Excelente ubicación y atención del personal de la recepción. Nos dieron el early check in post largo viaje desde sudamérica. Desayuno muy variado. Cerca del puerto. A pasos del metro. Muy recomendable!
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massy1604
Barcelona, EspañaComodidad absoluta y céntrico
Opinión sobre: INNSiDE by Meliá Barcelona Apolo
Se escribió una opinión 31 ene. 2024
Un hotel agradable con buena atención , buena ubicación y excelente desayuno lo recomiendo 100/, camas super cómodas. Lo unico que extraño son los albornoz y cambiaria las toallas estan fatales de duras y la crema y gel son de excelente calidad
Fecha de la estadía: enero de 2024Consejo sobre las habitaciones: no se pierdan el desayuno
Tipo de viaje: Viajé con mi parejaCalidad/precio
Ubicación
Servicio
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel- cmanager, Owner en INNSiDE by Meliá Barcelona Apolo, respondió a esta opinión
Respuesta de 7 feb. 2024
Querido huésped,
Gracias por tu testimonio.
¡Qué alegría leer tus cálidos comentarios sobre la atención recibida y nuestra estratégica ubicación! Nos llena de orgullo saber que los despertares con nuestro desayuno te han parecido excelentes y que nuestras camas, delicadamente diseñadas para que puedas aprovechar al máximo tu estancia, te han brindado comodidad absoluta. Lamento que las toallas no hayan estado a la altura de tus expectativas; cada detalle cuenta y tu feedback nos ayuda a mejorar. Aunque los albornoces y las amenities orgánicas solo están disponibles en ciertas habitaciones, siempre estamos dispuestos a atender peticiones especiales para que tú, querido explorador, puedas sumergirte en una experiencia donde el confort y la cultura enriquecen cada estancia. ¡Esperamos que te hayas llevado un pedacito de Barcelona en el corazón!
Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en nuestro hotel y brindarte una experiencia más satisfactoria. ¡Hasta pronto!
Carlos David Higuera
Guest Relations Coordinator
Gracias por tu testimonio.
¡Qué alegría leer tus cálidos comentarios sobre la atención recibida y nuestra estratégica ubicación! Nos llena de orgullo saber que los despertares con nuestro desayuno te han parecido excelentes y que nuestras camas, delicadamente diseñadas para que puedas aprovechar al máximo tu estancia, te han brindado comodidad absoluta. Lamento que las toallas no hayan estado a la altura de tus expectativas; cada detalle cuenta y tu feedback nos ayuda a mejorar. Aunque los albornoces y las amenities orgánicas solo están disponibles en ciertas habitaciones, siempre estamos dispuestos a atender peticiones especiales para que tú, querido explorador, puedas sumergirte en una experiencia donde el confort y la cultura enriquecen cada estancia. ¡Esperamos que te hayas llevado un pedacito de Barcelona en el corazón!
Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en nuestro hotel y brindarte una experiencia más satisfactoria. ¡Hasta pronto!
Carlos David Higuera
Guest Relations Coordinator
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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2 - 7 de 128 opiniones
clc8888
Región Metropolitana de Santiago, Chile
73120
Fecha de la estadía: junio de 2023
Pregunta a clc8888 sobre INNSiDE by Meliá Barcelona Apolo
Agradécele a clc8888
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Hotel- cmanager, Owner en INNSiDE by Meliá Barcelona Apolo, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de diciembre de 2023
¡Hola!
Muchas gracias por dejarnos tu excelente valoración sobre nuestro INNSiDE Barcelona Apolo.
¡Nos encanta empezar el día con reseñas tan positivas como la tuya! Nos alegra saber que nuestra céntrica ubicación, tan cercana a muchos de los lugares más destacados de la ciudad, ha sido de tu total agrado y que nuestro personal te ha brindado un servicio impecable intentando en todo momento que, entre nosotros, te sintieras como en casa.
¡Ojalá vuelvas pronto! Estaremos encantados de darte la bienvenida nuevamente.
¡Un saludo!
Belén Sánchez, Guest Relations Manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Javier D
Las Rozas, España
216169
El hotel en sí, es bueno, o muy bueno. Algo lento el servicio de recepción durante el check in, aunque es cierto que éramos varias personas a la vez. Con la mala suerte de que se les cayó el sistema informático, y no se podían crear las llaves de las habitaciones.
El hotel está impecablemente renovado. Tanto las zonas comunes, como las habitaciones y los baños.
Muy limpios, y con muchas comodidades, como por ejemplo botellas de agua (bueno, latas) gratis en el minibar, así como los zumos.
El baño, estupendo.
El desayuno, muy bueno. Al nivel de Meliá y de un hotel de 4*.
Lo regular es la zona. Se encuentra en la avenida Paralelo, al lado del Raval. Se ven muchos indigentes en la calle, y la sensación de inseguridad existe.
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Pregunta a Javier D sobre INNSiDE by Meliá Barcelona Apolo
Agradécele a Javier D
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Hotel- cmanager, Owner en INNSiDE by Meliá Barcelona Apolo, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de diciembre de 2023
Hola Javier,
Muchas gracias por visitarnos en el INNSiDE Barcelona Apolo y hacernos llegar tus impresiones.
Nos complace saber que la reciente renovación de nuestras instalaciones ha sido de su agrado, proporcionando un ambiente impecable y lleno de comodidades, reflejo de nuestra dedicación a una vida bien vivida y a la elegancia discreta en cada detalle. Es gratificante leer que nuestro desayuno cumplió con las expectativas de calidad y variedad que caracterizan a la marca Gran Meliá. Lamentamos que la impresión de la zona no haya sido totalmente de su agrado; sin embargo, nos enorgullece estar ubicados en el corazón de Barcelona, cerca de emblemáticos lugares de interés y cultura. Apreciamos su comprensión ante los inconvenientes durante el check-in y le aseguramos que nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado e intuitivo, incluso frente a desafíos inesperados como los fallos del sistema.
Nos alegrará tener la oportunidad de volver a saludarte muy pronto.
Atentamente,
Belén Sánchez, Guest Relations Manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
rbgsoccer
Madrid, España
7324
mediante dispositivo móvil
Impresionante! Hotel completamente nuevo en su interior con un personal extraordinario. Localización muy buena. Muy buen restaurante atendido por un personal muy profesional y atento. La comida es extraordinaria. Sitio perfecto para visitar BARCELONA:
Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Pregunta a rbgsoccer sobre INNSiDE by Meliá Barcelona Apolo
Agradécele a rbgsoccer
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Hotel- cmanager, Owner en INNSiDE by Meliá Barcelona Apolo, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de noviembre de 2023
¡Qué bueno que te haya gustado tanto tu visita!
Nos alegra saber que te encantó el diseño y la localización de nuestro hotel, así como la tranquilidad y comodidad de nuestros colchones. ¡Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes! También nos complace que hayas disfrutado de nuestra deliciosa comida y del servicio de nuestro personal extraordinario. Nuestro equipo siempre está dispuesto a ayudar y hacer que tu visita a Barcelona sea inolvidable. 😊
Estamos felices de que lo hayas pasado tan bien.
¡Te esperamos pronto!
Carlos David Higuera
Guest Relations Coordinator
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Silvia C
1
¡Me alojé una noche con mi pareja y se ha convertido en mi hotel de referencia en Barcelona! A parte de tener unas instalaciones y ubicación privilegiada, todo el personal es maravilloso. Especial mención a Ryan, que nos hizo sentir como en casa: nos aconsejó sobre a dónde ir a cenar, que ver, coger HD, etc. Sin ninguna duda, es un maravilloso anfitrión y volveré muy pronto gracias a entre otras cosas al trato que nos brindó.
Fecha de la estadía: septiembre de 2023
Pregunta a Silvia C sobre INNSiDE by Meliá Barcelona Apolo
Agradécele a Silvia C
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Hotel- cmanager, Owner en INNSiDE by Meliá Barcelona Apolo, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de septiembre de 2023
Querido huésped,
Estamos felices de que te lo hayas pasado tan bien.
Nos alegra saber que tu estancia con nosotros fue tan agradable y que nuestro hotel se ha convertido en tu referencia en Barcelona. ¡Qué honor! Es genial que hayas disfrutado de nuestras instalaciones y de la ubicación privilegiada. Además, nos complace saber que nuestro personal, especialmente Ryan, te hizo sentir como en casa y te brindó excelentes recomendaciones. ¡Él estará encantado de saber que su atención marcó la diferencia en tu visita!
¡Estamos encantados con tu visita y te esperamos con ilusión!
¡Hasta pronto!
Belén Sánchez, Guest Relations Manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
josedA1515HQ
1
Excelente hotel. Muy amables. El equipo de recepción te atiende de primera: Nuria, Inés, Ryan, Ferrán, Fran.... María José, Patrick, Shirley te harán que desayunes mejor que en casa. Belén y Álvaro te tratan muy bien. Habitaciones de primera. Yo, repito. Gracias.
Consejo sobre habitaciones: Hay que desayunar en su tranquila terraza. La zona de co-working muy buena. Gimnasio s tu disposición. Y desde aquí, andando, dónde quieras.
Fecha de la estadía: agosto de 2023
Pregunta a josedA1515HQ sobre INNSiDE by Meliá Barcelona Apolo
Agradécele a josedA1515HQ
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Hotel- cmanager, Owner en INNSiDE by Meliá Barcelona Apolo, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de agosto de 2023
¡Buenos días, Joseda! ¡Mil gracias por tu destacada valoración!
Nos alegra que tu estancia en nuestras instalaciones haya sido tan satisfactoria.
Agradecemos que hayas destacado positivamente nuestras amplias y cómodas habitaciones.
Asimismo, agradecemos que hayas destacado la relación calidad-precio que ofrecemos, así como la atención brindada por parte de nuestro personal. Nuestro equipo trabaja cada día para que el huésped se lleve un buen recuerdo y nos alegra que ese haya sido tu caso.
Te esperamos con ilusión en tu próxima visita a INNSiDE Barcelona Apolo.
¡Hasta pronto!
Belén Sánchez, Guest Relations Manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC