienen actividades y es la primera vez que leemos que los animadores son groceros, daremos seguimiento a sus recomendaciones, ya que todos los comentarios son de suma importancia poara nosotros. Gracias por su visita.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Nos encantó el lugar y en lo personal la Hostess Raquel del restaurante italiano fue demasiado amable con nuestra reserva, tanto el personal como la comida fue increíble.
Las habitaciones muy frescas y los refris llenos con bebidas . Amamos aqui
Las habitaciones muy frescas y los refris llenos con bebidas . Amamos aqui
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Fecha de la estancia: julio de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
PLAYA CON PIEDRAS, imposible meterse y no lastimarse. Las fotosde playa que publicitan son del sandos playacar. OJO con eso!! . Nunca encontramos lugar en los restaurantes a la carta. El check in tedioso, todo esta lejos de todo. Hay que caminar mucho. Si te olvidaste devolver la toalla, hay solo dos lugares para hacerlo. Los baños de la pileta principal estan escondidos, el aqcua park es hasta las 17:00 hs . Y el ingreso al cenote, es hasta 8 personas porque no tienen suficiente chalecos. Ademas habia que hacer cola para el ingreso al buffet. Un hotel inmenso y desorganizado.
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Fecha de la estancia: julio de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Consejo sobre las habitaciones: Las piletas tienen una decoracion antigua. Algunas les falta mantenimiento.
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Mala experiencia, la
Comida de mala calidad, las bebidas malísimas, te dicen que puedes ir a cenar a los restaurantes y no hay lugar, el consierge no reparone los WhatsApp, no volvería JAMÁS.
En la alberca pocas mesas disponibles, en recepción te obligan a escuchar su plática para venderte la membresia y si no aceptas, son groseros y despotas. MALA EXPERIENCIA
Comida de mala calidad, las bebidas malísimas, te dicen que puedes ir a cenar a los restaurantes y no hay lugar, el consierge no reparone los WhatsApp, no volvería JAMÁS.
En la alberca pocas mesas disponibles, en recepción te obligan a escuchar su plática para venderte la membresia y si no aceptas, son groseros y despotas. MALA EXPERIENCIA
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Fecha de la estancia: julio de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones: No vengan
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
si hay me costo en 2023 1500 pesos por persona
Las habitaciones Standar no cuentan con wifi, el internet del hotel es gratis en las areas.
…
"Las piletas tienen una decoracion antigua. Algunas les falta mantenimiento. "Leer la opinión entera
"La piscina o alberca las sirenas es donde mas gente vas a encontrar..piscina Tortuga menos gente mas tanquilo el ambiente"Leer la opinión entera
…
RANGO DE PRECIOS
187 € - 293 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NÚMERO DE HABITACIONES
956
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Hacerse con el control de su perfilSANDOS CARACOL ECO RESORT (Playa del Carmen, Riviera Maya): opiniones, comparación de precios y fotos del complejo turístico
Preguntas frecuentes sobre Sandos Caracol Eco Resort
¿Qué atracciones populares hay cerca de Sandos Caracol Eco Resort?
Algunas atracciones cercanas son Playa (1,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Sandos Caracol Eco Resort?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son bar dentro de la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Sandos Caracol Eco Resort?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar dentro de la piscina, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Sandos Caracol Eco Resort?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Sandos Caracol Eco Resort?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Kinoko, MVNGATA Beach Club & Rooftop y Coco's Cabanas.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Sandos Caracol Eco Resort?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clases de fitness durante su estancia.
¿Tiene Sandos Caracol Eco Resort transporte desde/al aeropuerto?
Sí, Sandos Caracol Eco Resort ofrece transporte desde/al aeropuerto para huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay servicios de limpieza en Sandos Caracol Eco Resort?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Sandos Caracol Eco Resort?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.
¿Hay lugares históricos cerca de Sandos Caracol Eco Resort?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Zona Arqueológica Playa del Carmen (6,9 km) y Roan Experiences (4,1 km).
¿Sandos Caracol Eco Resort tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas al mar.