2 - 7 de 723 opiniones

pmiguel29

Ciudad de Panamá, Panamá

2015

Escribió una opinión el 21 de febrero de 2024 mediante dispositivo móvil

Mi esposa y yo estuvimos en este hotel desde 30 de enero hasta el 14 de febrero. El hotel se encuentra en una posición discreta en la zona de Pedralbes con accesos rápidos a vías de comunicación en la ciudad. Personal muy atento y de respuesta rápida ante cualquier solicitud. Las habitaciones son cómodas y las amenidades son las necesarias y de buena calidad. Cuenta con acceso a restaurante que una magnífica calidad en su oferta. Sin duda volveremos a elegir este hotel de repetir nuestra visita a Barcelona.

Consejo sobre habitaciones: El hotel ofrece parking en los bajos del hospital CIMA a escasos 140 mts de distancia

Fecha de la estadía: febrero de 2024

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Apreciado huésped.
Muchas gracias por dedicarnos unos minutos en escribir un comentario sobre su estancia en el hotel.
Estamos muy contentos de saber que disfrutó de la habitación reservada y deseamos que vuelva a elegirnos para la próxima ocasión que visite la ciudad.
Le enviamos un cordial saludo.
Atentamente,
Mireia Hernández - Front Office Manager
Hotel Upper Diagonal****

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mariarW7917OT

Gandía, España

Escribió una opinión el 19 de julio de 2023

Recomendable por zona, limpieza, correcta atención del personal y por la seguridad.

Nos está encantando la estancia. Habitación pequeña pero cómoda, muy limpia. La atención del personal muy correcta. Zona de ubicación inmejorable. El acceso a la zona de habitaciones es muy seguro con tecnología adecuada para ello pues no puedes acceder al ascensor sin el dispositivo que te facilitan en recepción. Volveremos seguro a este hotel cuando volvamos a Barcelona.

Consejo sobre habitaciones: En la habitación hay plancha y tabla de planchar, caja fuerte, secador y productos de tocador excepto dentífrico y accesorios de costura.

Fecha de la estadía: junio de 2023

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Apreciada huésped.
Muchas gracias por su tiempo en dejarnos un comentario sobre su estancia.
Estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su habitación y de las instalaciones del hotel.
El hotel está situado en un barrio tranquilo e ideal para poder descansar.
Esperamos verles de nuvo.
Reciban un cordial saludo.
Atentamente,
Mireia Hernández - Front Office Manager
Hotel Upper Diagonal****

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Guide68673274706

Escribió una opinión el 9 de mayo de 2023 mediante dispositivo móvil

Calidad y atención en Recepción inmejorables.

Magnífico Hotel, de gran calidad, confortable y seguro, ubicado en un barrio lleno de vegetación parques y arboleda. Habitaciones limpias y cuidadas. Pero lo mejor sin duda ha sido el trato dispensado en todo momento, tanto a la hora de hacer la reserva telefónicamente, como a la hora del check in en Recepción.
La atención al cliente recibida por el Señor Emiliano ha sido exquisita, ayudando en todo momento para buscar la mejor opción posible pues éramos 5 personas. Su trabajo y profesionalidad son dignas de elogio. Estamos verdaderamente agradecidos y gracias a esta atención pensamos volver.

Fecha de la estadía: abril de 2023

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Apreciado huésped.
Queremos agradecer el tiempo que ha dedicado en dejarnos un comentario sobre el hotel.
Estamos muy contentos de saber que disfrutó mucho de su estancia y que se sintió muy cómodo y seguro en el barrio de Pedralbes. Es ideal para pasear y dispone de todo lo necesario cerca, como el transporte o tiendas.
También queremos agradecerle su comentario acerca del personal de recepción y en concreto, de Emiliano. Un gran profesional con mucha experiencia. Nos anima a seguir trabajando dia tras dia.
El objetivo que siempre perseguimos es ofrecer una experiencia inmejorable, desde la primera llamada (como usted comenta) hasta la salida, por eso contamos con grandes trabajadores.
Le enviamos un cordial saludo de parte de todo el equipo Upper y esperamos volver a verle muy pronto.
Atentamente,
Mireia Hernández - Front Office Manager
Hotel Upper Diagonal****

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infoB7403YP

Escribió una opinión el 22 de abril de 2023 mediante dispositivo móvil

Desayuno lentísimo

Hotel correcto pero muy impersonal.
Habitaciones pequeñas, eso si, limpias.
Lo peor el desayuno que tardaron cerca de una hora en servirnos y además con camareros enfadados y desmotívados. Una lástima, ya que el emplazamiento es ideal. Les sugiero poner algo más de “alma” y cariño. Muchas gracias

Consejo sobre habitaciones: Paciencia en los desayunos.

Fecha de la estadía: abril de 2023

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Traductor de Google

Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to leave us a comment about the hotel and your stay.
We are sorry that your experience at Upper has not been satisfactory due to the inconveniences you mentioned.
It is difficult to control the situation when several factors occur against it. The coffee machine and order printing stopped working at the same time, they went down many rooms at the same time to have breakfast and until the technician came and fixed it, it took a while.
Our staff is very professional and we know that it was something very specific. We sincerely apologize.
Receive a cordial greeting.
Sincerely,
Mireia Hernández - Front Office Manager
Hotel Upper Diagonal****
Un cordial saludo.

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avallega

Argentina central, Argentina

Escribió una opinión el 10 de noviembre de 2022

Excelente

Realmente muy comodo y confortable.
Ediliciamente muy bien mantenido y con las necesidades que un visitante necesita.
La tención del personal increible desde la recepción en todos sus turnos como en el restaurante.

Fecha de la estadía: octubre de 2022

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Apreciados huéspedes.

Queremos agradecerles su tiempo en dejarnos un comentario sobre el hotel y también su gran confianza en nosotros tras varias estancias en Barcelona.
Para nosotros es un placer saber que se sienten cómodos y que vuelven a elegirnos.
Estamos deseando volver a verles en su siguiente visita a la ciudad.
Reciban un cordial saludo de parte de todo el equipo Upper.

Atentamente,
Mireia Hernández - FRont Office Manager
Hotel Upper Diagonal****

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