Reservamos con mucha antelación y al final acabamos pagando 80€ más que si lo hubiéramos dejado para el mismo día. 80€ de diferencia para 2 días es muchísimo y no tienen el programa de garantía de precio que tiene la mayoría de hoteles. No es la primera vez que venimos a este hotel, ¡pero será la última!
Dear Customer,
In fact, we do not have a price guarantee system, as you told us, neither when you reserve in advance and the price is higher nor when you reserve at a lower price and on the day of entry the price is higher, the price is respected. reserved.
We are extremely sorry that this detail means that you will not choose us for your future stays in Barcelona, but it is a point in which we at the hotel cannot do anything. We hope that the treatment and stay lived up to your expectations and that the memory you have of the hotel is positive.
Receive a warm greeting
Staff Catalonia Rigoletto
Buscaba un hotel en la zona y acerté. El personal muy amable hizo que todo fuera muy rápido y muy fácil. Cuando nos estábamos instalando en la habitación, grande y limpia, llamaron a la puerta y era para obsequiarnos con un dulce típico de la zona y una botella de agua.
El buffet del desayuno, pequeño, sin pretensiones, pero todo muy bueno.
Como tengo que estar volviendo a esa zona de la ciudad, no hay duda de que volveré a este hoterl.
Estimado cliente,
Muchas gracias por tu amable comentario y compartir tu experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que la estancia ha sido de tu agrado y esperamos volver a verte pronto por nuestro establecimiento.
Un cordial saludo
staff Catalonia Rigoletto
Impecable el hotel, el restaurante, la limpieza y la atención de la gente. El desayuno super completo. La habitación muy cómoda y grande. Pudimos disfrutar de nuestra experiencia en Barcelona al 100%!
Apreciado/a huésped, mil gracias por su amable comentario. Sin duda, son estos pequeños detalles los que marcan la diferencia entre un buen servicio y un servicio excelente. Afortunadamente, nuestro equipo humano lo tiene muy claro, como bien pudo comprobar. Aprovechamos la ocasión para enviarles un cordial saludo, en espera de verles de nuevo por el hotel muy pronto.
Staff Catalonia Rigoletto
Ubicación muy cercana al camp nou, habitaciones muy completas y limpias. El personal muy amable y profesional. Dispone de opción de parking, aunque no es privado del hotel, simplemente cogiendo el ticket te lo gestionan ellos desde recepcion si tu quieres. Hotel muy recomendable.
Querido David, muchas gracias por tu amable comentario, nos complace saber que disfrutó de la estancia en el hotel, y le esperamos de vuelta pronto. Un saludo.
Hotel limpio y en una zona tranquila para poder descansar por la noche. La comida es de buena calidad y el personal es simpático, amable y dispuesto a ayudar en todo aquello que necesitas durante la estancia. Hay tram y metro cerca. Y justo delante una parada de taxis.
Querido huésped, gracias por su comentario. Esperamos poder volver a recibirle pronto. Un saludo.
